NEOSTRADA PLUS - PROBLEM !

IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 13.09.03, 13:38
Mam od września ub. roku neo+ i modem lucienta (uznawany przez nawet monterów
tepsy za bardzo dobry).
Ostatnio wgrałem na nowo neo+ (tak, jak to opisywano tutaj też - olałem
program tepsy bo nie dawał się zainstalować) i po kilku dniach neo dostaje
czkawki:
- po kilku, kilkunastu otwarciach stron zawiesza się na 30 -40 sekund
(właściwa kontrolka modemu też nie mruga wtedy) i potem znowu działa ->i tak
do usr.nej, czy tez w kółko macieju !:)

Mam win98, IE6 - wszystkie łaty, łatki itede !!!

MOŻE KTOS Z TYM SIĘ JUŻ SPOTKAŁ I PORADZIŁ ???
DZIĘKI Z GÓRY ZA RADY :)
    • Gość: Nabuś Re: NEOSTRADA PLUS - PROBLEM ! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 13.09.03, 17:40
      Mam neostradę 2 miesiące. Kupiłem z modemem sagem bo tylko taki obecnie
      dają.Podłączyłem zainstalowałem programik z płytki i wszystko chodzi super.
      Zero kombinowania. W niczym mi ten program nie przeszkadza.
      Wiele osób dookoła ciągle narzeka a to na modem a to na wysokie rachunki a to
      na programik dodawany na płytce do neostrady. I największe problemy jak
      zauważyłem z działaniem neostrady mają właśnie "kombinatorzy" i
      domorośli "spece komputerowi" którzy muszą zrobić wszystko po swojemu. I potem
      jest płacz.
      Ludzie! Jest instrukcja obsługi i robi się wszystko zgodnie z nią. Wtedy
      działa. A jak nie chce działać to się reklamację składa jak przy kupnie innych
      dóbr w sklepie. Po cholerę kombinować? Nie działa telewizor który jest na
      gwarancji to reklamujesz i zgodnie z prawem mają 2 tygodnie aby naprawić. Nie
      działa modemik od neostrady? Reklamację się składa - jak nie naprawią w ciągu
      2 tygodni to na nowy muszą Ci wymienić.Jak nie to zwrot kasy.
      Ja mogę Ci tylko poradzić abyś zrobił zgodnie z instrukcją wybór należy do
      Ciebie. Działało Ci wcześniej to po jakiego kombinowałeś? Zepsułeś modemik z
      własnej winy to sobie kup nowy za 199 zł.
      No cóż, pierdolę jak tatuś ale rację mam;)))
      • Gość: Marcin Re: NEOSTRADA PLUS - PROBLEM ! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 13.09.03, 21:03
        Właśnie postępowałem zgodnie z instrukcją i g.wno :))
        A reklamacje telefoniczne guzik dały, chciałem kupić nowy modem, to mi
        powiedzieli, że jak kontrolki się świecą, to mój komp jest to kitu (pod
        kontrolą dwóch informatyków) - błędne koło !

        Oj tatusiu, ja zaliczam się do weteranów walki z neostradą, a ty bogu dziękuj
        żes nie wziął sobie neo w ub, roku :))

        pozdrawiam
        • Gość: Nabuś Re: NEOSTRADA PLUS - PROBLEM ! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 13.09.03, 21:52
          No ale widzę ,że łączysz się spod neostrady czyli problem jakoś rozwiązałeś.
          Ja oczywiście słyszałem o zeszłorocznych powszechnych problemach z neostradą.
          Ale tak to już jest ,że jak się człowiek decyduje na nową usługę tego typu to
          sam staje się testerem nowości. A jak było początkowo z polskojęzycznymi
          windowsami??? Też się sypały.
          W tym roku jakość neo się znacznie poprawiła;)))
          Po co więc kombinować??? Tylko dlatego ,że programik chamski???
          • Gość: Marcin Re: NEOSTRADA PLUS - PROBLEM ! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 13.09.03, 23:01
            Poczytaj sobie jeszcze raz - neo mi działa, nie działa, działa, nie działa
            itd. - ja się bawię netem to mi nie przeszkadza, ale jak jej używam zawodowo,
            to tracę dwa razy więcej czasu !!!

            A obsługa nie jest chamska, tylko głupia !

            p.s.: wiesz jaki burdel w wawie tepsa robi ze zmianami telepunktów ???
            np.: odsyłaja ciebie do biura,które nie istnieje - albo (z ostatniej chwili) -
            panienka z telepunktu mówi kolejce, że jest zmęczona i musi coś zjeść i idzie w
            cholerę nie mówiąc kiedy wróci !

            pozdrawiam



      • Gość: piecyk gazowy Re: NEOSTRADA PLUS - PROBLEM ! IP: *.visp.energis.pl 13.09.03, 22:22
        Gość portalu: Nabuś napisał(a):

        > Mam neostradę 2 miesiące. Kupiłem z modemem sagem bo tylko taki obecnie
        > dają.Podłączyłem zainstalowałem programik z płytki i wszystko chodzi super.
        > Zero kombinowania. W niczym mi ten program nie przeszkadza.
        > Wiele osób dookoła ciągle narzeka a to na modem a to na wysokie rachunki a to
        > na programik dodawany na płytce do neostrady. I największe problemy jak
        > zauważyłem z działaniem neostrady mają właśnie "kombinatorzy" i
        > domorośli "spece komputerowi" którzy muszą zrobić wszystko po swojemu. I
        potem
        > jest płacz.
        > Ludzie! Jest instrukcja obsługi i robi się wszystko zgodnie z nią. Wtedy
        > działa. A jak nie chce działać to się reklamację składa jak przy kupnie
        innych
        > dóbr w sklepie. Po cholerę kombinować? Nie działa telewizor który jest na
        > gwarancji to reklamujesz i zgodnie z prawem mają 2 tygodnie aby naprawić. Nie
        > działa modemik od neostrady? Reklamację się składa - jak nie naprawią w ciągu
        > 2 tygodni to na nowy muszą Ci wymienić.Jak nie to zwrot kasy.
        > Ja mogę Ci tylko poradzić abyś zrobił zgodnie z instrukcją wybór należy do
        > Ciebie. Działało Ci wcześniej to po jakiego kombinowałeś? Zepsułeś modemik z
        > własnej winy to sobie kup nowy za 199 zł.
        > No cóż, pierdolę jak tatuś ale rację mam;)))


        Słuchaj, Nabuś!

        Neostrada to nie jest modem + płytka. Neostrada to jest usługa. Na czym ona
        polega? Na tym, że firma (tu: TP SA) zapewnia dostęp do Internetu za opłatę
        miesięczną (abonament).

        Marcin ma problem. Jest bezpłatna infolinia 0800, ma problem, niech dzwoni, no
        nie? Logiczne. Kupił usługę i nie działa. Zadzwoni i co mu powiedzą?

        Może na swoim przykładzie. Przychodził do nas pan („opiekun klienta”) z TP SA,
        namawiał do zakupu łącza (zresztą nie musiał, bo i tak potrzebowaliśmy).
        Zdecydowaliśmy się na DSL. Był miły, uprzejmy itp.

        Po załatwieniu formalności przyjechał pan z Tepsy (monter) postawił modem,
        zostawił kartkę z parametrami i w nogi! To się nazywa obsługa? Za to się płaci?

        OK, wziąłem kartkę z parametrami (IP-y itp.) i zabrałem się za konfigurację.
        Nie szło mi (robiłem to pierwszy raz). Zadzwoniłem więc na infolinię dla
        użytkowników DSL 0800 100 000 (pan „opiekun klienta” kazał tam dzwonić, bo
        tam „wszystko powiedzą”). Ani razu nie uzyskałem tam pomocnej informacji.
        Zawsze odsyłali i zanim cokolwiek udało mi się dowiedzieć musiałem wykonać ze
        cztery telefony. Z konfiguracją poczty (w pakiecie z DLS jest 100 MB) tak samo.
        Telefonistka z infolinii prawie krzyknęła na mnie, jak chciałem spytać o adresy
        serwerów POP3/SMTP (na stronie Tepsy takiej informacji nie znalazłem). Podała
        numer 0801 (płatny) i tam się dowiedziałem.

        Łącze internetowe, usługa dostępu do Internetu, to nie jest modem + sterowniki.
        To jest kompleksowa usługa. Gdyby Tepsa była normalną firmą, przyjechałaby,
        skonfigurowałaby modem i wszystkie komputery. A z naszym DSL to dopiero po
        zakupie dowiedziałem się, że aby łącze można było podzielić, niezbędna jest
        translacja adresów NAT (jak pan z Tepsy zachwalał DSL-a, nic o tym nie
        wspominał) – czyli dodatkowy router lub jednorazowo wykupiona usługa w Tepsie.

        Sorry, Marcin, że nie na temat. Na „otarcie łez” ;-) podaję linka, może tam coś
        znajdziesz: www.neostrada.info

        --
        Tepsa Twój wróg!!!
        • Gość: Marcin Re: NEOSTRADA PLUS - PROBLEM ! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 13.09.03, 22:57
          Dzięki Piecyk, na Ciebie i nielicznych tutaj można zawsze liczyć jak na
          zawiszę :)

          Miałem tę stronkę kiedyś,ale niechcący ją wywaliłem.
        • Gość: marcin Re: NEOSTRADA PLUS - do Piecyka IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 14.09.03, 10:43
          Jeszcze raz dzięki za adres - poradiłem sobie, a raczej tam mi poradzono :))
          • Gość: piecyk gazowy Re: NEOSTRADA PLUS - do Piecyka IP: *.internetdsl.tpnet.pl 15.09.03, 09:08
            To powiedz nam w czym był problem. Może się to komuś przyda.

            Ja miałem do czynienia tylko z tą nową Neo+ (z modemem Sagema).
          • Gość: piecyk gazowy Re: NEOSTRADA PLUS - do Piecyka IP: *.internetdsl.tpnet.pl 15.09.03, 09:08
            To powiedz nam w czym był problem. Może się to komuś przyda. :-)

            Ja miałem do czynienia tylko z tą nową Neo+ (z modemem Sagema).
            • Gość: marcin Re: NEOSTRADA PLUS - do Piecyka IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 15.09.03, 21:44
              przypisałem IP do karty sieciowej na której mam modem i wpisałem maskę
              podsieci - zaczęło działać normalnie !!!

              Można jeszcze ustawić dns.

              Gość portalu: piecyk gazowy napisał(a):

              > To powiedz nam w czym był problem. Może się to komuś przyda. :-)
              >
              > Ja miałem do czynienia tylko z tą nową Neo+ (z modemem Sagema).
              • Gość: piecyk gazowy Re: NEOSTRADA PLUS - do Piecyka IP: *.visp.energis.pl 15.09.03, 22:38
                Gość portalu: marcin napisał(a):

                > przypisałem IP do karty sieciowej na której mam modem i wpisałem maskę
                > podsieci - zaczęło działać normalnie !!!

                Dzięki! :-)

                Pozdrawiam!
    • Gość: Flo Re: NEOSTRADA PLUS - PROBLEM !do wszystkich IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 15.09.03, 10:45
      Zainstlować XP i NIE!!!!!!!!!!!!!! korzystać z płyty z wyjątkiem instalacji
      sterownika do SAGEMA. XP sam obsługuje ADSL i nie ma z tym żadnego kłopotu.
      Jedynie ręcznie trzeba wpisać w Dial-upie użytkownika i hasło.
      • mario Re: NEOSTRADA PLUS - PROBLEM !do wszystkich 16.09.03, 01:20
        modem adsl mozna zainstalowac samodzielnie w kazdym systemie, nie tylko w XP.
        Na stronie producenta, skad mozna pobrac sterownik, sa podane rowniez
        ustawienia poszczegolnych sieci obslugujacych szerokopasmowy internet, w tym
        rowniez tepsy. wystarczy odpowiednio modem skonfigurowac i wio.
        natomiast przy konfiguracji dial-upa mozna sie zatrzymac na "problemie" numeru
        dostepowego :) jak sie jednak dowiedzialem, moze tam byc wpisane cokolwiek,
        byle nie 997 ;)
Pełna wersja