zmiana regulaminu netia

13.09.09, 18:19
witam jak w temacie posiadam neta na linii TP ale z Neti przysłano mi zmianę
regulaminu wymuszona przez Prawo telekomunikacyjne. Dzwoniąc na BOA przy chęci
zerwania umowy pracownicy groza karami finansowymi bo mam jeszcze ważna umowę
lojalnościową, a w starej umowie jak wól pisze ze kare zapłacę jak umowa
zostanie zerwana z mojego powodu przecież to oni zmieniają jej warunki ( czyli
regulamin) miał ktoś taki problem napiszcie w końcu będzie on dotyczył nas
wszystkich.
    • manhu Re: zmiana regulaminu netia 14.09.09, 14:32
      >regulaminu wymuszona przez Prawo telekomunikacyjne.
      Podobno obecnie nie da się zerwać właśnie dlatego że "wymuszona przez Prawo telekomunikacyjne".
      • geodom Re: zmiana regulaminu netia 14.09.09, 19:31
        to jest ciekawe dzisiaj rozmawiałem z konsultantem Neti osobiście nie przez tel.
        i powiedział ze zgodnie z regulaminem który mnie obowiązuje podpisanym przy
        promocji rok temu jest wzmianka ze przy zmianie regulaminu mogę wypowiedzieć
        umowę bez ponoszenia konsekwencji i to zrobiłem. powołałem się na przepisy
        regulaminu który zaakceptowałem przy podpisywaniu umowy i ciekaw jestem co oni
        na to
      • geodom Re: zmiana regulaminu netia 14.09.09, 19:46
        zmiana regulaminu wymuszona przez Prawo telekomunikacyjne.
        Podobno obecnie nie da się zerwać właśnie dlatego że "wymuszona przez Prawo
        telekomunikacyjne". OK a gdzie w regulaminie jest informacja ze z takiego
        powodu nie mogę zerwać umowy dopiero w nowym to wprowadzają. Cwaniaki jakiś czas
        temu TP zmieniało regulamin bo tak im nakazała ustawa a NETIA chap i złapała
        kupę ludzi na tej zmianie. Teraz boja się tego samego pogadaj z BOK spytaj się
        co zrobią jak nie przyjmiesz nowego regulaminu bo ci się nie podoba a masz do
        tego prawo, ale nie rozwiązujesz umowy.Odpowiedz będzie taka. Nie mogą świadczyć
        usługi na starym regulaminie i teraz kto z kim rozwiązuje umowę CO?
    • Gość: adam-2005 Re: zmiana regulaminu netia IP: *.adsl.inetia.pl 22.05.10, 07:55
      mam ten sam problem otrzymałem pismo jak kolega tylko 2dni przed teminem możliwości wypowiedzenia wiec wyslałem wymówienie faxem a tu lipa nie uznali tej formy zerwania umowy bo powinienem wysłać poleconym totalna bzdura mało tego mam umowe na 1g a jest 512 po reklamacj stwierdzono że nie mogą tego naprawić więc jak mi nie odpowiada to mam prawo do wymówienia gdy to zrobiłem listownie to się okazało że rezygnacja nie wpłyneła a gdy zadzwoniłem do konsultanta to jeden odpowiedział mi że umowa jest iwszystko jest o.k i odłączenie nastapi od 1 maja gdy to nie nastąpiło po następnej interwencji z mojej strony powiedziano mi że nie uznają tej umowy bo podpisełem się tylo nazwiskiem a brak pełnego imienia paranoja więc nie płacę rachunków i czekam na finał.Jak wiem to w regulaminie jest jak byk napisane że przy zmianie warunków umowy masz prawo do rezygnacji bez żadnych sankcji
      • Gość: kloszard Re: zmiana regulaminu netia IP: 84.19.169.* 23.05.10, 18:28
        Idźcie do rzecznika praw konsumentów przy urzędzie miasta po darmową poradę.
        Niedawno czytałem, prawdopodobnie w Dzienniku Internautów, że ten przepis jest
        już (albo ma być) martwy, gdyż został zakwestionowany.
Pełna wersja