Rozbój w biały dzień

14.02.08, 21:25
Kilkunastokrotne zwolnienie transferu po przekroczeniu limitu, praktycznie uniemożliwiające korzystanie z netu. Wymuszanie zakupu dodatkowych pakietów.
Jak w tytule, sprawa dla UKE.
    • jan-w Re: Rozbój w biały dzień 14.02.08, 22:09
      Oczywiście w umowie którą zawarłaś, nic o tym nie wspomniano? ;-)
      • bajeranek Re: Rozbój w biały dzień 15.02.08, 08:45
        Oczywiście wspomniano, nie podając jednak o jak drastyczne
        zwolnienie transferu chodzi. Nie znajdziesz tej informacji również w
        żadnym regulaminie, nigdzie na stronie operatora (Plus).
        Rozumiem zwolnienie o połowę ale żeby tak! To jest sprawa dla UKE,
        klient nie może kupować kota w worku a oferowana usługa nie może być
        parodią samej siebie.
        • autoharp Re: Rozbój w biały dzień 15.02.08, 12:02
          No więc właśnie. To że podpisało się umowę (na Net, nie jego
          faktyczny brak!)nie oznacza, że ta umowa (nienegocjowalna) jest
          zgodna z prawem. Tepsa np. jeszcze niedawno uzależniała net od
          abonamentu telefonicznego i musiała wycofać się z podkulonym ogonem.
          UKE, pora przydusić sieci mobilne!
        • Gość: o2 Re: Rozbój w biały dzień IP: *.acn.waw.pl 15.02.08, 17:37
          > Oczywiście wspomniano, nie podając jednak o jak drastyczne
          > zwolnienie transferu chodzi. Nie znajdziesz tej informacji również
          > w żadnym regulaminie, nigdzie na stronie operatora (Plus).

          1) wchodzisz na www.iplus.pl
          2) klikasz Pomoc Online/FAQ
          3) wybierasz Usługi sieciowe/iPlus
          4) klikasz Wyszukaj
          5) na 28 odpowiedzi mamy odpowiedź nr 3, które wszystko wyjaśnia.

          Zajęło mi to jakieś 2 minuty.
          • autoharp Re: Rozbój w biały dzień 15.02.08, 19:41
            Zgoda, rispekt, nawet bez sprawdzania. Co w niczym nie zmienia mojej opinii, że tak istotny parametr winien być wprost zapisany w umowie lub przynajmniej w regulaminie. Do tego dochodzi jawna ściema, że operatorowi idzie o zachowanie jakości usług. Akurat. No i, przykład roamingu: jego cen nikt nie ukrywał a jednak Komisja Europejska uznała ich śrubowanie za praktykę niegodziwą. Tak będzie i z chamskim obcinaniem transferu, oby prędzej niż później.
          • zibi9.ltd Re: Rozbój w biały dzień 10.03.08, 19:51
            Zmniejszenie prędkości przesyłu jest spowodowany moim zdaniem chęcią
            większego zysku (możliwość dokupienia limitu),a nie dążeniem
            do wusokiej jakości działaniem.
            W moim przypadku zmniejszyli z 2000kbps do 32kbps.
            To się nazywa najlepszy mobilny internet?
            • Gość: tomekjot Re: Rozbój w biały dzień IP: *.gprs.plus.pl 23.04.08, 20:41
              to sie nazywa dbanie o wysoki pozim swiadczonych usług. na gprs to
              rozumiem leci to razem z rozmowami telefoncznymi, ale na umts to
              jest niezłe przegięcie.
Pełna wersja