Nie moge wyłączyć komputera - help

24.07.05, 13:55
Gdy wyłączam komputer proces zachodzi poprawnie do momentu "trwa zapisywanie
zmian". Po czym zawiesza się i jedyną czynnością jaką mogę zrobić to reset,
który i tak nic nie daje. Przeskanowałam dyski mks-vir=0, AVG=0, tylko online
ze stron Symantecu wyrzucił mi raport o Spyware.Marketscore, które siedzą na
ścieżkach:
C:\WINDOWS\system32\rlls.dll
C:\WINDOWS\system32\rlvknlg.exe
C:\WINDOWS\system32\rk.bin
Nie mogę usunąć tych plików, a należą one do aplikacji RelevantKnowledge.
Proszę o rady , wskazówki co mogę zrobić.
    • neder Re: Nie moge wyłączyć komputera - help 24.07.05, 13:58
      dlaczego nie możesz ich usunąć?

      poza tym-> www.mgregor.republika.pl
      • nefelina Re: Nie moge wyłączyć komputera - help 24.07.05, 14:03
        Przy próbie usunięcia otrzymuję ostrzeżenie, że nie mogę usunąć pliku, bo jest
        on uzywany itd.
        • neder Re: Nie moge wyłączyć komputera - help 24.07.05, 14:05
          no to usuń je w awaryjnym albo najpierw zamknij związane z nimi procesy w
          menedżerze zadań.
          • nefelina Pomogło 24.07.05, 14:17
            Dziękuje :)
            Pozamykałam w menadżerze zadań wszystko z 32 w nazwie :)
            i bez problemu usnunęłam "świństwo"
            Terza spróbuje zamknąć kompa ....
            • neder Re: Pomogło 24.07.05, 14:19
              > Pozamykałam w menadżerze zadań wszystko z 32 w nazwie :)

              hmmm... chyba nie o to chodziło ale skoro pliki się usunęły...;p
              a tak z ciekawości? dlaczego z 32 w nazwie ;/
              • nefelina Re: Nie mogę nadal zamknąć .... 24.07.05, 14:23
                > a tak z ciekawości? dlaczego z 32 w nazwie ;/
                Bo spyware był w systemie 32 :)

                Jednak nadal komp zawiesza się podczas zamykania systemu na zadaniu "Trwa
                zamykanie systemu Windows"

                Krzyczę jeszcze głośniej HELP
                • neder Re: Nie mogę nadal zamknąć .... 24.07.05, 14:27
                  > > a tak z ciekawości? dlaczego z 32 w nazwie ;/
                  > Bo spyware był w systemie 32 :)
                  >


                  no tak, ale jedno z drugim nie ma nic wspólnego ;p


                  wklej loga na forum wirusy - może ci coś jeszcze siedzi (link wyżej)
Pełna wersja