internet Multimo Energisu - jak sie sprawuje?

10.03.07, 09:33
Witam
Chcemy zalozyc sobie internet bo do tej pory mielismy radiowke(koszmar).Z
netii zrezygnowalismy, bo po ostatnich wyderzeniach z nia zwiazanych jakos nam
sie odechcialo z nimi wspolpracowac.Zostala neo i multimo,ktore wyglada dosyc
interesujaco- 1024 kb/s za 65 zl na rok no i wystarczy abonament socjalny z
tpsa,ktory calkowicie nas satysfakcjonuje.
CZY oni sa wiarygodni,czy wszystko dziala u nich ok,jak dlugo czeka sie na
podlaczenie???czy jest dobry kontakt techniczny.
Prosze o opinie osób,ktore korzystaja z ich usług
Z gory dziekuje.
    • Gość: T-800 Re: internet Multimo Energisu - jak sie sprawuje? IP: *.multimo.gtsenergis.pl 10.03.07, 12:08
      Ja mam tak - zamówienie w na Multimo złożyłem 1 lutego, Tepsa odpięła mnie 15
      lutego, 12 lutego otrzymałem, podpisałem i odesłałem umowę. 21 lutego
      zadzwonili do mnie z Energisu i spytali, czy wysłałem już umowę (wygląda na to,
      że Poczta Polska nawaliła; miałem wcześniej podobne doświadczenia - hi, Beata_).

      Linię w Tepsie zestawili mi 7 marca - modem się synchronizował. Zadzwoniłem do
      Energisu i spytałem, czy mogę już uruchomić usługę nie czekając na "pakiet
      startowy" (który Energis rozsyła po otrzymaniu podpisanej umowy). Gość
      powiedział, że nie, że muszę poczekać ze 3 dni. 8 marca zadzwoniła pani z
      Energisu i przeprosiła, że tak długo to trwa i że to wina TP SA - co nie jest
      prawdą, gdyż, jak napisałem wyżej, TP SA wcześnie łącze zestawiła - oraz że do
      15 marca usługa na pewno zostanie uruchomiona.

      Ja uruchomiłem usługę 8 marca - wszystko, co niezbędne, ściągnąłem z ich strony
      www.multimo.pl/konfiguracja.html
      Mam własny modem (od Neostrady).

      Łącze zachowuje się dziwnie - zamówiłem 512 kbps, przy zestawieniu połączenia
      wyświetla mi prędkość 1 Mbps, a chodzi to-to jak 320 kbps, a można odnieść
      wrażenie, że jeszcze wolniej. Np. na stronie testowej www.speedtest.pl
      prędkość jeszcze nigdy nie przekroczyła ~420 kbps; np. teraz mi "wyciągnęło"
      370 kbps.

      No i tak to wygląda. ;-)
      • Gość: T-800 Re: internet Multimo Energisu - jak sie sprawuje? IP: *.multimo.gtsenergis.pl 10.03.07, 12:12
        Gość portalu: T-800 napisał(a):

        > Ja mam tak - zamówienie w na Multimo złożyłem 1 lutego, Tepsa odpięła mnie 15
        > lutego, 12 lutego otrzymałem, podpisałem i odesłałem umowę. 21 lutego
        > zadzwonili do mnie z Energisu i spytali, czy wysłałem już umowę (wygląda na
        to,
        >
        > że Poczta Polska nawaliła; miałem wcześniej podobne doświadczenia - hi,
        Beata_)

        Dodam tylko, że ostatecznie umowa dotarła (dzwoniłem, żeby się upewnić).
      • Gość: aa Re: internet Multimo Energisu - jak sie sprawuje? IP: *.multimo.gtsenergis.pl 28.04.08, 21:46
        Moje od lutego pada wysyl skacze ..a mam 256 miec.Skype zarywa ...interwencja
        nic nie daje ..tlumacza ze maja dobrze 2048/256 tylko dziwne ze w godzinach
        powtarzalnych dziala dobrze czyli dwie godziny.108zl i skype zarywa
        kpina.Pisalem @ to grochem o sciane tylko powoluja sie na UBR .DEziwne tylko ze
        konsultanci jak odpisza to hmm zawsze nie na temat i myla download z uplodem
        ...coz polemika z nimi to czysta przyjemnosc.......
    • Gość: Włodi Re: internet Multimo Energisu - jak sie sprawuje? IP: *.multimo.gtsenergis.pl 07.05.07, 08:16
      Mam MULTIMO od 2 miesięcy jest ok.Nie ma porównania z neo.
      • marex59 Re: internet Multimo Energisu - jak sie sprawuje? 07.05.07, 10:47
        Jak nie ma porównania , ja te g.wno miałem i spowrotem wróciłem do tpsa bo
        ciągle przez 1,5 miesiąca nie działało prawidłowo a panienka z z BOKu
        twierdziła że to wina telekomunikacji co zresztą nie było prawdą.W każdym bądź
        razie neo śmiga przwidłowo i bez żadnych problemów nie jak te multimo.
        • mameluch Re: internet Multimo Energisu - jak sie sprawuje? 10.05.07, 12:48
          u mnie już jest w porządku, choć początkowo oczywiście nie obyło się bez
          przeciągającego się przygotowania linii, a potem zrywania połączenia.
          ale teraz jest dobrze, od dwóch tygodni modem działa bez przerw. a i pingi
          ponoć niezłe (choć nie ja to oceniałem, bo nie za bardzo się znam).
          • Gość: mtm Re: internet Multimo Energisu - jak sie sprawuje? IP: *.multimo.gtsenergis.pl 17.06.07, 16:37
            jest calkiem dobrze, moge powiedziec ze jestem zadowolony
        • Gość: MG Re: internet Multimo Energisu - jak sie sprawuje? IP: *.um.szczecin.pl 13.05.09, 11:15
          mam te same kłopoty z MULTIMOod ltegio 2009 - dziś 13 maja 2009 .
          Najpierw twierdzili , że mój modem "umier", a jak kupiłam nowy to
          nie potrafili go skonfigurować. przsłali mi swój rzekomo
          skonfigurowany - próbowaliśmy zainstalować pod kontrolą telefoniczna
          serwisantów z MULTIMO . I nic . Internetu jak nie było tak nie ma .
          Jednyną rada jaką słyszy sie od serwisantki z MULTIMO to "złóż
          mailem" reklamace - to chyba kpina skoro właśnie reklamowany jest
          brak dostepu do Internetu. Na zagrożenie rozwiazaniem umowy ,
          usłyszałam ze smiechem "niech pani to zrobi, to zapłacdi pani kare".
          Właśnie od nich uciekam, i przestrzegam wszystkich przed
          nieopatrznym wiązaniem sie z MULTIMO .
          • Gość: MmM Re: internet Multimo Energisu - jak sie sprawuje? IP: *.dg-net.pl 31.08.09, 18:42
            W marcu zainteresowałem się Multimo. Akurat wygasła mi umowa z Netią. Udało mi
            się w końcu skontaktować z infolinią Multimo (horror - albo zaraz zrywało
            połączenie, albo można było czekać w nieskończoność). Po konsultacji przesłano
            do mnie stosowne dokumenty, które następnie odesłałem. Niedługo później kazało
            się (co wynikało z rozmowy z konsultantem, który do mnie zadzwonił), że usługa
            nie może być uruchomiona na liniach T.P. S.A. Samodzielnie podjąłem pewne
            działania zmierzające do wyjaśnienia sprawy i pomocne w tej kwestii dokumenty
            przesłałem do Multimo. Od tamtej pory sprawa ucichła, nikt ze mną się nie
            kontaktował, NIKT TEŻ NIE POINFORMOWAŁ MNIE o tym, że usługa w ogóle może być
            uruchomiona i jak sprawy potoczyły się dalej!!! Próbowałem się kilkakrotnie
            skontaktować z infolinią, niestety bez rezultatu! Tam zwyczajnie nie dało się
            dodzwonić... Mając dość oczekiwania zainteresowałem się ofertami innych
            operatorów. Od zeszłego miesiąca mam podpisaną umowę na świadczenie na
            'radiówkę'. Jakież było moje zaskoczenie, kiedy dziś znalazłem w skrzynce
            pocztowej fakturę za usługi, których de facto nie zamówiłem (aktywacja i 3
            miesiące opłat za abonament!!!). To po prostu kpiny. Wynika z tego, że rzekomo
            mam od 3 miesięcy internet z Multimo, a do sieci nie zalogowałem się nigdy! Po
            prostu jakaś paranoja! Oczywiście dodzwonić ię do nich tez nie ma możliwości,
            choćbym nie wiem jak długo wisiał na telefonie...
    • barone Re: internet Multimo Energisu - jak sie sprawuje? 18.06.07, 21:57
      Mam Multimo od marca. Działa świetnie, połączenie zerwało może ze 3 razy,
      raz przez kilka godzin nie mogłem się połączyć.

      Instalacja u mnie była dość sprawnie przeprowadzona, łącznie z założeniem
      linii TPSA (właściwie aktywacji, bo kabel miałem cały czas w domu).
    • witek_dll Re: internet Multimo Energisu - jak sie sprawuje? 21.06.07, 11:13
      ja nad multimo tez sie zastanawialem, ale w koncu zdecydowalismy sie z zona na
      zalozenie w domu Netii, mamy od polowy maja w promocji; dziala w porzadku
      • Gość: Adam Re: internet Multimo Energisu - jak sie sprawuje? IP: *.aster.pl 11.10.07, 12:46
        ja czekam na podłaczenie Mulimo, własnie podpisalem umowe, juz sie
        nie moge doczekac ,tym bardziej ze widziałm jak necik smiga u moich
        kumpli wiec tym bardziej sie ciesze ze zmieniłem monopoliste na
        Multimo.
    • Gość: gość portalu Re: internet Multimo Energisu - jak sie sprawuje? IP: *.icpnet.pl 25.06.08, 20:12
      up
    • Gość: gość Re: internet Multimo Energisu - jak sie sprawuje? IP: *.multimo.gtsenergis.pl 20.04.09, 11:37
      Mamy od sierpnia 2008 i jak narazie jesteśmy zadowoleni z Multimo i ze współpracy z operatorem.
    • Gość: Mirek Re: internet Multimo Energisu - jak sie sprawuje? IP: *.multimo.pl 26.01.10, 15:00
      Mam go od 2 lat działa idealnie, polecam
    • Gość: krrzyś Re: internet Multimo Energisu - jak sie sprawuje? IP: *.multimo.pl 02.03.10, 10:56
      działa bardzo dobrze tylko trzeba odpowiedni modem lub ruter i jest ok
      .Ja mam ruter nedgar bo inne choziły źle choddź u znajomego cerberus tanszy
      chodzi b dobrze chodź u mnie miał problemy z logowaniem
    • Gość: rychu Re: internet Multimo Energisu - jak sie sprawuje? IP: *.multimo.pl 08.11.10, 12:10
      Polecam.

      Mam 2 ,a dają 2.3
      www.speedtest.net/result/1021758056.png
      Teraz biorę od nich 10/1 z ruterem i zobaczę co i jak :)
      • Gość: rychu Re: internet Multimo Energisu - jak sie sprawuje? IP: *.multimo.pl 18.11.10, 22:45
        Rutera jeszcze nie mam ,ale na modemie St330 osiągam taki oto wynik:
        www.speedtest.net/result/1035916103.png
        • Gość: rychu Re: internet Multimo Energisu - jak sie sprawuje? IP: *.multimo.pl 19.11.10, 15:43
          Ruter przysłali i prędkości się zmieniły na lepsze :)
          www.speedtest.net/result/1036803139.png
          Polecam :)
    • Gość: Wlodek Re: internet Multimo Energisu - jak sie sprawuje? IP: *.147.232.247.nat.umts.dynamic.eranet.pl 12.02.11, 12:30
      Multimo to oszuści

      zamówiłem u nich usługę na łączu telekomunikacji, która nigdy nie została zrealizowana. Jak się okazało nie zrealizowali umowy ponieważ linia telekomunikacyjna na to nie pozwalała. Próbowałem załatwiać sprawę wszystkimi możliwymi sposobami i GTS był o tym na bieżąco informowany. W końcu po pół roku prób uruchomienia zamówionej w GTS usługi zrezygnowałem z linii telefonicznej. GTS mimo moich monitów o tym że nigdy nie wywiązali się z umowy (nie udostępnili mi internetu) ciągle wystawiali mi faktury w tej chwili straszą windykacją kwoty przekraczającej 1700zł. Na mojego ostatniego maila do nich nie uzyskałem żadnej odpowiedzi. Oto text:



      Witam

      Jestem przekonany, że znają państwo dokładnie historię usługi, którą próbowali państwo dla mnie uruchomić. Jednak jeszcze raz krótko opiszę sytuację.

      Zamówiłem u państwa usługę na łączu telekomunikacji. Linia telefoniczna została specjalnie założona pod kątem internetu i miało na niej funkcjonować łącze 2Mb/sec. Po tym jak otrzymałem od państwa informację, że usługa jest skonfigurowana, okazało się, że internet nie funkcjonuje. Niezwłocznie skontaktowałem się z infolinią i poinformowałem o problemie. Zgłoszenie zostało przyjęte. Uzyskałem również informację że umowa obowiązuje od momentu uruchomienia usługi, więc do póki nie będę miał internetu nie poniosę żadnych kosztów. Przez kilka następnych miesięcy starałem się o doprowadzenie do uruchomienia usługi. Było to trudne ponieważ było trzy firmy (TP, GTS, administrator galerii handlowej w której była zakładana linia) odpowiedzialne za uruchomienie usługi i nikt nie przyznawał się do tego że wina leży po jego stronie. W trakcie tego procesu miałem wystawiane faktury przez GTS - zdziwiła mnie ta sytuacja. Na infolinii uzyskałem informację żebym się nie przejmował i jak już łącze zostanie uruchomione zostaną wystawione korekty, a w związku z moim oczekiwaniem na łącze okres umowy będzie skrócony o czas oczekiwania. W końcu telekomunikacja przyznała się, że linia nie spełnia parametrów wymaganych do uruchomienia łącza 2Mb. Zrezygnowałem z linii Poinformowałem o tym GTS i złożyłem reklamacje na wystawione faktury. Dostałem od GTS pismo gdzie odmówiono anulowania wystawionych faktur i zaproponowano podpisanie aneksu na łącze 1MB. W tej chwili moje fikcyjne zadłużenie względem GTS opiewa na kwotę ponad 1600zł.

      GTS nigdy nie uruchomił usługi, więc umowa którą podpisałem jest nie ważna z powodu nie wywiązania się z niej usługodawcy. Wszystkie faktury GTS wystawił bezprawnie - na podstawie nie ważnej umowy. To że GTS nigdy nie wywiązał się z umowy mogę w prosty sposób udowodnić - posiadam pismo z TP S.A. stwierdzające że linia od początku nie spełniała warunków umożliwiających uruchomienia łącza 2MB. Od półtora roku linia nie istnieje i GTS wystawia faktury wynikające z usługi, która nie została uruchomiona na linii, która została zlikwidowana.

      W dniu dzisiejszym dostałem pismo o ostatecznym wezwaniu do zapłaty gdzie są opisane dalsze kroki jakie podejmie GTS - wpisanie mnie w rejestr dłużników, droga sądowa, odsprzedanie mojego "długu" firmom zewnętrznym. Traktuję to jako pismo które ma mnie zastraszyć i doprowadzić do wyłudzenia nienależnych pieniędzy.

      Moje dalsze postępowanie w tej sytuacji będzie następujące:

      * jeśli dostanę choćby jeszcze jeden telefon, pismo lub jakikolwiek kontakt w sprawie spłaty przeze mnie jakichkolwiek pieniędzy w tej sprawie nagłośnię sprawę w możliwie największy sposób - powklejam tego maila we wszystkie miejsca jakie mi się uda znaleźć w internecie gdzie da się zamieścić opinie na temat państwa firmy, postaram się też udostępnić pisma z telekomunikacji i podam hasło abonenckie jakie miałem żeby każdy mógł sam sprawdzić moją wiarygodność
      * jeśli wejdziecie państwo na drogę prawną i będę ciągany w tej sprawie po sądach powklejam wszędzie gdzie się da tego maila i będę aktualizował temat w trakcie postępującej sprawy
      * jeśli doprowadzicie państwo do obniżenia mojej wiarygodności lub narazicie mnie na jakiekolwiek inne straty wejdę na drogę sądową w celu uzyskania adekwatnego odszkodowania i oczywiście nagłośnię sprawę w internecie
      • barone Re: internet Multimo Energisu - jak sie sprawuje? 12.02.11, 17:12
        To ładnego masz pecha.

        U mnie funkcjonuje od marca 2007 (mój post powyżej) bez zarzutów.
Inne wątki na temat:
Pełna wersja