Blad 680 Co robic? Help!

IP: *.ipartners.pl / *.ipartners.pl 28.10.04, 18:33
Mam neostrade od ok pol roku. Kilka tygodni temu mialem awarie linii
telefonicznej. Przyszli panowie monterzy i naprawili telefon (choc sygnal
jest przerywany, tak jakbym mial zainstalowana poczte glosowa). Potem przez
jakis czas nie uzywalem internetu. Kilka dni temu wlaczylem kompa i okazalo
sie ze prawa dioda w modemie caly czas miga. Zadzwonilem do tepsy.
Powiedzieli mi ze sprawdzą. Nastepnego dnia znowu telefon. Powiedzieli ze
wszystko jest ok. Zadzwonilem ponownie, i znowu ktos inny potwierdzil, ze z
ich strony wszystko w porzadku i jest to wina mojego kompa. Sprawdzalem w
gniazdku od telefonu - znowu dioda miga i wyskakuje informacja 680. Ponownie
zainstalowalem neostrade (jakies trzy razy) i za kazdym razem dioda miga.
Poradzcie co mam robic. Monter z tepsy to 150 zl. Mam Windows XP.
    • Gość: ass Re: Blad 680 Co robic? Help! IP: *.dip.t-dialin.net 28.10.04, 20:22
      Wlacz i wylacz modem z sieci(moze kilka razy z przerwami-pomaga).
    • Gość: piecyk gazowy Re: Blad 680 Co robic? Help! IP: *.tpnet.pl / *.tpnet.pl 28.10.04, 20:27
      Jeśli jesteś pewien, że u Ciebie modem jest prawidłowo zainstalowane, to jest
      to na 100 proc. wina Tepsy. Nie przejmuj się tym, co Ci wciskają na infolinii.
      Mówią wszystko, tylko żeby się od nich odczepić. Tam nigdy nie ich wina. Monter
      niech przychodzi, i tak nic nie zrobi.

      Poczytaj: forum.gazeta.pl/forum/72,2.html?f=37&w=16959114&v=2&s=0
    • jerzy11 Re: Blad 680 Co robic? Help! 28.10.04, 20:33
      zanim wezwiesz monterów,sprawdź, czy przypadkowo nie skasowałeś dial-upa netw.
      • Gość: mike Re: Blad 680 Co robic? Help! IP: *.ipartners.pl / *.ipartners.pl 29.10.04, 16:08
        Jak sprawdzić dial-up network w Win XP? Przecież nie zostawię tego tak jak
        jest, a rachunki przychodzą i 150 miesięcznie za Neo muszę zapłacić. Czy ktoś
        zna jakiś skuteczny system walki z tepsą????? Jak się do nich dobrać, żeby
        zrobili to co jest ich psim obowiązkiem wobec klienta, czyli naprawili mi Neo?
        • Gość: piecyk gazowy Re: Blad 680 Co robic? Help! IP: *.tpnet.pl / *.tpnet.pl 29.10.04, 18:16
          Wszystko załatwiaj na papierze - z potwierdzeniem odbioru na kopii (w
          Telepunkcie) lub (jeśli chcesz pocztą) wysyłaj pisma listem poleconym. Po
          pozytywnym załatwieniu sprawy przez Tepsę, wystąp, oczywiście na piśmie, o
          odszkodowanie za czas, w którym nie mogłeś korzystać z usługi.

          Jeśli modem jest poprawnie zainstalowany, wina Tepsy w Twoim przypadku jest
          ewidenta.
          • Gość: mike Re: Blad 680 Co robic? Help! IP: *.pl 30.10.04, 10:09
            Monterzy przyjdą w przyszlym tygodniu. Co mogloby nawalić mi w komputerze,
            zebym uwierzyl panom z tepsy, ze to wina mojego kompa? (Wczesniej neostrada
            dzialala)
            • Gość: piecyk gazowy Re: Blad 680 Co robic? Help! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 30.10.04, 10:14
              Ew. problem ze sterownikami modemu (sprawdź, czy nie ma konfliktów w menedżerze
              urządzeń), ale skoro dioda USB świeci, jest to mało prawdopodobne, ew. mógł
              jeszcze paść modem.

              Mrugająca/nieświecąca dioda ADSL może oznaczać albo problemy z połączeniem u
              Ciebie (kabel, wtyczka, gniazdko), albo u Tepsy (centrala). Innej możliwości
              nie ma.

              Monter niech przychodzi, ale w tej sytuacji oczywiście nie ma prawa brać od
              Ciebie pieniędzy.
              • Gość: mike Re: Blad 680 Co robic? Help! IP: *.pl 02.11.04, 09:09
                Wielkie dzięki za pomoc. Sprawdzone kilka kabelków, kilka gniazdek i różne
                gniazdka USB, więc jednak chyba nie moja wina. Jutro przychodzi monter i będę
                walczyć!!!!
                • Gość: piecyk gazowy Re: Blad 680 Co robic? Help! IP: *.tpnet.pl / *.tpnet.pl 02.11.04, 09:12
                  U mojej siostry był uszkodzony kabel oraz filtr, które były w zestawie z
                  startowym Neostrady.
                  • Gość: piecyk gazowy Re: Blad 680 Co robic? Help! IP: *.tpnet.pl / *.tpnet.pl 02.11.04, 09:15
                    Przez filtr podpina się telefon, nie modem. Koleżanka podpięła modem i miała
                    problemy z łączeniem (a jej kolega informatyk niby sprawdział, czy wszystko
                    jest OK).
                    • Gość: mike Re: Blad 680 Co robic? Help! IP: *.pl 02.11.04, 17:57
                      Mam Neo od stycznia. Dopiero kilka tygodni temu, chyba przy okazji awarii
                      telefonu coś się stało, więc filtry są raczej OK. Komp informuje mnie, że modem
                      jest poprawnie zainstalowany, a wszystko inne też kilkakrotnie sprawdzone. Aha,
                      pani na infolinii powiedziala mi, że wizyta monterow jest bezplatna. Mam
                      nadzieję, że nie spotka mnie niemila niespodzianka w postaci 150 zł. do
                      zaplacenia.
Inne wątki na temat:
Pełna wersja