Parszywa Netia

20.03.07, 07:58
Dałem się oszukać !@#$%^&* Netii i wypowiedziałem umowę na neostradę TP. Dziś
sprawdziłem status (bo dodzwonić się oczywiście nie można) i zobaczyłem:
Twoje zamówienie zostało wysłane do TP
27 lutego 2007 r. Czas odpowiedzi TP SA wynosi 7 dni roboczych.
Twoje zamówienie zostało odrzucone przez TP z powodu braku możliwości
technicznych realizacji usługi. Wkrótce otrzymasz pismo informacyjne z Netii.
I co z takimi debilami można zrobić? Ktoś ma podobną sytuację?
    • tysia2 Re: Parszywa Netia 20.03.07, 11:33
      Ja. Na razie mam plan wrócić do TP, może mnie przyjmą z powrotem ;-)
      Aha, napisałam do urzędu komunikacji elektornicznej.
    • Gość: kloo Re: Parszywa Netia IP: *.internetdsl.tpnet.pl 20.03.07, 15:17
      zgłoś sprawę do uokik
      tutaj masz namiary na osoby do których trzeba się zwrócić w zależnosci gdzie
      mieszkasz.
      www.uokik.gov.pl/pl/ochrona_konsumentow/rzecznicy/
      • Gość: Iwona Re: Parszywa Netia IP: *.multimo.gtsenergis.pl 25.03.07, 22:09
        A przy zglaszaniu sprawy nie zapomnij zaznaczyc, ze linia ADSL nie jest
        aktywna, co lezy w obowiazku TP SA a nie Netii czy innego operatora.
    • orissa Re: Parszywa Netia 21.03.07, 11:58
      Co zrobić z Netią to nie wiem, ale neostradę możesz założyć jako nowy klient.
      Niestety przed 15 lutego TP sa nie podała informacji, że będzie taka możliwość.
    • Gość: radek Re: Parszywa Netia IP: *.wp.mil.pl 21.03.07, 13:10
      Jestem w identycznej sytuacji, ale żeby ciekawie to muszę Cie uprzedzić, że jak
      zadzwoniłem do Netii kiedy dostanę w końcu te pismo to pani z informacji
      powiedziała mi że ona ma zupełnie inny status realizacji zamówienia. Jednkaże w
      dniu dzisiejszym złozyłem wypowiedzenie umowy. Dostałem lepszą propozycję z UPC
    • Gość: hahaha Re: Parszywa Netia IP: *.adsl.inetia.pl 25.03.07, 18:22
      Faktycznie, to że odpowiedź z tepsy jest negatywna, to ewidentnie wina Netii... :D
      • Gość: Iwona Re: Parszywa Netia IP: *.multimo.gtsenergis.pl 26.03.07, 15:49
        Proponuje zatrudnic sie na tydzien na BL w TP SA i posluchac sobie jak ta firma
        traktuje ludzi - zarowno pracownikow jak i klientow, a pozniej mowic, ze winna
        jest NETIA
        • Gość: Iwona Re: Parszywa Netia IP: *.multimo.gtsenergis.pl 26.03.07, 15:52
          fakty sa takie: TP SA, obwarowala licznymi przepisami, moze lacze zalozyc nawet
          po miesiacu (jak u mnie), a to, ze nie macie Netu to jest w 100% ich wina -
          Netai od nich tylko dzierzawi, to TP SA odpowiada za podpiecie linii i za jej
          odpowiednie przygotowanie.
          Jesli po wypowiedzeniu umowy w Netii i przejsciu z powrotem do TP Sa od razu
          podpieli Wam lacze to zasnowcie sie jak to mozliwe? Dla mnie jedyne rozsadne
          rozwiazanie wydaje sie takie, ze TP SA wcale sie nie zajela Waszym laczem,
          czekajac, az naiwnie do nich wrocicie, wkurzeni brakiem netu.
          Tym samym jeszcze raz zapewniam, ze TP SA TO ZLODZIEJE!!! Nie mam co do tego
          najmniejszych watpliwosci!
          • Gość: [] Parszywa TP IP: *.adsl.inetia.pl 26.03.07, 18:51
            Gość portalu: Iwona napisał(a):
            > Tym samym jeszcze raz zapewniam, ze TP SA TO ZLODZIEJE!!! Nie mam co do tego
            > najmniejszych watpliwosci!

            O tym nie trzeba nikogo zapewniać... zamiast 1MB mam wieczorem mniej niż 512...
            nie mogą się pogodzić z porażką i myślą, że jeszcze do nich wrócę (jeśli ktoś z
            tp to czyta to od razu mówię NIE MA TAKIEJ OPCJI :P ). Przykra polityka. Zamiast
            przed 14 lutym, wprowadzić jakąś ciekawą ofertę dla obecnych klientów i tym
            zatrzymać ich to teraz kombinują.
          • Gość: Moni Re: Parszywa Netia IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 26.03.07, 18:55
            Jedno mnie zastanawia... czemu Netia potwierdzała, że dostała pozwolenie od TP
            na podłączenie internetu?
            Dlaczego kilkukrotnie twierdziła, że na pewno podłączą internet w terminie?
            Dlaczego podczas zrywania umowy osoba, która rozwiązywała umowę z moim ojcem
            powiedziała mu, że mają jeszcze nie mają jeszcze wszystkich umów z TP?
            A może TPSA w jakiś sposób zabezpiecza się przed sytuacjami kiedy Netia będzie
            tłumaczyła wszystkie utrudnienia w połączeniu problemami w TP... Bo
            prawdopodobnie tak będzie tak, czy inaczej.
            Obydwie firmy nawaliły.
            • Gość: Iwona Re: Parszywa Netia IP: *.multimo.gtsenergis.pl 27.03.07, 09:52
              A wystarczylo wczoraj obejrzec program "Firma" Mlodkowsiego i bys wiedziala, ze
              pozwolenia na "podlaczenie netu" miec nie trzeba. Po prostu urzad, zajmujacy
              sie badaniem konkurencji na rynku, nalozyl na TP SA obowiazek dzierzawienia
              laczy. Wczesniej TP SA dostala kary liczone w kilkudziesieciu milionach (chyba
              cos kolo 45 mln zl) za monopolizowanie rynku.
              Lacznie z dzierzawieniem urzad nalozyl na TP SA obowaizek rozdzielenia
              Neostrady od uslug TP SA.
              Mysle, ze Netia podala Wam terminy, w ktorych TP SA - bedac profesjonalna
              firma - powinna podlaczyc internet.
              Netia z TP SA nie podpisuje jakich wyimaginowanych umow - jedyna umowa jest
              dzierzawienie lacza, co TP SA MUSI WYKONAC, ale NIE MUSI ROBIC TEGO OD RAZU -
              jak widac ta firma celowo przeciaga podpiecia.
              Ja mam internet z Multimo. Podpisalam z nimi umowe, bo nie oklamywali mnie i
              brali pod uwage od razu czarny scenariusz. Powiedziano mi, ze TP SA ma 2
              tygodnie na odlaczenie mi Neo i tylez samo na podlaczenie Multimo. I
              faktycznie - netu nie mialam prawie miesiac. Podpial mi go dopiero pracownik TP
              SA, ktory przyjechal do mnie osobiscie. Nie chce sie tu wdawac w szczegoly
              jakie to bajki mi opowiadal o tym, ze winne jest Multimo. Gdy w koncu udalo im
              sie ustawic odpowiednie parametry linii, nawet nie przeprosil, ze wina lezala
              po ich stronie.
              Troche przykro czytac te Wasze narzekania na Netie czy Multimo, gdy w 100%
              winna jest TP SA.
              • 777jacek Re: Parszywa Netia 27.03.07, 10:04
                kara wyniosła 550 milionów złotych (około 3% rocznych dochodów firmy)
              • Gość: Moni Re: Parszywa Netia IP: *.agora.pl 27.03.07, 12:05
                Wystarczyło przeczytać kiedy napisałam odpowiedź. A poza tym o tym, że TPSA ma
                obowiązek wiedziałam już wcześniej ze strony Urzędu Komunikacji Elektronicznej.
                Nie zamierzam bronić TPSA, bo mi za to nie płacą, ale Netia też przeciągała
                strunę i wprowadzała w błąd. Ale rozumiem, że osoby na infolinii mają
                przykazane z góry udzielać takich, a nie innych informacji.
    • wqrwiony Re: Parszywa Netia 26.03.07, 23:47
      po cholerę ci to jak za korzystanie z p2p dzielnicowy może Ci zawinąć ten
      internet z osprzętem, a pilka marian już organizuje grupy szybkiego reagowania
      moherowych trójec do ujawniał porno na prywatnych kompach, na portalach wypisują
      same głupoty.
      za miesięczny abonament stać cię na parę szybkobieżnych gołębi pocztowych.
      fakt, email się czasem przydaje
Inne wątki na temat:
Pełna wersja