Ostrzezenie przed nieuczciwym skepem SIRIUS.PL

19.10.08, 21:08
Witam
moze zawracam głowe, jednak może was to zainteresowac.
PO krótce przedstawie sytuacje.
1. Sirius.pl na poczatku tego roku oglosil ze chce wejsc na newConnect.

I teraz przedstawie taktyke na jakiej postepuja z klientami stosujac
niezdrowe zasady konkurencji.
Opis mojego przypadku - (z opisow klientow widac ze nie jestem jedyny -
negatywne opinie o firmie na ceneo.pl i skapiec.pl)

Zakupilem u nich monitor w cenie bardzo dobrej - 150 taniej jak u innych.
Przyjeli zamowienie, opozniali potwierdzenie - zadzwonilem sam do nich i
potwierdzilem osobiscie. Potwierdzili, zaczeli kompletowac i zrezygnowali nie
informujac mnie o tym - sam do nich pisalem co sie dzieje.

No i teraz na podstawie kodeksu cywilnego art 66 (1) oraz 70 (1) sa
zobowiazani do realizacji, jednak nic sobie z tego nie robia. Obecnie
wspolpracuje z
rzecznikiem praw konsumentow, ktory pomaga mi ze sprawa, oczywiscie ze
wzgledu prawnego ja mam racje, jednak oni stosuja zasade odmowimy i tak nikt nam
nic nei zrobi

I finalne pytanei jak firma ktory ma gdzies klienta chce wchodzic na
gielde??? pytanie co zrobia z pieniedzmi od akcjonariuszy?? tez powiedza ze plany
wydania kasy z akcji sie zmienily i np wyplaca sobei olbrzymie pensje ???

W zwiazku z tym ze moj przypadek nie jest jeden - ostatnie opinie o firmie z
ceneo.pl :

---
rece opadaja

Po 3 tygogniach okazalo sie ze jednak nie sa w stanie dostarczyc mi telefonu
w tej wersji kolorystycznej ktora zamawialem. Przy czym to JA musialem
wydzwaniac do nich (potem nawet codziennie) zeby sie czegokolwiek dowiedziec.
Mnostwo niepotrzebnej irytacji. Gratuluje sobie tylko decyzji ze wybralem opcje
platnosci przy odbiorze - inaczej bylbym w kropce.
-----

drukarka

Zamowilem drukarke w niedziele, we wtorek skontaktowal sie handlowiec i
poinformowal iz drukarka bedzie drozsza o 45zl na co sie zgodzilem po godzinie
znowu kontakt od handlowca z informacja ze drukarka bedzie drozsza o kolejne
20zl. Zrezygnowalem z zamowienia teraz czekam na zwrot pieniedzy.

----
atalna, nieprfesjonalna obsługa

zamówiłem w tym sklepie ekran hp 2475w w cenie 1609 zł (odbiór osobisty
w oddziale w warszawie), zamówienie zostało przyjęte, a więc umowa
została zawarta. Po tygodniu (sic!) dostałem niedbałego maila (żadnych
przeprosin za kłopot, trochę po chamsku), że cena produktu wzrosła o 60 zł. Nie
mogłem się skontaktować z osobą prowadzącą moje zamówienie!!, więc
skontaktowałem się z inną osobą w oddziale w warszawie, która mi
powiedziała, że nie mogli znaleźć monitora w cenie 1609 zł u dystrybutora, a
także są zobowiązani prawem handlowym, aby sprzedawać drożej niż kupili (za
nic mieli sobie umowę zawartą ze mną). Mała dygresja: jeśli sprzedaliby
mi monitor po cenie 1609 zł a nie 1669 zł, to te 60 złotych różnicy to
pewnie jest ich marża, więc nie złamaliby żadnego prawa (straszne
krętactwo z ich strony). Ponadto myślałem, że ekran po tygodniu jest już
dostępny w oddziale w Warszawie do odbioru (po wyższej cenie), jednak okazało
się, że przez tydzień nic nie robili i dopiero go zamówią jak się zgodzę
na podwyżkę jego ceny. Dziwne to trochę, bo jeden dzień po złożeniu
zamówienia dostałem telefon, że ekran będzie za 2 - 3 dni. Jednym słowem:
KRĘTACTWO I CHAMSKIE, IGNORANCKIE PODEJŚCIE DO KLIENTA. Odradzam
szczególnie przy droższych zakupach, bo można wtopić kasę:). Na plus mogę dodać
jedynie to, że tydzień wcześniej zamówiłem u nich dysk twardy i mimo
długiego czasu dostawy (tydzień), dysk dotarł i był w naprawdę dobrej
cenie.

-------



i sa to opinie z ceneo od 10.10.2008 do 17.10.2008.

UNIKAJCEI ICH JAK TYLKO MOZNA
Jak ktos mial podobny przypadek to czekam na maila, moze gazeta sie tym
zainteresuje ??

    • Gość: lajosz Re: Ostrzezenie przed nieuczciwym skepem SIRIUS.P IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 19.10.08, 23:09
      Przecież o tym sklepie było na różnych forach juz od lat pisane i
      nie były to opinie mogące budzić zaufanie. Czyżbyś ich nie czytał ?

      Z drugiej strony, tak to jest jak ktoś chce "zaoszczędzić".
      Po raz kolejny sprawdza się maksyma, że: "co tanio, to drogo"
      Moim zdaniem, zawsze lepiej zapłacić więcej i mieć większą pewność.
      Oczywiście nie ma firm (czy sklpów) w których nie zdarzają się
      pomyłki, czy wręcz nieuczciwe praktyki, ale w odróżnieniu od tych
      tańszych, te lepsze (droższe) firmy potrafią przyznać się do błędów
      i je w miarę kulturalny sposób naprawić.
      • arekproc Re: Ostrzezenie przed nieuczciwym skepem SIRIUS.P 20.10.08, 07:17
        Hej
        no wiedzialem, ale czlowiek glupi i mial nadzieje;(. Jedyny plus ze nie
        przelalem im kasy tylko chcialem odebrac u nich na miejscu.

        No wlasnie kultura przede wszytskim a u nich - handloweic do mnie a to sobie
        zglaszaj do rzecznika nic mnie to nie obchodzi.
        Czlowiek uczy sie na bledach, ale moze kolejna moja sytuacja pomoze innym.
    • Gość: Bogacz Re: Ostrzezenie przed nieuczciwym skepem SIRIUS.P IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 21.10.08, 07:39


      Tak to jest jak się szuka NAJTAŃSZYCH rzeczy w sklepach a nie patrzy
      na inne - równie ważne dla kupującego czyli klienta sprawy.

      Jak się chce 'D.U.P.Ę szkłem obetrzeć', czyli kupić najtaniej (to
      wyjaśnienie dla młodych sikutów co nie znają tego powiedzenia o
      d.u.p.i.e i szkle !) to takie są tego skutki.




    • Gość: qwerty Re: Ostrzezenie przed nieuczciwym skepem SIRIUS.P IP: *.subscribers.sferia.net 23.01.09, 13:51
      sklep sirius.pl juz chyba zakończył swoją działalność.
      nikt nie odbiera telefonów.
      numery GG we wszystkich oddziałach nie są juz dostępne.
      the end.
    • Gość: WirMaX Ostrzezenie przed nieuczciwym skepem SIRIUS.PL IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 24.01.09, 15:42
      Witam,

      2009-01-15 złożyłem zamówienie na podzespoły do komputera na kwotę
      1780zł. Tego samego dnia wpłaciłem pieniądze przez allpay (łącznie z
      kurierem 1840zł) kasa poszła. Po tygodniu, dokładnie po 8 dniach,
      patrze na zamówienie i zostało one anulowane!! Zero dopowiedzi na
      maile telefony nie odbierają. Jest to stresujące szczególnie biorąc
      pod uwagę kwotę pieniędzy która poszła.
      Pytanie co dalej robić? Czy sprawa na policję? Jeżeli ktoś coś wie
      proszę pisać: wirmax@gmail.com
      • Gość: lajosz Re: Ostrzezenie przed nieuczciwym skepem SIRIUS.P IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 24.01.09, 16:04
        Jak ktoś już pisał, sklep prawdopodobnie padł.

        Oczywiscie możesz zgłosić sprawę na policję, ale nawet jeśli policja
        zajmie się sprawą i sprawa w końcu trafi do sądu, a sprawa w sądzie
        (niewiadomo kiedy) odbędzie się i wyrok będzie na twoją korzyść i
        komornik będzie ścigał ten sklep, to i tak pieniądze (które
        ewentualnie zostały na koncie sklepu) dostaną najpierw więksi
        wierzyciele, czyli np. banki, a Ty (i inni potraktowani w ten
        sposób) dostaną to co zostanie (jesli zostanie).
        Reasumując, nie chcę być złym prorokiem, ale kasa raczej poszła się
        pie....ić.
        Kasy szkoda, ale zanim poczyniłeś zakupy w tym sklepie, trzeba było
        sprawdzić opinie w necie o tym sklepie. O ile pamiętam, to nigdy nie
        były one szczególnie optymistyczne. Mimo to, ludzie tam kupowali bo
        było w miarę tanio.
    • bigzenon Re: Ostrzezenie przed nieuczciwym skepem SIRIUS.P 24.01.09, 19:12
      To co sie dzieje w tej naszej Polsce to szkoda słów, wszędzie tylko qu...
      korupcja złodziejstwo a politycy mają to gdzieś , grunt że im sie
      wiedzie...najlepiej spier... do jakiegoś normalnego kraju.
      • Gość: Prezes Sirius.PL [...] IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 26.01.09, 08:58
        Wiadomość została usunięta ze względu na złamanie prawa lub regulaminu.
    • Gość: 4nt0ni0 Re: Ostrzezenie przed nieuczciwym skepem SIRIUS.P IP: *.multi-play.net.pl 26.01.09, 10:06
      Witam . Mialem podobny przypadek !!!!!!! Ostrzegam przed tym
      sklepem !!!!!!!!!
      • marex59 Re: Ostrzezenie przed nieuczciwym skepem SIRIUS.P 27.01.09, 08:25
        I dlatego w takich sklepach płaci się przy odbiorze przesyłki a nie
        a konto ,może jest minimalnie drożej ale za to nie ma problemów z
        przepadającą kasą.
    • Gość: Sirius.pl Re: Ostrzezenie przed nieuczciwym skepem SIRIUS.P IP: *.internetdsl.tpnet.pl 28.01.09, 00:33
      Sklep internetowy Sirius.pl znajduje sie w okresie glebokiej
      restrukturyzacji kosztowej oraz kapitalowej. W zwiazku z glebokimi
      przeksztalceniami w spolce zarzad nie komentuje zadnych biezacych
      intenetowych lub prasowych doniesien. Po zakonczeniu wewnetrznych procesow
      chetnie odpowiemy na wszelkie zwiazane z nimi pytania.Wszystkie rozliczenia
      finansowe z naszymi klientami sa regulowane na biezaco.

      Wszystkich klientów którzy wpłacili nam środki na konto prosimy o sprawdzenie
      swoich kont bankowych. Jeśli nie odnotowali zwrotu pieniędzy za zamówienie
      prosimy o niezwłoczną informacje na adres warszawa@sirius.pl

      Z powazaniem
      Sirius.pl sp z o.o.
      • Gość: kogoto Re: Ostrzezenie przed nieuczciwym skepem SIRIUS.P IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 28.01.09, 06:52
        Głeboką restrukturyzację i głębokie przekształcenia, mamy głęboko w
        głebokiej d..ie.
        Rynek nie znosi pustki, więc mamy nadzieję, że szybciutko zapełni tą
        głeboką dziurę po świetj pamięci Sirius.pl

        Dziekujemy za "współpracę" , ale tylko winny się tłumaczy.
        • Gość: Zadowolony klijent Re: Ostrzezenie przed nieuczciwym skepem SIRIUS.P IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 01.02.09, 12:02
          Tak patrzę na wszystkie wypowiedzi i żal mi ludzi szukających sensacji tam gdzie
          jej nie ma. Ciekawe jaka była by reakcja na problemy komputronika czy innego
          dużego sklepu. Pewnie taka sama. Jeszcze nic się oficjalnie nie stało a już
          wszyscy wylewają żale i złość.
          Na innych portalach można już wyczytać, że Sirius znalazł inwestora i że lada
          dzień zacznie działać, może nawet dużo lepiej niż dotychczas.
    • Gość: gosc Re: Ostrzezenie przed nieuczciwym skepem SIRIUS.P IP: *.internetdsl.tpnet.pl 04.02.09, 09:50
      Po ostatnich oficjalnych info ze strony sklepu można się spodziewać że sprzedaż
      ruszy niebawem. Tak że wszystkie plotki o śmierci sklepu są przesadzone. Firma
      ma inwestora i co najważniejsze nie poddaje się:)
Inne wątki na temat:
Pełna wersja