aniab28
02.04.08, 23:42
Witajcie.. może tu na tym forum znajdzie się osoba któa zdoła mi pomóc :)
chodzi o drukarkę w/w kupiona "na odległość" <Allegro> nowa z gwarancją,no i
niestety nie umiem jej uruchomić:((
sterowniki zainstalowane,wszystko niby ok. i jak klikam "drukuj"
to ona pracuje ale po chwili wyświetlaja się dwa okienka w pierwszym pisze by
załadowac papier,w drugim-ponownie załącz drukarkę...
no i problem w tym że papier w drukarce jest ale ona chyba go "nie chwyta"
:((( byłam pewna że jest uszkodzona,dzwoniłam do sprzedawcy,uzgodnilismy że
sprzęt odsyłam i jak faktycznie coś jest z nią nie tak wyśle inną nową...po
kilku dniach facet dzwoni że sprzęt został sprawdzony i DZIAłA że wszystko
jest jak najbardziej ok...no i odesłał mi ją spowrotem,kazał odinstalować
płytke i ponownie zainstalować..niestety to nie pomogło jest nadal to samo -
non stop każe załadować papier:((( czy ktoś może orientuje się o co chodzi ???
czemu tak się dzieje ?? myslałąm nawet że problemem jest to że mam Vistę,ale
to nie to bo sprawdzałam ją u brata który ma WIN.XP i to samo się dzieje...
ratunku jestem załamana,sprzęt pilnie potrzebuję do pracy,a ona stoi
bezczynnie bo już brak mi pomysłów co jest nie tak...
dlatego zdecydowałam się tu spytać może ktoś pomoże ?? ;)
z góry dzięki...