Neostrada regulamin

30.06.05, 23:01
Otrzymałem nowy regulamin neostrady piszą w przypadku braku akceptacji mogę
zrezygnować mam pytanie gdzie jest tu haczyk
    • Gość: jonny Re: Neostrada regulamin IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 01.07.05, 07:35
      a co zmienilo sie w regulaminie?
      • cineo Re: Neostrada regulamin 01.07.05, 20:25
        Zmiany w regulaminie neostrady tp:

        • Wprowadzenie usługi dodanej – transfer abonamentowy (możliwość stałego
        zwiększenia limitu transferu, właściwego dla poszczególnych opcji usługi
        neostrada tp)

        • Usunięcie możliwości dokonywania cesji usługi neostrada tp oraz zmiany
        lokalizacji, w której usługa jest świadczona (będzie to możliwe wyłącznie
        równocześnie z przeniesieniem lub cesją POTS i będzie wymagało wypowiedzenia
        umowy i złożenia nowego zamówienia w nowej lokalizacji lub przez nowego
        Abonenta).

        • Zmiana definicji terminu zapłaty (jest to dzień wpływu środków na rachunek
        TP)

        • Dostosowanie regulaminu do wymogów nowego Prawa telekomunikacyjnego (ustawa z
        dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne, Dz.U. Nr 171, poz. 1800)

        • Wprowadzenie kar umownych (odszkodowań) za nieprawidłowe działanie usługi,
        doprecyzowanie zapisów o bonifikatach; również dla usług dodanych

        • Uszczegółowienie zapisów dotyczących uzależniania zawarcia z Klientem umowy
        o świadczenie usługi oraz wypowiadania umów przez Abonenta i TP

        • Korekta zapisu o możliwości wypowiadania przez Abonentów umów w przypadku
        podwyższenia cen (TP nie przysługuje roszczenie odszkodowawcze z zastrzeżeniem
        zwrotu ulgi przyznanej Abonentowi)

        • Dostosowanie zapisów dotyczących reklamacji do obowiązującego w TP procesu
        ich obsługi,
        zgodnego z rozporządzeniem ministra infrastruktury z dnia 1 października 2004
        r. w sprawie trybu postępowania reklamacyjnego oraz warunków, jakim powinna
        odpowiadać reklamacja usługi telekomunikacyjnej (Dz.U. Nr 226, poz. 2291)

        • Zmiany porządkowe (ujednolicenie i uzupełnienie definicji, doprecyzowanie
        zapisów)


        miany w regulaminie neostrady plus:

        • Usunięcie możliwości dokonywania zawieszenia i cesji usługi oraz zmiany
        lokalizacji, w której usługa jest świadczona.

        • Zmiana definicji terminu zapłaty (jest to dzień wpływu środków na rachunek
        TP)

        • Dostosowanie regulaminu do wymogów nowego Prawa telekomunikacyjnego (ustawa z
        dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne, Dz.U. Nr 171, poz. 1800)

        • Wprowadzenie kar umownych (odszkodowań) za nieprawidłowe działanie usługi,
        doprecyzowanie zapisów o bonifikatach; również dla usług dodanych

        • Uszczegółowienie zapisów dotyczących uzależniania zawarcia z Klientem umowy
        o świadczenie usługi oraz wypowiadania umów przez Abonenta i TP

        • Korekta zapisu o możliwości wypowiadania przez Abonentów umów w przypadku
        podwyższenia cen (TP nie przysługuje roszczenie odszkodowawcze z zastrzeżeniem
        zwrotu ulgi przyznanej Abonentowi)

        • Dostosowanie zapisów dotyczących reklamacji do obowiązującego w TP procesu
        ich obsługi,
        zgodnego z rozporządzeniem ministra infrastruktury z dnia 1 października 2004
        r. w sprawie trybu postępowania reklamacyjnego oraz warunków, jakim powinna
        odpowiadać reklamacja usługi telekomunikacyjnej (Dz.U. Nr 226, poz. 2291)

        • Zmiany porządkowe (ujednolicenie definicji, doprecyzowanie zapisów)
        • Gość: gosc Re: Neostrada regulamin IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 19.07.05, 16:27
          Odnośnie punktu 2.

          Czyli jak się przeprowdzę, to nie mogę podpisać aneksu, tylko muszę rozwiaząć
          umowę z nimi i na nowo podpisać?? (czy za rozwiązanie umowy muszę im zapłacić
          opłaty karne zgodnie z regulaminem??)
    • cineo Re: Neostrada regulamin 02.07.05, 17:21
      Jeśli odwiedzisz stronkę do ktorej wklejam tu linka dowiesz się na w/w temat
      nieco więcej. Gorąco polecam.

      forum.neostrada.info/viewtopic.php?t=5646
      Pozdrawiam
      • Gość: wpwp5 Re: Neostrada regulamin IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 02.07.05, 17:37
        Ok-dzięki troszke mi rozjaśniłeś ale przypuscmy gdybym teraz wypowiedział i za
        dwa dni podpisał bym nowa umowe mógłbym skozystac z nowej promocji czy nie tak
        • cineo Re: Neostrada regulamin 02.07.05, 18:06

          Niestety z tej dwumiesięcznej promocji neostrady 512 nie mogą skorzystać osoby,
          które korzystały lub korzystają już z usługi neostrada na danej linii
          telefonicznej w okresie od 01.01.2005 do 31.08.2005 tego roku. Pkt 16
          regulaminu promocji neostrada lato :(

          www.tp.pl/pdf/dom/internet/neostrada/regulamin_promocji.pdf
          Oznacza to, że nie możesz skorzystać z tej promocji. Też bym skorzystał z tego,
          gdyby tylko było można.
          Pozdrawiam
          • wpwp5 Re: Neostrada regulamin 02.07.05, 20:13
            dziękuje
Pełna wersja