brak dźwięku w TV

IP: *.toya.net.pl 07.09.13, 22:43
Zwracam się o pomoc w rozwiązaniu problemu. Niestety, jestem kompletną blondynką i opis problemu może być dla fachowca śmieszny. Zależy mi jednak nie na obśmianiu mojej wiedzy, ale na pomocy krok po kroku. Fachowiec był, niestety chyba nie miał czasu czy ochoty na rozwiązanie problemu... :(

Mam laptopa Samsung z Windows 7, do tego Samsung Smart TV. Po zakupie TV podłączyłam laptopa za pomocą HDMI i dźwięk w TV był przy odtwarzaniu filmów z internetu. Jednak któregoś dnia weszłam na Youtube i nie było dźwięku w kompie. Nie wiem co odłączyłam, ale dźwięk w laptopie powrócił za to zanikł w TV. Teraz odtwarza się tylko obraz a dźwięk "leci" tylko z kompa.
Weszłam w menegera urządzeń- dźwięki i aktualizowałam, wsio niby jest oki poza tym, że wyświetla się żółty wykrzyknik przy sterowniku ekranów. Sterowniki ponoć aktualne...Ściągnęłam jeszcze sterowniki Realtek, ale nadal nic. Z prawego klawisza przy głośnikach wyskoczyły dostępne możliwości odtwarzania dźwieku i są TYLKO głośniki, pewnie jakoś odinstalowałam to TV. Po kliku na wolny obszar i opcji "wyświetl odłączone urządzenia" nie dzieje się nic, po prostu jakby ich nie było. Coś zapewne namieszałam i pewnie to proste, ale męczę się już kilka godzin i nie mam pomysłu co dalej....

Może ktoś pomoże, ale błagam, mówcie do mnie jak do dziecka ;).
    • Gość: 802.11n Re: brak dźwięku w TV IP: *.multimo.pl 07.09.13, 22:56
      W panelu sterowania w aplecie Dźwięk wybierz jako urządzenie odtwarzające HDMI coś tam (Nvidia albo AMD) zamiast Realteka.
      • Gość: Ewa Re: brak dźwięku w TV IP: *.toya.net.pl 07.09.13, 23:04
        Nie mam żadnej możliwości wybory, właśnie w tym sęk....
        • tiges_wiz Re: brak dźwięku w TV 07.09.13, 23:45
          >wsio niby jest oki poza tym, że wyświetla się żółty wykrzyknik przy sterowniku ekranów.

          Jeżeli jest tam karta AMD, to właśnie potrzebujesz sterownika grafiki :>
          wiem, że to głupio brzmi, ale hdmi wraz z audio, to sprawa sterowników graficznych.
    • Gość: aqq Re: brak dźwięku w TV IP: *.dynamic.chello.pl 08.09.13, 07:30
      a próbowałaś się łączyć na innym kablu HDMI ?
      u mnie było podobnie
      pomogła zmiana kabla

      • Gość: Ewa Re: brak dźwięku w TV- ponawiam pytanie :( IP: *.toya.net.pl 19.09.13, 12:32
        Młodzież "śmigająca" po kompach też nie pomogła... :(
        Za to ja dokopałam się do "URZĄDZENIA ODTWARZANIA DŹWIĘKU" i jest jedyna ikonka- GŁOŚNIKI. Pewnie powinna być druga np. HDMI czy coś takiego...? No nie ma, pewnie jakoś udało mi się ją usunąć ( wrrr...); nie poddaję się, czy ktoś wie jak tę ikonkę przywrócić bądź dodać?
        Acha, kabel sprawdzony, sprawny; sterowniki ponoć w wersji najnowszej a wykrzyknik nadal widać.Poooomóżcie!

        Nie wspomnę, że przy "grzebaniu" zainstalowałam sobie coś tam i co chwilę wyskakuje okienko z jakąś grą oraz mimo iż ustawiam stronę domową ( Mozilla) na gazete, to przy uruchamianiu wchodzi www.qvo6.com i za nic nie da się wywalić. Jakiś Travian miga... help! ;)
        • Gość: lajosz Re: brak dźwięku w TV- ponawiam pytanie :( IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 19.09.13, 18:26
          Ewuś żabo.

          Z Twoich opisów wynika, że blondynka jednak z Ciebie klasyczna, więc zaprawdę powiadam Ci, nie grzeb więcej samodzielnie, tylko oddaj kompa kompetentnej osobie co by zrobiła z nim porządek.

          Jednak jeśli stwierdzisz, że gorzej już być nie może i cobyś nie zrobiła, to i tak nic nie zmieni, to zainteresuj się tym co napisał tiges_wiz (sterowniki do grafiki) bo coś mi się wydaje, że to właśnie tu tkwi problem.
          • Gość: Ewa Re: brak dźwięku w TV- ponawiam pytanie :( IP: *.toya.net.pl 19.09.13, 19:26
            Dzięki lajosz ;), ale sterowniki są podobno okej, jak powiada komunikat po aktualizacji... hmm.
            Głęboko wierzę, jako ta blondynka, że jest proste rozwiązanie problemu, ale ja go nie widzę ;P.
            Nurtuje mnie zagadka- jak wstawić nowe urządzenie do odtwarzania na listę... ?
            • slawek_62 Re: brak dźwięku w TV- ponawiam pytanie :( 19.09.13, 19:37
              Samsung wyprodukował nieco więcej niż jeden komputer. Różnią się zawartością pudła, oraz dla ułatwienia życia serwisu modelem, podanym w laptopach na spodzie. Sterowniki należy pobierać ze strony producenta dla określonego modelu laptopa. Możesz podać ten model?
              Zrób screen okna menadżera urz. z widocznym błędem(żółta ikona) i podaj na jakiś serwer.
              www.qvo6.com/uninstall.html
              AdwCleaner
              www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/
              Pobierz, skopiuj na pulpit, uruchom wybierz Scan
              Gdy coś znajdzie zaznacz wszystkie elementy i daj Clean. Po oczyszczeniu uruchom ponownie i Uninstall
            • Gość: lajosz Re: brak dźwięku w TV- ponawiam pytanie :( IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 19.09.13, 21:48
              Gość portalu: Ewa napisał(a):
              "sterowniki są podobno okej, jak powiada komunikat po aktualizacji."

              Jednak Menadżer Urządzeń powiada co innego (zółty wykrzyknik) i radzę się dobrze przyjrzeć "co powiada" bo jest znacznie ważniejszy niż komunikat aktualizacji.
              • Gość: Ewa Re: brak dźwięku w TV- ponawiam pytanie :( IP: *.toya.net.pl 21.09.13, 10:20
                Dzięki chłopaki, ale jak pisałam- jestem blondynka w temacie komputerów i bez wizyty u fachowca się nie obędzie ;).
                Do lajosz: Menadżer Urządzeń „nie mówi” nic więcej poza wykrzyknikiem na sterowniku audio dla ekranów. I jak pisałam, skoro po kliku na aktualizację tegoż sterownika komunikuje mi, że wszystko gra, to się poddaję.
                Do Sławek_62: qvo6 odinstalowałam, ale po kliku na twojego drugiego linka, kiedy chcę pobrać plik, zmienia mi się nagle strona na Google i nic poza tym. Ze strony dobre programy.pl ściągnęłam toto i znalazło ze 400 błędów. Daję „ rozwiąż problem” a on mnie kieruje na stronkę płatną… ;)
                Komp Samsung model NP 300E7A- SO1PL, Windows 7 Home Premium, 64 bitowy.
                Na dodatek przy tych „eksperymentach” naściągało się dziadostwa i teraz w pisaniu przeszkadzają mi wyskakujące niby- skype’owe okna i „dzwonią” do mnie jakieś Anki i Biedronki… ;(
                Dzięki za chęci, ale muszę udać się do jakiegoś serwisu i tyle ;).
                • Gość: lajosz Re: brak dźwięku w TV- ponawiam pytanie :( IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 21.09.13, 11:12
                  Ewa, spokojnie.

                  To dobrze, że zdajesz sobie sprawę z tego, że raczej powinnaś oddać kompa komuś kto się tym zajmie, ale:

                  Wierz mi lub nie, ale zółty wykrzyknik (w menadżerze urządzeń) przy nazwie urządzania oznacza, że to urządzanie (ten sterownik) nie działa jak należy.
                  Poza tym powtórzę po raz kolejny. Nie sugeruj się urządzeniem audio.
                  Ja wiem, że jeśli nie masz dźwięku, to logicznie rozumując coś nie tak jest z urządzaniem/sterownikiem audio, ale tu chodzi o HDMI, a to już ma wiele wspólnego z Video + Audio razem wziętych, tak więc bardzo dużo ma tu do powiedzenia sterownik do (jak by to śmiesznie nie zabrzmiało) karty graficznej.
                  To dlatego tiges_wiz pisał właśnie o grafice.

                  No ale do rzeczy:
                  Pobierz ten plik --> downloadcenter.samsung.com/content/DR/201205/20120502152902488/Internal_VGA_Intel_64bit_8.15.10.2622.ZIP
                  jest to sterownik karty graficznej do Twojego kompa.
                  Zainstaluj, wyłącz komputer i uruchom go ponownie.
                  Następnie pobierz ten plik --> downloadcenter.samsung.com/content/DR/201109/20110929130440852/Sound_6.0.1.6413.ZIP
                  I jak zrób tak jak w przypadku poprzedniego sterownika.

                  Po wszystkim dźwięk powinien już być tam gdzie ma być.
                  Jeśli nie będzie, to znaczy, że sobie już zdążyłaś dość konkretnie nagrzebać i niestety trzeba oddać kompa komuś kompetentnemu.
                  • Gość: Ewa Re: brak dźwięku w TV- ponawiam pytanie :( IP: *.toya.net.pl 21.09.13, 12:22
                    Lajosz, dzięki! :D
                    Dźwięk do TV powrócił! Naprawdę, dziękuję baaardzo! Ikonka jest... no jestem pod wrażeniem. I wykrzyknika nie ma... :D

                    To pozwolę sobie jeszcze zapytać ciebie, jako ta blondynka ;) ,co mam zrobić żeby znowu nie namieszać, jeśli teraz nie ma dźwięku z samego kompa bez włączania TV... a chciałabym czasem coby jednak był...? Zmieniać urządzenie domyślne za każdym razem?
                    I aż się boję zabrać za te wyskakujące okna i samo-otwierające się strony...
                    Pozdrawiam.

                    łooomatko, chyba się jednak przefarbuję, ale to pewnie niewiele pomoże... :D, lece do markieta ( żartuję z radości!).
                    • Gość: aqq Rozwiązanie ostateczne: ... IP: *.dynamic.chello.pl 21.09.13, 13:16
                      zaadoptuj Lajosza! :)))
                      • Gość: Ewa Re: Rozwiązanie ostateczne: ... IP: *.toya.net.pl 21.09.13, 16:50
                        Chętnie :))), przydałby mi się taki syneczek! ;) Nie musiał a chciało mu się, bez komentarzy nie związanych z tematem . ;)
Pełna wersja