PKOBP nie chce oddac pieniedzy

20.05.09, 12:12
Z PKO BP jestem zwiazny tylko kredytem, ale pisze tutaj bo licze na to ze na
tym forum ktos udzieli mi odpowiedzi na pytanie dlaczego od 3 miesiecy PKO BP
nie chce mi oddac niewykorzystanej skladki na ubezpieczenie brakujacego wkladu
wlasnego w kredycie hipotecznym.
Wyglada to tak:
-wzialem kredyt na 100% ltv i zaplacilem ubezpieczenie brakujacego wkladu
wlasnego na okres 3 lat (bank zawarl umowe ubezpieczenia z TU Europa)
-po kilku miesiacach splacilem 40% kredytu i zostalem poinformowany ustnie ze
wieksza czesc skladki ubezpieczenia zostanie mi zwrocona
- minelo juz 3 miesiace i wciaz pieniedzy nie ma, doradca sie tlumaczy ze "to
tyle teraz trwa" i "wyslali juz 2 pisma do TU Europa zadajac zwrotu skladki"
(co mnie obchodza problemy PKOBP z odsyskaniem skladki?)

Nie za bardzo wiem kogo mam przycisnac w tej sprawie, czy ktos moze
opowiedziec jak to wyglada w praktyce i udzielic jakiejs rady?
    • antysz1313 Re: PKOBP nie chce oddac pieniedzy 23.05.09, 09:47
      a złożyć pisemko to nie łaska ? MOze ten kto Cie informował usttnie wyszełd z
      założenia że jak czegoś nei można dać trzeba obiecać ?

      Złożyć pismo na dziennik w Oddziale Banku w ktorym masz kredyt. Po 30 dniach
      następne i tak do bólu. Po 90 dniach skarga do UOKIKu.

      Poza tym czy w umowie kredytowej odnośnie ubezpieczenia niskiego wkładu masz
      zapis że Ci zwrócą ?

      Ja w innym Banku czekałem 6 miesięcy na zwrotkę :(
    • kamikadze82 Re: PKOBP nie chce oddac pieniedzy 23.05.09, 10:53
      Są trzy strony: Ty, bank i ubezpieczyciel
      Ubezpieczenie zwraca ubezpieczyciel,a nie bank, to z ubezpieczycielem
      podpisałeś umowę
      Dlaczego ubezpieczyciel ma zwracać składkę dlatego żę ty bankowi
      nadpłaciłeś?
      Zawarłeś umowę na 3 lata, więc powinieneś się z niej wywiązać, chyba
      że w umowie jest zapis że ubezpieczyciel może zwrócić składkę kiedy
      przestajesz z niego korzystać (tu akurat wtedy gdy wniesiesz swój
      wkład do banku)
      Jeśli takiej możliwości nie ma to ci nie zwrócą.
      To ty powinieneś występować do ubezpieczyciela w swoim imieniu a nie
      bank. bank daje kredyt a nie ubezpieczenie.
      • antysz1313 Re: PKOBP nie chce oddac pieniedzy 23.05.09, 19:15
        Masz rację ale tylko częściowo - to zależy od umowy z Bankiem. Z reguły to Bank
        zwraca kasę a nie ubezpieczyciel :)

        U mnie tak było...
        • mocten Re: PKOBP nie chce oddac pieniedzy 27.05.09, 23:13
          Dziekuje wszystkim za wypowiedzi.
          Zwatpilem ze ktokolwiek odpowie, dlatego nie zagladalem przez kilka dni.
          Na poczatek kilka uwag:
          1. Umowa o ubezpieczenie niskiego wkladu wlasnego zostala zawarta pomiedzy
          bankiem a towarzystwem ubezpieczeniewym. Kredytobiorca, czyli ja, nie jestem
          strona ani uposazonym tej umowy, wobec tego moje ewentualne skargi powinny byc
          kierowane do banku, ktory pobral ode mnie pieniadze na pokrycie kosztow tego
          ubezpieczenia.
          2. Za niewykorzystany okres ubezpieczenia nalezy sie zwrot skladki, stanowi o
          tym Art. 813 §1 Kodeksu Cywilnego. (W jednym z raportow UOKiK z 2008 uznano
          odmowe zwrotu skladki za niedozwolona)

          Tak wiec jestem pewien ze zwrot skladki mi sie nalezy i powinienem sie go
          domagac od banku, natomiast moje pytanie brzmi jak sprawa wyglada w praktyce,
          tzn dlaczego to tak dlugo trwa.
          Oczywistym jest ze na opoznieniu wyplaty ktos zarabia, albo TU albo bank, ciekaw
          jestem tylko na ile jest to celowe dzialanie a na na ile wynika z biurwokracji,
          i za pomoca jakich srodkow moge te sprawe przyspieszyc.

          Prosilbym wiec o wypowiedz kogos kto zajmuje (zajmowal) sie tymi sprawami w PKO
          BP (moze byc anonimowa :-)
Pełna wersja