pytanie o saldo ujemne na superkonto a windykacja?

07.01.08, 19:25
Witam,
posiadam konto superkonto student, w październiku ub. r. dostarczyłam zaświadczenie o ukończeniu studiów. Od sierpnia 2007 nie dokonywałam na koncie żadnych operacji, miałam tam saldo ujemne, które do dnia dzisiejszego urosło do ok. 200 zł (limit debetu na koncie to było -300 zł). Zamierzam w tym miesiącu uregulować zaległe kwoty obciążające rachunek i go zamknąć.

Jednakże w listopadzie ub. r. przyszło do mnie podwójne awizo z PKO BP. Niestety mieszkam w innym mieście niż to, gdzie zakładałam konto i nie byłam w stanie go odebrać w dni powszednie. W soboty oddział banku w moim mieście jest niestety nieczynny. Na dodatek na poczcie panie nie chciały wydać pisma rodzicom... A gdy ja już z awizem dotarłam na pocztę, okazało się, że pismo wróciło do banku. Tak więc do końca nie wiem, czego dotyczyło. Pani w banku udzieliła jedynie mojej mamie informacji o treści... "żadne pismo do Pani córki nie było wysłane" (taaaaaaaaak??? niewiarygodne).
Mam dostęp do mojego konta przez PKO Inteligo, czyli oznacza to, że jest ono aktywne... (chyba dobrze rozumuję?). Jako aktywne są teżo kreślone serwis internetowy i telefoniczny. Jedynie dzisiaj zauważyłam, że brak dostępu mam w terminalu samoobsługowym (czyli w bankomatach?).
Byłam dzisiaj w oddziale banku w mieście, w którym mieszkam (inne niż to, gdzie konto otwierałam), zapytać się, ile dokładnie wynosi obciążenie na moim koncie i czy mogę od ręki spłacić tę sumę. Pani jednak nie potrafiła udzielić mi żadnej odpowiedzi, poza taką, żebym udała się do oddziału "macierzystego" po te informacje. Postraszyła mnie także windykacją... Nie umiała mi jednak odpowiedzieć czy zostałą ona uruchomiiona, w ogóle mało informacji mi podałą o moim koncie...
Jutro będę kontaktować się z macierzystym oddziałem telefonicznie, jednak chciałam zapytać Was,

czy możliwe, że pismo, którego nie odebrałam dotyczył przekazaniu sprawy do windykacji?? Na koncie mam ok. - 200 zł...


Wiem, że bank może zamknąc rachunek bankowy, jeśli w ciągu 6 m-cy nie ma na nim żadnych operacji, oprócz dopisywania odsetek czy nalcizania opłat. Jednak od k. sierpnia, kiedy to ostatnio dokonowyłam na koncie operacji, jeszcze 6 m-cy nie minęło...
Kobieta mnie postraszyła tą windykacją :-( Chciałam teraz spłacić całą kwotę obciążenia, bo dostałam pracę (wcześniej nie miałam...), ale teraz już nie wiem, co z tym kontem jest -> czy wypowiedzieli umowe superkonto student czy co??? I w ogóle skoro studentem juz przestałam być, to tego konta jako studenckiego nie mogę uzywac prawda???
Wiem, że trochę zawiły ten post, i sporo różnych kwestii się w nim pojawiło, ale głównie zależy mi na odpowiedzi na poytanie o tą windykację??
Będę jutro telefonicznie kontaktować się z oddziałem, w którym konto otworzyłam, ale też nie jestem pewna, ile mogę zrobić tak przez tel. :/
Za wszelkie odpowiedzi na moje wątpliwości będę bardzo wdzięczna!!!!!
    • outlook13 Re: pytanie o saldo ujemne na superkonto a windyk 07.01.08, 20:33
      Jeśli termin spłaty salda debetowego minął, a wszystko na to
      wskazuje faktycznie Twoje zadłużenie może znaleźć się w
      windykacji.Pisma , których nie odebrałaś to zapewne wezwania do
      zapłaty, fakt,że przebywasz w innym mieście nic tu nie zmienia,
      poniewaz zawsze można podać adres korespondencyjny.JAk sama
      zauważyłaś termin 6 miesięcy jeszcze nie minął,ale to nie oznacza,że
      rachunek nie został zamknięty, ponieważ występuje niespłacone
      zadłużenie.Zadzwoń do macierzystego oddziału i dowiedz się co i jak.
      Nawet jeśli przekazano Twoją wierzytelność do windykacji to
      skontaktuj się z odpowiednią komórką i jak najszybcie spłać
      zadłużenie na rachunek, który Ci podadzą i będzie po krzyku. Ale nie
      radzę odwlekać sprawy.
      • herkules19 Re: pytanie o saldo ujemne na superkonto a windyk 08.01.08, 07:55
        Uściślijmy, że okres po upływie którego Bank w Polsce może dokonać
        likwidacji rachunku w sytuacji kiedy nie było na nim "żadengo ruchu"
        to 2 lata zgodnie ze zmianami, które weszły jeżeli się nie mylę w
        ub. roku - czytałem o tym w Gazecie Prawnej w zeszłym tygodniu
        Poprawcie mnie jeśli coś zniekształciłem...
        Pozdrawiam
        Maciej
        • mik-lo Re: pytanie o saldo ujemne na superkonto a windyk 08.01.08, 09:28
          aviii pisze, że nie korzystała od dłuższego czasu z konta, ale zostawiła na nim
          debet, tak więc konto może być zlikwidowane z powodu nieuregulowania na nim
          zadłużenia w terminie 30 dni od momentu powstania debetu.
          • aviii Re: pytanie o saldo ujemne na superkonto a windyk 08.01.08, 20:48
            Dziękuję wszystkim na odpowiedzi. Okazało się, że konto nie zostało jeszcze
            zamknięte, ani tym samym przekazane do windykacji, także do BIK-u nie przesłano
            jeszcze info. Teraz to spłace i po kłopocie!
            • 1wodzu Re: pytanie o saldo ujemne na superkonto a windyk 10.01.08, 18:20
              Konto nie zostało zamkniete, bo kwota zadłużenia jest za mała zeby
              można było przekazać ja do windykacji. Ale w BIK-u to jesteś na mur
              beton i zapewne z info o opóźnieniu w spłacie. Także spraw to
              dokładnie
              • mik-lo Re: pytanie o saldo ujemne na superkonto a windyk 11.01.08, 11:26
                a od kiedy to salda debetowe są przekazywane do Biura Informacji KREDYTOWEJ???
    • pradox Re: pytanie o saldo ujemne na superkonto a windyk 09.01.08, 20:46
      Witam,
      Jestem pracownikiem CRW i wydaje mi się, że jeżeli masz przyznany
      limit debetowy 300 zł. a saldo ujemne obecnie około 200,00 zł. to
      bank nie ma prawa Tobie wypowiedzieć umowy ROR-u. Ponadto uważam, że
      bank nie powiniem wysyłać żadnych monitów do zapłaty. Proponuję Ci
      abyś jaknajszybciej odebrała list i sprawdziła czy jest to monit
      za , który bank napełno doliczył koszt około 30,00 zł. Jezli tak to
      udaj sie do Dyrektora Oddziału w którym masz ROR (tylko i wyłacznie)
      ze skargą ze nie zamierzasz płacić za monit. Jednoczesnie na wszelki
      wypadek dowiedz się czu sprawa została przekazana do CRW. Jezeli już
      w CRW to możesz skorzystać ulgi polegającej na umorzeniu odsetek w
      całości jeżlei dług spłacisz do końca lutego br. po podpisaniu
      umowy. Brak spłaty spowoduje sprzedaż wierzytelności banku firmie
      windykacyjnej. Na przełomie 2 i 3 kwartału br. bank sprzedaje prawie
      wszytekie swoje wierzytelności. Masz pytania to pisz do mnie.
      • mik-lo Re: pytanie o saldo ujemne na superkonto a windyk 09.01.08, 22:50
        limit limitem, ale co z okresem trwania debetu, przecież musi być max. do 30 dni
        uregulowany? Dobrze, że napisałeś, że "wydaje ci się", bo jednak bank ma prawo w
        tym opisanym przypadku wypowiedzieć umowę rachunku, a tym bardziej upominać się
        o zwrot należności poprzez wysłanie monitu.
        Poza tym aviii napisała, że na szczęście nie jest w windykacji, ale po co
        wprowadzać ludzi w błąd, by sugerowali się tylko wysokością limitu debetu?
    • pannaannak Re: pytanie o saldo ujemne na superkonto a windyk 27.05.08, 21:05
      Uzytkowniku pradox jesli to możliwe prosze o kontakt na aniaswidnica@gmail.com -
      mam kilka pytań Pozdrawiam
    • lukaj1953 Re: pytanie o saldo ujemne na superkonto a windyk 28.05.08, 20:24
      niestety- myślę, a nawet jestem pewien, że jest to windykacja.to nic
      że debet dopuszczalny wynosił 300 zł ale po 30 dniach trzeba go
      spłacić i korzystać od początku.jak najszybciej skontaktuj się ze
      swoją jednostką i spłać debet.
    • lukaj1953 Re: pytanie o saldo ujemne na superkonto a windyk 28.05.08, 20:25
      cd,dziwię się, dlaczego inna placówka nie udzieliła ci odpowiedzi.
    • gusia04 pytanie o saldo ujemne 10.04.09, 19:25
      Witam. Chciałam dziś wypłacić pieniądze z konta w bankomacie i
      okazało się, że mam - 232zł na koncie. Dziwne bo nigdy nie miałam
      konta z debetem, a po interwencji w banku okazało się, że takowe
      konto posiadam. Prześledziłam wyciągi jakie mi się ostały w domu, bo
      zrezygnowalam z przesyłania ich i jeszcze w zeszłym roku widnieje
      informacja o tym, że jestem posiadaczem konta SUPERKONTO a teraz mam
      konto SUPERKONTO Z DSD. Pytanie od kiedy skoro nic nie podpisywałam
      i nie wyrażałam zgody na zmianę konta? A po drugie skąd ten debet na
      koncie skoro nigdy nie podpisywałam żadnej umowy o to, że chcę mieć
      debet i nawet jak miałam np. 25zł na koncie a np. chciałam wypłacić
      50zł to nie mogłam bo BRAK ŚRODKÓW NA KONCIE, a dziś mam debet i
      nagle zniknęło mi 800zł z konta i jeszcze zrobił się dodatkowy
      minus. Panie w Banku oczywiście ciągle przystają przy swoim, tzn. że
      mam konto z debetem i koniec. A tak na logikę biorąc gdybym
      faktycznie miała takie konto to mogłabym sobie z niego normalnie
      korzystać świadomie prawda, a nagle się okazuje, że nawet nie mam
      teraz środków do życia. Proszę pomóżcie.
      • cleoonline Re: pytanie o saldo ujemne 10.04.09, 20:50
        Witam.
        Najpierw zacznij od sprawdzenia umowy z bankiem o otwarcie i
        prowadzenie ROR. Tam znajdziesz informację, czy możesz korzystać z
        dopuszczalnego salda debetowego, czy też nie. To, że nie było takiej
        informacji na "starych" wyciągach wcale nie oznacza, że miałaś konto
        bez DSD. W sierpniu w banku mieliśmy zmianę systemu operacyjnego i
        być może na wcześniejszych wyciągach obecna nazwa SUPERKONTO z DSD
        była określana jako SUPERKONTO zarówno dla posiadaczy kont z DSD lub
        bez (nie pamiętam tego dokładnie, ale to bardzo możliwe).
        W przypadku SUPERKONTA z DSD, jeżeli na rachunek nie wpływają stałe
        wpływy w postaci poborów, rent czy emerytur tylko wpłaty własne,
        limit DSD się nie pojawia i nie można z niego korzystać. Wystarczy,
        że wpłynie choćby jeden taki wpływ i w nastepnym miesiącu można już
        skorzystać z debetu w wysokości 1/3 tego wpływu (DSD jest ustalane
        na 1-go każdego miesiąca i jest to 1/3 sumy wszystkich stałych
        wpływów z poprzednich 3 miesięcy). W bankomacie, niestety,
        określenie wolne środki to stan Twojego konta wraz z DSD.
        Wszystko zależy od tego, co masz w umowie. Jeśli faktycznie to wina
        banku, masz prawo do złożenia reklamacji.

        Pozdrawiam:)
        • cleoonline Re: pytanie o saldo ujemne 10.04.09, 20:57
          Sorry, jeśli chodzi o wdrażanie nowego systemu, to w różnych
          oddziałach miało ono miejsce w różnych miesiącach, pisząc o sierpniu
          myślałam o swoim oddziale, u Ciebie mogło to być w innym terminie:)
Pełna wersja