Dodaj do ulubionych

zakłdanie lokat walutowych w Alnovie-proszęOpomoc

05.09.08, 21:36
Witam , mam pytanie czy może mi ktoś pomóc w następującej sprawie:od dwóch
miesięcy nasz oddział pracuje w ALNOVIE po raz pierwszy w czwartek zakładałam
lokatę w eur,przyjęłam wpłatę na r-k tech. w eur 10000 i podczas zakładania
lokaty nie zmieniłam waluty z PLN na EUR system pobrał z r-ku równowartość
10000PLN. Gdy się zorientowałam lokata już była założona i nie można było nic
zrobić.Dzwoniłam do adm. systemu,ten stwierdził,że nie ma uprawnień do
anulowania.Klient widział,że coś się dzieje zaczął się denerwować, Po
konsultacjach zerwałam lokatę , a na konto wpłynęła kwota mniejsza o 130 eur .
Nie chcąc drażnić klienta wpłaciłam ze swoich pieniędzy na jego konto
brakującą kwotę i założyłam lokatę zgodnie z jego dyspozycją.Tym sposobem pół
miesiąca pracuję za darmo.Przecież te pieniądze z przewalutowania są gdzieś na
jakimś koncie tylko gdzie? Póki co nikt nie może mi pomóc .Może ktoś pomoże mi
do kogo mogę się zwrócić o pomoc. Miałam nadzieję,po rozmowie telef, z
HELPDESKIEM, kazali opisać i zgłosić, ale stwierdzili że to nie jest ich
działka. Bardzo proszę może ktoś miał podobny przypadek i coś podpowie. Z góry
dziękuję
Obserwuj wątek

Nie pamiętasz hasła

lub ?

 

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się

Nakarm Pajacyka