wasa
18.02.04, 23:26
Od 1 stycznia korzystam z pakietu 15 godz. Cały styczen skrupulatnie
podliczałam połączenia i nie przekroczyłam na pewno tych 15 godz. Trzeba
doliczyć 3-4 impulsy na numer 0202122 na początku miesiąca, reszta połączeń
na numer pakietowy powinna zamknąć się w tych 37 zł abonamentowych...
I dziś przyszedł rachunek, pakiet wypisany, a jakże, ale oprócz tego
wszystkie te połączenia z internetem potraktowano jak zwykłe impulsowe i
narzucono opłatę. W ten sposób mam zawyżony rachunek o prawie 100zł. Jestem
pewna, że te moje połączenia były prawidłowo wykonane, bo w opcjach łączenia
wywaliłam wszystkie numery dostępowe typu 0202122, zostawiłam jako jedyny i
domyślny pakietowy 0202130. W antydialerze też zablokowałam inne połączenia.
Dzwoniłam na 9393 i miły pan zapowiedział, że w ciągu 3 tygodni (sic!) sprawa
się wyjaśni. Oczywiście nie mam zamiaru na razie płacić tego rachunku.
Czy ktoś miał podobny przypadek i wie, czego sie spodziewać w tej sytuacji?