zwrot towaru na allegro

18.07.08, 22:00

Witam, mam pytanie, bo sprzedalam poprzez licytacje marynarke ktora miala
dokladny opis, wymairy i stan- byla nowa bez metek, zaraz po zakonczeniu
aukcji kupujacy napisal maila ze chyba bedzie za duza ale trudno odsprzeda po
kosztach, jak juz otrzymal paczke znow stwierdzil ze za duza i chce zwrotu, ja
mu napisalam ze zwrotu nei przyjmuje bo wymairy byly podane, wiec wtedy sobie
wymyslil ze towar nie byl nowy i zada zwrotu pieniedzy, dodam ze sprzedaje
jako osoba fizyczna, a kupujacy straszy mnie sadami, policja, grozi, kaze
zwrocic pieniadze, kto w tej sytuacji ma racje, i czy mam odebrac mu te
reklamacje, ja widze ze on poprostu przeplacil i chce odzyskac kase
    • fubusia11 Re: zwrot towaru na allegro 18.07.08, 22:05
      i jeszcze jedno, mam pod kazda aukcja napisane ze nie wycofuje ofert po wygranej
      aukcji, czyli wiaze sie to z brakiem zwrotu
      • Gość: XTC Re: zwrot towaru na allegro IP: *.acn.waw.pl 19.07.08, 00:02
        Skoro wylicytował i kupił a zastrzeżenia miał już po zakończeniu aukcji to tylko
        od twojej dobrej woli zalezy czy przyjmiesz ten zwrot. Obowiazku nie masz.
        • fubusia11 Re: zwrot towaru na allegro 20.07.08, 22:28
          dzieki za odp
          • Gość: art Re: zwrot towaru na allegro IP: 198.208.240.* 21.07.08, 18:04
            masz obowiazek przyjac zwrot do 10dni, poniewaz jest to sprzedaz
            wysylkowa.
            • Gość: aplikant Re: zwrot towaru na allegro IP: *.adsl.inetia.pl 21.07.08, 21:47
              ale tylko wtedy gdyby sprzedawał w ramach prowadzonej działalności gospodarczej, a tu wyraźnie pisze, że sprzedaje jako osoba fizyczna
            • Gość: XTC Re: zwrot towaru na allegro IP: *.acn.waw.pl 21.07.08, 22:47
              > masz obowiazek przyjac zwrot do 10dni, poniewaz jest to sprzedaz
              > wysylkowa.

              O ile byla to aukcja z licytacja a nie opcja "kup teraz" to nie ma obowiazku.
              Polecam odpowiednie przepisy.
              • fubusia11 Re: zwrot towaru na allegro 23.07.08, 18:27
                no wlasnie, nie mam obowiazku bo nie prowadze dzialnosci gosp. bylam u rzecznika
                praw konsumenta i od progu powiedzial mi ze nie mam prawa przyjac tego zwrotu,
                co tez napisalam do tego kupujacego , on uznal ze powinnam zmienic osobe co mi
                doradza bo zle mi doradza:)
                • fubusia11 Re: zwrot towaru na allegro 23.07.08, 18:28
                  tzn nie mam obowiazku :)
                  • manhu Re: zwrot towaru na allegro 23.07.08, 20:14
                    Obowiązku nie masz ale oszust może dać ci negatywa, a Allegro tego nie usunie. Tak działa Allegro: zadrzesz z oszustem masz problem, a oszuści zwykle mają po 99,9% pozytywów.
                    • fubusia11 Re: zwrot towaru na allegro 24.07.08, 19:18
                      no wlasnie co do komenatrza, wielokrotnie mi mowil ze nie da mi negatywa bo po
                      co, czyli tak dziala na allegro, kupuje oddaje, zastrasza i daje pozytywa i
                      dostaje pozytywa, i jak tu ufac komus kto ma ponad 200pkt:|
Inne wątki na temat:
Pełna wersja