jesli chcesz zerwac umowe z neostrada...

27.10.06, 20:16
... bez konsekwencji, to teraz jest najlepszy moment.
od 16.10 do konca listopada mozna wypowiedziec umowe, gdyz tpsa wprowadza
jakies zmiany w regulaminie, tak mnie poinformowali. nie wiem czy sa jakies
kruczki, bo trudno mi uwierzyc, ze ta firma wypusci klienta bez zlupienia go
za cokolwiek, ale ja dzis zrezygnowalam z 30 dniowym wypowiedzeniem.
wyjezdzam na dluzej i internet nie bedzie mi potrzebny przez najblizszych
kilkanascie miesiecy. licze na to ze gdy wroce ceny neo beda nizsze, a
telefon niepotrzebny do posiadania internetu ;)
    • Gość: roch Re: jesli chcesz zerwac umowe z neostrada... IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 28.10.06, 08:02
      zgadza sie, po prostu nie akceptujesz regulaminu i wypowiadasz umowę o
      świadczenie usługi tp i neostrady.
    • tysia2 Re: jesli chcesz zerwac umowe z neostrada... 28.10.06, 08:46
      A można zerwać dotychczasową i pdopisać nową promocyjną ( chyba jest lepsza)?
      • marjanka_boss Re: jesli chcesz zerwac umowe z neostrada... 28.10.06, 17:45
        Nie można, ponieważ w regulaminie nowej promocji jest zapis, że nie mogą z niej
        skorzystać abonenci, którzy w dniu 16-10-2006 korzystali z usługi Neostrada.

        m.
        • Gość: ja Re: jesli chcesz zerwac umowe z neostrada... IP: 83.238.70.* 28.10.06, 21:47
          wiecie... powinniśmy chyba być TP wdzięczni, że tak nie sformułowali umowy, że
          mają oni prawo do aneksów co miesiąc, gdzie będą za każdym razem inne warunki
          użytkowania przy absolutnym zakazie odstąpienia od umowy (pod warunkiem
          konsekwencji)!
          niech jeszcze zmienią regulamin w którym dowolnie będą mogli sobie zmieniać
          koszt rachunku, a jeśli ktoś zdecyduje się zrezygnować to niech publicznie
          zostanie wychłostany!!!
          • wojo65 Re: jesli chcesz zerwac umowe z neostrada... 29.10.06, 21:12
            To ja natychmiast rezygnuję bo tuż tuż wchodzi nowa firma internetowa.
            • Gość: ciekawska Re: jesli chcesz zerwac umowe z neostrada... IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 29.10.06, 21:27
              a jaka to firma wchodzi?
              • Gość: wojo65 Re: jesli chcesz zerwac umowe z neostrada... IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 29.10.06, 21:54
                Czytałem parę dni temu w gazecieże od 23 czy 24 listopadana tych samych
                przewodach co tp. Ale nazwa tej firmy ..... ? Zapomniałem. Pożyjemy,zobaczymy.
                • Gość: ZAKI Re: jesli chcesz zerwac umowe z neostrada... IP: *.aster.pl 30.10.06, 08:50
                  Wojo65 przesadzasz. Jeśli tp zmienia regulamin świdczenia usług to nusi
                  poinformować klientów (nakaz urtip patrz Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty)
                  Zresztą co da podpisanie nowej umowy,regulamin nie zezwala na to jak już zostało
                  to wspomniane. Zresztą z tego co się orientuje już jest projekt uwolnienia
                  neostrady od telefonu (będzie można nałożyć neo bez telefonu) to tylko kwestia
                  czasu. Zresztą teraz kest tylko prowajderów że kwestią czasu będzie obniżka
                  kosztó i przyśpieszenie prędkości, warunkiem jest wejście na dany teren innych
                  dostawców.
                  • Gość: roch Re: jesli chcesz zerwac umowe z neostrada... IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 30.10.06, 13:19
                    jeżeli tylko ktoś ma mozliwość skorzystania z innej oferty niż neostrada to jest
                    to niepowtarzalna okazja rozwiązania umowy z miesiecznym wypowiedzeniem bez
                    poniesienia żadnych kosztów chocby miał umowe o neostradę dopiero np przez dwa
                    miesiące.
                    • Gość: frajer dla tpsa Re: jesli chcesz zerwac umowe z neostrada... IP: *.aster.pl 30.10.06, 13:56
                      marzec 2005-umowa z tpsa na neostradę 1024 za 295 zł na rok
                      czerwiec 2006 - aneks na 24 miesiące cena , około 200 zł.
                      wrzesień 2006 - trzy rachunki za VII, VIII, IX 2006 po 295 zł ,
                      zwrócenie uwagi tpsa , oni wyrównają i... płać przez dwa lata.
                      pażdziernik 2006 - won z tpsa. umowa z aster za 130 zł, internet,
                      telefon,kablówka za 100 zł , zysk 230 zł miesięcznie ( wcześniej miałem
                      kablówkę za 60 zł)
                      • Gość: tp mnie wkurza Re: jesli chcesz zerwac umowe z neostrada... IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 30.10.06, 15:33
                        mam umowę od kwietnia - promocja pól roku za darmo , teraz opłaciłam pierwszy
                        cały rachunek ( umowa na dwa lata). I co? w takim przypadku też mogę napisać
                        wypowiedzenie i odstąpić od umowy bez żadnych konsekwencji????
                        • marjanka_boss Re: jesli chcesz zerwac umowe z neostrada... 30.10.06, 16:08
                          Tak.
                          Ale wypowiedzenie musisz złożyć do 30-11-2006 włącznie.

                          m.
                          • yndrk Re: jesli chcesz zerwac umowe z neostrada... 30.10.06, 16:22
                            marjanka_boss napisała:

                            > Tak.
                            > Ale wypowiedzenie musisz złożyć do 30-11-2006 włącznie.
                            >
                            > m.
                            A czy ktoś mądry w mowie i piśmie, powie co takiego jest w nowym regulaminie
                            czego nie było w starym?
                            Y
                            • marjanka_boss Re: jesli chcesz zerwac umowe z neostrada... 30.10.06, 16:53
                              Proszę bardzo:
                              1. Podstawowa zmiana: umożliwienie Abonentom korzystania z neostrady tp w
                              momencie przejścia z usługi telefonicznej świadczonej przez TP do usługi
                              świadczonej przez innego Operatora (Dostawcę) na bazie hurtowego dostępu do
                              sieci TP (WLR):

                              dodano definicję Dostawcy;
                              przejście z usług telefonicznych TP do usług innego Dostawcy (lub odwrotnie)
                              nie będzie miało wpływu na świadczenie usługi neostrada tp;
                              rozwiązanie lub wygaśnięcie umowy z Dostawcą będzie skutkowało rozwiązaniem
                              umowy neostrady (z konsekwencjami).
                              2. Zostały zmienione zasady, dotyczące rozwiązywania umowy o świadczenie usługi
                              telefonicznej – jej rozwiązanie skutkuje rozwiązaniem umowy neostrady (nie
                              wygaśnięciem, jak dotychczas), co pozwoli TP na naliczanie opłat dodatkowych za
                              przedterminowe rozwiązanie umowy neostrady.

                              3. Doprecyzowano zapisy dotyczące okresu świadczenia usługi, rozpoczęcia
                              naliczania opłat za usługę, pobierania ulg (adekwatnie do zmian we wzorcu
                              umowy, ustalonych z UOKiK).

                              4. Dodano zapisy dot. obsługi serwisowej.

                              5. Dodano zapisy o możliwości rezygnacji z usługi przez Abonenta jeśli TP
                              świadczy usługę niezgodnie z umową.

                              6. Scalono paragrafy dot. rozliczania transferu i transferu abonamentowego.

                              7. Doprecyzowano zapisy o zmianie opcji usługi.

                              Info prosto z TePsy :)

                              m.
                              • Gość: roch Re: jesli chcesz zerwac umowe z neostrada... IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 30.10.06, 18:20
                                jak ktoś posyła nowy regulamin , to nie po to aby wysłać stary , czyli ten sam.
                                bezsens. oprócz nowego regulaminu na ostatnim rachunku małym druczkiem też pisze
                                co klient może zrobić gdy się z nim nie zgadza. ludzie czytajcie to nic nie
                                kosztuje.
                                • Gość: level Re: jesli chcesz zerwac umowe z neostrada... IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 01.11.06, 11:32
                                  no właśnie. nad polem 'termin zapłaty' na fakturze widnieje tekst który
                                  potwierdza, ze TPSA nie przysługuje żadne roszczenie odszkodowawcze w przypadku
                                  zerwania umowy. czytajcie dokładnie rachunki.
                                • yndrk Re: jesli chcesz zerwac umowe z neostrada... 01.11.06, 19:47
                                  Gość portalu: roch napisał(a):

                                  > jak ktoś posyła nowy regulamin , to nie po to aby wysłać stary , czyli ten sam.
                                  > bezsens.

                                  To oczywiste- po co to piszesz?
                                  Mam jeszcze jedno pytanie (ale nie do rocha bo znow cos napisze bez sensu)- czy
                                  to oznacza, ze jak bedzie mozna np. od stycznia 2007 roku miec internet bez
                                  abonamentu telefonicznego, to podpisujac nowy regulamin pozbawiamy sie tej
                                  mozliwosci bez konsekwencji finansowych?
                                  Y
                                  • marjanka_boss Re: jesli chcesz zerwac umowe z neostrada... 01.11.06, 20:58
                                    Po pierwsze:
                                    Nowego regulaminu NIE TRZEBA podpisywać.
                                    Jeżeli do dnia 30-11-2006 nie złożysz pisemnej rezygnacji z Neo, oznacza to że
                                    akceptujesz nowy regulamin.

                                    Po drugie:
                                    Na dzień dzisiejszy nie są znane rozwiązania prawne dotyczące korzystania z Neo
                                    bez linii telefonicznej.
                                    Także na Twoje pytanie nie można odpowiedzieć.
                                    Nie wiadomo jak zostanie załatwiona sprawa aboenetów, którzy korzystają z Neo w
                                    tej chwili (mając linię linię telefoniczną) - czy będą mogli bez konsekwencji
                                    finansowych zrezygnować z linii telefonicznej, ani z jakimi opłatami będzie
                                    wiązać się korzystanie z samej Neo (jak znam Matkę TePsę, to takie opłaty się
                                    pojawią, chociażby za utrzymanie linii, co w sumie jest uzasadnione).

                                    Pozdr
                                    m.
                                    • yndrk Re: jesli chcesz zerwac umowe z neostrada... 02.11.06, 13:57
                                      marjanka_boss napisała:

                                      > Po pierwsze:
                                      > Nowego regulaminu NIE TRZEBA podpisywać.

                                      To byl taki skrot myslowy (he, he). Bo jak nie zaraguje sprzeciwem na pismie to,
                                      tak jak bym podpisal (zgodzi sie na nowe warunki).

                                      >
                                      > Po drugie:

                                      > tej chwili (mając linię linię telefoniczną) - czy będą mogli bez konsekwencji
                                      > finansowych zrezygnować z linii telefonicznej, ani z jakimi opłatami będzie
                                      > wiązać się korzystanie z samej Neo (jak znam Matkę TePsę, to takie opłaty się
                                      > pojawią, chociażby za utrzymanie linii, co w sumie jest uzasadnione).
                                      > Pozdr
                                      > m.

                                      Zrozumialem ze wlasciwy urzad kwestionuje prawo zmuszajace potencjalnego
                                      uzytkownika internetu do podpisania umowy na telefon. I to nie w przyszlym
                                      czasie a obecnie. Licze wiec na to ze bede mogl sie uwolnic od ich abonamentu
                                      telefoniczego. Nie czytajac nowego regulaminu, obawialem sie ze TP wiaze mnie
                                      jakis kruczkiem prawnym. A co do kosztow uwolnienia? Wole placic za faktyczne
                                      utrzymanie linii, niz za fikcyjny abonament (nie korzystam z telefonii Tp).
                                      Dziekuje za informacje.
                                      Pozdrawiam
                                      Y
                                  • Gość: roch Re: jesli chcesz zerwac umowe z neostrada... IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 02.11.06, 07:27
                                    ty się chłopie w własnych postach kompromitujesz , twój problem polega na tym że
                                    nie wiesz czego nie wiesz.
                                    • Gość: roch Re: jesli chcesz zerwac umowe z neostrada... IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 02.11.06, 07:33
                                      a jak masz wątpliwości to poczytaj swoje bzdury:

                                      "A czy ktoś mądry w mowie i piśmie, powie co takiego jest w nowym regulaminie
                                      czego nie było w starym?
                                      Y "
                                      • yndrk Re: jesli chcesz zerwac umowe z neostrada... 02.11.06, 13:42
                                        Gość portalu: roch napisał(a):

                                        > a jak masz wątpliwości to poczytaj swoje bzdury:
                                        >
                                        > "A czy ktoś mądry w mowie i piśmie, powie co takiego jest w nowym regulaminie
                                        > czego nie było w starym?
                                        > Y "

                                        Chlopie, nie nadymaj sie tak bo Ci zyka w glowie peknie.
                                        Jak nie rozumiesz pytania to jak mozesz odpowiedziec?
                                        I nie ciagnij watku bo zamienisz sie w trolla.
                                        Y
                                        • Gość: roch Re: jesli chcesz zerwac umowe z neostrada... IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 02.11.06, 14:40
                                          ja przynajmniej nie zadaję kretyńskich pytań, bo wszystko pisze w nowym
                                          regulaminie jak i dodatkowo na rachunku. cóż tępoty się zdarzają i zadają
                                          pytania w stylu "jak szybko rośnie trawa" , oczywiście bez nadymania.
                                          • Gość: ja Re: jesli chcesz zerwac umowe z neostrada... IP: 83.238.70.* 04.11.06, 13:12
                                            "jest napisane", tak???
Inne wątki na temat:
Pełna wersja