Od tygodnia rozłącza mnie z neo co 5 minut

02.03.07, 13:23
Tydzień temu w sobote jakieś palanty zwinęli kabel i całe osiedle było bez
telefonów i neostrady aż do poniedziałku.
I w poniedziałek zaczęły się moje problemy z neostradą - co kilka minut
mnie rozłącza i w telefonie coś trzeszczy. Wczoraj byli panowie i stwierdzili
że z kablem jest ok a tu dzisiaj znowu szumi.
Mam już tego dosyć ,od tygodnia wisze na telefonie i opowiadam wszystko od
początku albo na 9393 albo na 0800102102 i ni z tego nie wynika.
    • Gość: sino Re: Od tygodnia rozłącza mnie z neo co 5 minut IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 02.03.07, 14:58
      Nie martw się, bo rekordzisty świata w reklamcjach - znaczy mnie nie pobijesz. Ja składałem reklamacje przez 2 lata, robili to na odwal się i po tygodniu wracało.
      W końcu naprawili i znowu jakiś baran kilka dni temu dotknął się do mojego kabla i znowu lekko trzeszczy-szlag mnie trafia, że znowu trzeba ze 2lata reklamacji.
      Może Ty będziesz miała szczęście i naprawią szybciej. Ot po prostu niechlujnie podłączyli ten kabel (styki lub niezbadali reszty linii) i dzięki temu trzeszczy i rwie połączenia.
    • ppoblocki Re: Od tygodnia rozłącza mnie z neo co 5 minut 02.03.07, 16:05
      Nie dzwoń, nie ma sensu :)
      Najlepiej idź do nich, do salonu z papierami i wtedy porozmawiaj.. przez
      telefon nic nie załatwisz..
      Oczywiście najprawdopodobniej jest to wina kabla..i nie chodź po żadnych
      serwisach! I jak przyjdą panowie z neo to mam nadzieje, że oczywiście czytałas
      swoją umowę i za usterki, a późniejsze naprawy z ich winy nic się nie płaci :)
      pzdr.
      • Gość: ewma Re: Od tygodnia rozłącza mnie z neo co 5 minut IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 02.03.07, 18:27
        Ci od telefonów twierdzą że z kablem musi być wszystko ok bo sprawdzali a ci od
        neostrady że pewnie to wina mojego komputera lub modemu.
        Koszmar
        • Gość: sino Re: Od tygodnia rozłącza mnie z neo co 5 minut IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 03.03.07, 18:18
          GRRRRRRR, BREDNIE!!! Ja też za każdą reklamacją musiałem udowadniać, że nie ma wirusów itp. = pół godziny w diabły (łącznie ze 30 godzin na infolinii)!!!

          W twoim przypadku sytuacja jest oczywista-skoro wcześniej tego nie było, to jest to wina kabla. U mnie też to była kwestia niechlujnie podłączonego kabla i trzeszczało. W końcu wymienili metr kabla i problem zniknął.
          W ponieważ bezczelnie tobie kłamią, to masz duuuży problem. W każdym razie zawsze dzwoniąc na reklamcję, mów że tego nie było do czasu kradzieży kabla, więc to jest niemal pewna wina kabla i żądaj montera. Tylko, że jak on przylezie to pewnie akurat wtedy gdy nic nie będzie trzeszczeć (i bez kolejnych 10 wizyt się nie obędzie).
          • Gość: markiz de sade Re: Od tygodnia rozłącza mnie z neo co 5 minut IP: *.brutele.be 03.03.07, 18:51
            niekoniecznie. wina mozna obarczyc robala. Jesli podczas kozystania z netu
            pojawia sie okienko z Generic Host Service Error to radze zablokowac porty MS i
            zalatac kompa.
            Linki juz pojawialy sie na forum.
      • Gość: trezor Re: Od tygodnia rozłącza mnie z neo co 5 minut IP: *.internetdsl.tpnet.pl 03.03.07, 19:58
        ppoblocki napisał:

        > Nie dzwoń, nie ma sensu :)
        > Najlepiej idź do nich, do salonu z papierami i wtedy porozmawiaj.. przez
        > telefon nic nie załatwisz..
        > Oczywiście najprawdopodobniej jest to wina kabla..i nie chodź po żadnych
        > serwisach! I jak przyjdą panowie z neo to mam nadzieje, że oczywiście
        czytałas
        > swoją umowę i za usterki, a późniejsze naprawy z ich winy nic się nie
        płaci :)
        > pzdr.
        >

        pod warunkiem ze masz legalna winde .
    • Gość: srutututu Re: Od tygodnia rozłącza mnie z neo co 5 minut IP: *.internetdsl.tpnet.pl 03.03.07, 19:59
      trzeba bylo przeniesc sie do netii
      • jap_1 Re: Od tygodnia rozłącza mnie z neo co 5 minut 03.03.07, 20:48
        Gość portalu: srutututu napisał(a):

        > trzeba bylo przeniesc sie do netii

        Na pewno? Przecież to są te same kable, tylko operator inny.
        • Gość: konkol Re: Od tygodnia rozłącza mnie z neo co 5 minut IP: *.internetdsl.tpnet.pl 03.03.07, 22:36
          jap_1 napisał:

          > Gość portalu: srutututu napisał(a):
          >
          > > trzeba bylo przeniesc sie do netii
          >
          > Na pewno? Przecież to są te same kable, tylko operator inny.

          to ci sie tylko tak wydaje,netia wykupila od tp duza czesc sieci ale nikt tego
          do publiki nie podaje.
          • jap_1 Re: Od tygodnia rozłącza mnie z neo co 5 minut 04.03.07, 22:21
            Gość portalu: konkol napisał(a):

            > jap_1 napisał:

            > > Na pewno? Przecież to są te same kable, tylko operator inny.
            >
            > to ci sie tylko tak wydaje,netia wykupila od tp duza czesc sieci ale nikt tego
            > do publiki nie podaje.

            Nic mi się nie wydaje. Nawet jeśli Netia kupiła część sieci, a nie płaci za
            dzierżawę, to są to kable położone przez TPSA. Poza tym klient przełączany z
            TPSA na Netię nie dostaje nowego kabla, bo by Netia nie zdążyła. Kabel jest
            nadal ten sam, tylko podłączony do innego operatora. Jak coś nie kontaktuje w
            drucikach, to żadna Netia swoją obecnością nie pomoże. I tak trzeba naprawiać.
            • Gość: ewma Re: Od tygodnia rozłącza mnie z neo co 5 minut IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 06.03.07, 09:27
              Facet z infolinii stwierdził że mieszkam za daleko nadajnika i dlatego mnie
              rozłącza.Tylko neo mam już 3 lata a rozłącza mnie od 2 tygodni
              • jap_1 Re: Od tygodnia rozłącza mnie z neo co 5 minut 06.03.07, 12:59
                Jak ktoś zwinął kabel, a teraz działa znowy, nie znaczy, że połączenie jest
                takie samo. Mogli połączyć innym kablem, zrobić jakieś obejście. Neostrada
                wymaga dobrego kabla, ale jak nie było, musieli przejść na gorsze. Może ...
Pełna wersja