100% podwyżki opłat za Neostradę :-((((((((((((9

19.08.05, 11:24
Dostałem fakturę na Neostradę TP 128. W poprzednim miesiącu płaciłem ok 60 zł
z VAT. Teraz mam 119 zł z VAT. Błękitna lina mówi, że automatycznie
przedłużyli mi umowę (bo nie zerwałem) i za to dostałem gratis podwyżkę o
100%. Pomijając kur@#@$ logikę Tepsy, czy jest na to jakiś sposób, żeby nie
zapłacić?
    • Gość: emplo Re: 100% podwyżki opłat za Neostradę :-(((((((((( IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 19.08.05, 12:04
      Nie doczytales umowy hehe...

      Skubancuchy kazdemu tak robia. Uznaja, ze skoro nie zrywasz z nimi umowy to
      znaczy, ze ja przedluzasz na czas nieokreslony (czytaj: chcesz za to samo placic
      dwa razy wiecej). Mozesz probowac sie z nimi wyklocic o zwrot kasy. Moze sie uda...

      A teraz czym predzej idz podpisac aneks do umowy i przedluz ja na czas
      okreslony. Przynajmniej za nastepny miesiac zaplacisz normalnie. Albo raczej
      jeszcze nastepny bo nastepny juz ci nabija wedlug nowych zasad :-)

      Pozdrowienia w walce z Tepsa...
    • intermaniak Re: 100% podwyżki opłat za Neostradę :-(((((((((( 19.08.05, 12:38
      cc_2004 napisał:

      > Dostałem fakturę na Neostradę TP 128. W poprzednim miesiącu płaciłem ok 60 zł
      > z VAT. Teraz mam 119 zł z VAT. Błękitna lina mówi, że automatycznie
      > przedłużyli mi umowę (bo nie zerwałem)

      Czyli ZGODNIE z umową, którą podpisłeś :)

      Trzeba było umowę PRZECZYTAĆ ZE ZROZUMIENIEM (!!!) tekstu .

      > Pomijając kur@#@$ logikę Tepsy,

      A Ty rozumu nie masz ??? :(
      Swoje lata już masz - nie sikasz już w pieluchy i już to upoważnia do
      samodzielnego myślenia :)))

      > czy jest na to jakiś sposób, żeby nie
      > zapłacić?

      NIE MA !!! I całe szczęście !
      Za własne błędy należy kiedyś w końcu ponosić konsekwencje ! Nie ? K*rwa !
      • Gość: tencoma Re: intermaniak z tepsy IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 19.08.05, 13:41
        Mam taką samą umowę, tylko na 256. Nie było tam mowy o podwyżce z okazji
        przedłużenia, a jedynie informacja, że warunki wówczas będą jak dla umów na
        czas nieokreślony (ale jakie? któż to wie).
        W maju przysłali mi informację, że mogę zrezygnować, albo umowa będzie
        przedłużona na czas nieokreślony. Będąc zadowolonym z Neostrady, nie zrywałem
        umowy (to by było bez sensu), po czym też dostałem podwyżkę. Zerwałem więc
        umowę, skoro TPSA tak chciała, i podpisałem nową. Od lipca mam znowu te same
        ceny.
        Zgadzam się z cc_2004, że logiki tu nie ma żadnej, a TPSA żeruje na
        działających w dobrej wierze własnych klientach. Co wróży jej szybki koniec.

        do intermaniaka:
        musiałbym mieć nas...ne w głowie, żeby przewidzieć taką podwyżkę dla stałego
        klienta. Widocznie myślisz jak TPSA, albo jesteś jej pracownikiem.

        A cc zapłacić będzie raczej musiał. Taki chory kraj.
        • Gość: Jacek Re: intermaniak z tepsy IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 19.08.05, 14:09
          Gdy ja podpisywałem umowę o neostradę w ubiegłym roku to w Telepunkcie
          poinformowano mnie że umowę podpisuje na rok czasu tzn, na czas określony,po tym
          czasie jesli nie przedłuże umowy to TPsa przedłuży mi umowę na czas nie
          określony co będzie się to wiązało z podwyższeniem mi abonamentu za neostradę.
          Nie miałem nigdy żadnych kłopotów z TPsa. Prezed końcem umowy przedłużyłem umowę
          znów na czas 12 miesięcy bez żadnych kłopotów i problemów, nie rozwiązywałem
          umowy i nie musiałem podpisywać umowy odnowa.

          Trzeba wiedzieć co się podpisuje, i czytać umowy.Jeśli jakiś bałwan nie czyta
          tego co podpisuje to potem wypłakuje sie na forum.
          W szkole was nie uczono tego???
          • cc_2004 Re: mam ci przesłać skan umowy, niedowiarku? 19.08.05, 14:18
            W mojej nie ma o tym ani słowa, a ustne fantazje nie obowiązują przy pisemnych
            umowach. Nie uczono cię tego?
            • sygnalista Re: mam ci przesłać skan umowy, niedowiarku? 19.08.05, 18:18
              cc_2004 napisał:

              > W mojej nie ma o tym ani słowa, a ustne fantazje nie obowiązują przy
              pisemnych
              > umowach.

              Ten temat był poruszany TU ze 100 razy i zawsze wychodzi, że to klienci TPSA
              nie czytają umowy .

              Nie przekonuj nas, że jest inaczej.
              Nie tylko Ty korzystasz z NEOSTRADY :)

              • cc_2004 Re: proszę bardzo: 22.08.05, 09:59
                Wraz z pudełkiem z pakietem Neostrada dostałem taki dokument, składający się z
                2 kartek:
                1)
                Neostrada - strona umowy samoinstalacji. Strona 1 z 3.
                Umowa nr TU/xxxxx
                (dane użytkownika i data zgłoszenia)

                2)Zamówienie usługi lub migracja. Strona 2 z 3.
                opcja prędkości, typ umowy, data podpisania i oswiadczenie, że:
                - otrzymałem regulamin i cennik usługi Neostrada (nie otrzymałem, nie
                podpisałem więc oświadczenia)
                - otrzymałem regulamin i cennik promocji (j.w.)
                - wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych... (nie wyraziłem)

                BRAK STRONY 3 z 3 (nawet nie wiem co tam miało być).
                Parafka pracownika TP SA i moj podpis.

                Wszystko, koniec i kropka.

                I co wy na to?
        • sygnalista Re: intermaniak z tepsy 19.08.05, 18:32
          Gość portalu: tencoma napisał(a):

          > Mam taką samą umowę, tylko na 256. Nie było tam mowy o podwyżce z okazji
          > przedłużenia

          Jakiego "przedłużenia" ?

          Czego "przedłużenia" ?
          Umowy 12 miesięcznej na następne 12 miesiące =:O

          Temu /cc_2004/ skończył się okres promocyjny 12 miesięcy i zaczął obowiązywać
          normalny abonament za NEOSTRADĘ .

          Przecież pisze wyraźnie :

          > W poprzednim miesiącu płaciłem ok 60 zł

          Czyli do tej pory korzystał z umowy na 12 miesięcy.

          > Teraz mam 119 zł z VAT.

          Czyli ma teraz normalny abonament przy umowie na czas nieokreślony .

          > Błękitna lina mówi, że automatycznie przedłużyli mi umowę

          Czyli tak jak jest w umowie .

          > (bo nie zerwałem) i za to dostałem gratis podwyżkę o 100%.

          Czyli zgodnie z nową umową .
        • Gość: Zacho Re: intermaniak z tepsy IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 20.08.05, 17:07
          tencoma napisał:
          > Mam taką samą umowę, tylko na 256. Nie było tam mowy o podwyżce z okazji
          > przedłużenia, a jedynie informacja, że warunki wówczas będą jak dla umów na
          > czas nieokreślony (ale jakie? któż to wie).
          No właśnie któż? Może strona neostrada.pl? A może tam jest regulamin? A może tam są cenniki?
          • intermaniak Re: intermaniak z tepsy 20.08.05, 19:37
            Widocznie nie ma żadnych informacji na stronach TPSA, ani w Regulaminie, ani w
            Umowie :(

            A w ogóle to NEOSTRADĘ wpychają każdemu jak czopek w d*pę i nawet nie pytają o
            zgodę :)))
            • pocieszne Re: intermaniak z tepsy 21.08.05, 19:03
              intermaniak napisał:

              > Widocznie nie ma żadnych informacji na stronach TPSA, ani w Regulaminie, ani
              > w Umowie :(

              jest WIDOCZN(I)E ,ze az w oczy parzy

              www.neostrada.pl/tpsa/run?n=info&p1=opcja_128#top
              • intermaniak Re: intermaniak z tepsy 21.08.05, 19:46
                pocieszne napisał:

                > intermaniak napisał:
                >
                > > Widocznie...
                >
                > jest WIDOCZN(I)E ,ze az w oczy parzy

                Chyba nie wyczułeś klimatu KPINY w mojej wypowiedzi :)

                Ja wiem doskonale jak to jest z NEOSTRADĄ - nie muszą mnie dzieciaki
                przekonywać, że jest inaczej :)

                > a poza tym ...pelny luzik :-))

                Co to za "luzik" jak nie wyczuwasz pociesznych klimatów :(


                • pocieszne Re: intermaniak z tepsy 22.08.05, 03:21
                  vice-versa
          • Gość: simon Re: regulamin itp IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 21.08.05, 20:25
            macie chłopaki racje, wszystko jest na stronie neostrady, a tp sa nie drukuje i
            nie daje regulaminów i cenników przy umowie, kierując tych co ewentualnie
            zapytają na strone neostrada.pl.
            nikt tego nie zabrania.

            neo za 59 czy ileśtam, to była promocja i zawsze ma ograniczony charakter.
            tylko naiwny może myśleć, że po promocji warunki będą takie same.

            inna sprawa, że tp sa powinna poinformować o kosztach związanych z
            przedłużeniem umowy na czas nieokreślony, czego NIE ROBI. a nie robi, bo
            przemilczając sprawę zarabia więcej na takich naiwnych jak cc-2004.

            tp sa, zus i pkp - z nimi nigdy nie wygrasz.
            • Gość: Jacek Re: regulamin itp IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 21.08.05, 20:34
              Gość portalu: simon napisał(a):
              > inna sprawa, że tp sa powinna poinformować o kosztach związanych z
              > przedłużeniem umowy na czas nieokreślony, czego NIE ROBI. a nie robi, bo
              > przemilczając sprawę zarabia więcej na takich naiwnych jak cc-2004.

              A mnie poinformowali o tym gdy zamawiałem neostradę.
              Powiedzieli mi wyraźnie że miesiąc przed końcem umowy muszę przedłużyć umowę o
              następne 12 miesięcy , bo jeśli nie to oni automatycznie zmienią mi umowę na
              czas nie określony,co się wiąze z podniesieniem ceny za abonament.
              • cc_2004 Re: miałeś szczęście, albo ja pecha 21.08.05, 20:37
                Inna sprawa, że ja zmieniałem ISDN i pakiet internetowy na Neostradę, którą mi
                wcisnęli mówiąc, że akurat jest promocja. Umowa, którą mi dali ma 1/3 strony i
                żadnych informacji o tym, co się stanie za rok od jej podpisania.
            • intermaniak Re: regulamin itp 22.08.05, 07:12
              Gość portalu: simon napisał(a):

              > neo za 59 czy ileśtam, to była promocja i zawsze ma ograniczony charakter.
              > tylko naiwny może myśleć, że po promocji warunki będą takie same.

              A jednak takich NAIWNYCH sporo widząc po wielu wypowiedziach na tym forum :(

              >
              > inna sprawa, że tp sa powinna poinformować o kosztach związanych z
              > przedłużeniem umowy na czas nieokreślony, czego NIE ROBI. a nie robi, bo
              > przemilczając sprawę zarabia więcej na takich naiwnych jak cc-2004.

              Trick marketingowy, ale NAIWNI tego nie wyczuwają :)

        • pocieszne Re: intermaniak z tepsy 21.08.05, 19:00
          Gość portalu: tencoma napisał(a):

          > Mam taką samą umowę, tylko na 256. Nie było tam mowy o podwyżce z okazji
          > przedłużenia, a jedynie informacja, że warunki wówczas będą jak dla umów na
          > czas nieokreślony (ale jakie? któż to wie).

          wiec to nie podwyzka ,tylko inna oplata za "inna" usluge
Pełna wersja