Nie dostaję rachunków za Neostradę. W ogóle!

IP: *.pl / *.zlo.cxt.pl 07.04.05, 22:18
Witam.

Alez oni maja tam burdel w tym TPSA.

Mialem abonament socjalny. Przyszli panowie z Tele2 i zalozyli mi to lacze.
Trzeba bylo zrezygnowac z socjalnego i przejsc na standardowy. Napisalem
pismo. Tele2 od razu dzialalo.

W lipcu chcialem zalozyc sobie neostrade bo byla promocja. Zadzwonilem na
Blekitna linie. Oddzwonili na drugi dzien, ze sie nie da bo mam socjalny
abonament. Zadzwonilem znow i powiedzialem, ze zmienilem. Na drugi dzien
dostalem SMSa na stacjonarny, ze linia jest skreczowana i moge instalowac
neostrade. Tak zrobilem.

W sierpniu przyszedl rachunek. Abonament socjalny i rozmowy naliczane jak w
socjalnym. Przyszedl tez rachunek z Tele2. O Neostardzie cisza. Myslalem, ze
to pomylka, ze przy nastepnym zweryfikuja. Ale nie. Do lutego przysylali caly
czas tak samo.

W lutym zadzwonili. Ze jest blad i proponuja ugode. Tzn, nie weryfikuja
roznicy w abonamencie socjalnym i stancjonarnym (20zl miesiecznie) i tylko
musze zaplacic za neostrade (59zl miesiecznie). Rozmawiala z nimi moja Mama
wiec sie zgodzila bez namyslu.

W marcu przyszedl rachunek. Abonament standardowy. Ale o Neostradzie cisza.

Zastanawiam sie wiec, czy oni maja prawo domagac sie ode mnie tych oplat za
Neostrade wstecz az do lipca? Ja mam wszystkie rachunki, wszystkie zaplacone,
blad nie jest moja wina. Nie mozna bowiem miec Neostrady i jednoczesnie
abonamentu socjalnego. Zreszta z Tele2 tez nie. Rachunki z Tele2 tez mam.

Czy ktos z Was moze doradzic co powinienem zrobic? Zapewne kiedys sie obudza
i beda probowac mnie skroic za te zaleglosci no ale czy nie ma jakiegos
przedawnienia w takich sprawach? Szczegolnie, ze ja w miedzy czasie
interweniowalem kilka razy, pytajac ich dlaczego nie mam rachunkow z
neostrady.

Bardzo prosze o madre rady.
Dzieki.
    • user0001 Re: Nie dostaję rachunków za Neostradę. W ogóle! 07.04.05, 22:31
      Odkładaj pieniądze za każdy kolejny miesiąc, może w banku aby nie traciły na
      wartości.

      Za kilka tygodni/miesięcy przyjdą do Ciebie, w kilku kopertach (bo trzeba dać
      zarobić poczcie), faktury korygujące oraz duży rachunek do zapłacenia, wtedy
      wyciągnij pieniądze z banku i zapłać ten duży rachunek.

      Gdy do mnie przyszedł taki rachunek kilka razy sprawdzałem, ale nie był ani o
      złotówkę wyższy od tych które musiałbym płacić co miesiąc.
    • Gość: ja Re: Nie dostaję rachunków za Neostradę. W ogóle! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 08.04.05, 00:42
      Potwierdzam mają burdel...

      Raz dostałem rachunek zawyżony (2x figurował abonament w rozliczeniu za ten sam
      miesiąc) - olałem nadwyżkę i zapłaciełem o ten jeden abonament mniej.
      Po 2 tyg. miałem telefon z TPSA - jakaś babka przepraszała za błędnie wystawiony
      rachunek i ucieszyła się , że zauważyłem róźnicę i nie płaciłem niepotrzebnie.
      Po 2 miesiącach zadwonił "dział windykacji", od razu wyskoczyli na mnie "z
      mordą" i zagrozili wyłączeniem telefonu!
      Ja pytam się o co chodzi, a oni mnie wyzywają - a płacę regularnie! Sk...ny!
      Zadzwoniłem na błękitną linię i okazało się, że ŻADNYCH ZALEGŁOŚCI NIE MAM i że
      ZAPOMNIELI WYSTAWIĆ FAKTURE KORYGUJĄCĄ!
      Dostałem ją w końcu po następnym miesiącu...
      • Gość: geg Re: Nie dostaję rachunków za Neostradę. W ogóle! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 26.04.05, 18:54
        a to sk....y
    • Gość: T-800 Re: Nie dostaję rachunków za Neostradę. W ogóle! IP: *.tpnet.pl / *.tpnet.pl 26.04.05, 19:15
      Koleżanka od ok. 2 lat nie dostaje.
      • sylwiassss Re: Nie dostaję rachunków za Neostradę. W ogóle! 28.04.05, 07:36
        No to gratuluję jak przyślą jej wyrównanie.
        Ja się upomniałam o nieprzysyłane faktury i przysłali mi jedną fakturę
        wyrównującą "tylko" za 5 m-cy. I cóż..... trzeba było zapłacić.
Pełna wersja