Play Mixtura - nowy mix w Play

15.05.09, 08:53
Co tam oferty skoro mają niekompetentnych przedstawicieli.
Mam propozycję dla Play'a: nauczcie ich podstawowych przepisów prawa
związanych ze sprzedażą towarów konsumentom !
Zakupiłem w salonie internet i modem w cenie promocyjnej. Modem
niestety nie łączy z niektórytmi stronami. Oddałem modem do naprawy,
po czym zwrócono mi go, a problem nadal istnieje. Poszedłem więc do
salonu z pismem, w którym żądam wymiany modemu na nowy towar wolny
od wad - powołując się na ustawę o szczególnych warunkach sprzedaży
konsumentom. Panie stwierdziły, że one nie przyjmą tego modemu, bo
nie są upoważnione. Zasugerowałem więc by przyjęły samo oświadczenie
woli, dopisując na obu egzemplarzach, że odmawiają przyjęcia modemu
z uwagi na brak upoważnienia. Niestety i ta propozycja została
odrzucona. ŻENADA I TYLE !!!!!!
    • hollowcat "Modem niestety nie łączy z niektórytmi strona" :D 15.05.09, 09:56
      w sensie na onet wchodzi na wp już nie? moze to wina twojego kompa?
      • ot_byt Re: "Modem niestety nie łączy z niektórytmi stron 15.05.09, 10:34
        Kwestią jest niekompetencja pracowników salonu. Ja rozumiem ich
        pracę i nie wymagam, żeby znali oni wiele ustaw nie mających związku
        z tym co robią ale do kur.. nędzy mogliby ich przynajmniej pouczyć o
        obowiązkach sprzedawcy w kontaktach z konsumentem i podstawowych
        przepisach ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej.
        Poza tym nierozróżnianie przez pracowników umowy o świadczenie usług
        telekomunikacyjnych od umowy sprzedaży modemu internetowego jest
        wystarczającą wizytówką ich wiedzy.

        BTW to nie jest wina mojego kompa - lapek działa normalnie. Modem
        Huawei E160 był sprawdzany w salonie Play'a po powrocie z naprawy
        (przy czym w serwisie ponoć nie wykryli żadnych wad) - na salonowym
        kompie było nadal to samo co na moim. Na onet czy wp normalnie
        wchodzi. Nie mogę natomiast w ogóle otwierać np. kategorii
        gospodarka na gazeta.pl ani żadnych podstron i artykułów z tej
        kategorii. Cóż za zbieg okoliczności. Na innym modemie E220 nie było
        w ogóle problemu z ładowaniem tych stron - wchodziły normalnie.
        • Gość: set mix dupa internet za drogi IP: *.gts.entel.pl 15.05.09, 18:40
          czemu ten play nie łączy usług??? albo tanie rozmowy albo internet - w dwu osobnych numerach. a w jedym nie da się? heyah pod tym względem najlepiej wypada obecnie
    • Gość: Pewex Re: Play Mixtura - nowy mix w Play IP: *.chello.pl 15.05.09, 10:27
      po pierwsze sprawdź DNS'y. Skoro się łączysz i nie zrywa połączeń bo w tym samym czasie wchodzisz na jedne strony a na inne nie, to nie dopatrywałbym się problemu w modemie a raczej szukał go pomiędzy ekranem a oparciem krzesła.
      • 3cik <-------------------------------- ---. 15.05.09, 10:46
        Ciekawa porada, skoro pacjent mówi, że usterka zachodziła również przy
        podłączeniu modemu do komputera "salonowego".
    • Gość: Fan Club PW Play Mixtura - nowy mix w Play IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 15.05.09, 13:00
      :) każdy Panu powie że to nie wina modemu :) każdy informatyk :) bo skoro się
      sciągnał jakiś obrazek czy kawałek tekstu to inne też pójdą:)
      obrazowo, modem przesyła tylko zera i jedynki a reszta to kwestia przegladarki ,
      firewalla lub antywira.

      Radzę zapłacić komuś te 50 -150 zł za doprowadzenie kompa do porządku.
    • Gość: :))) Play Mixtura - nowy mix w Play IP: 94.75.67.* 16.05.09, 21:31
      Jak wcisnąć abonament komuś, kto nie ma pieniędzy...? Play wychodzi z
      siebie i daje radę. Ludzie na buty nie mają, ale komóra wisi u boku.
      he he he
    • Gość: gregus Play Mixtura - nowy mix w Play IP: *.chello.pl 07.07.09, 19:48
      Jesli chodzi o Play to mam jedna opinie o nich i o ich produktach
      BANDA NACIAGACZY I IGNORANTOW a w salonach powinni przy zawieraniu
      jakichkolwiek umow dawac tabliczki z napisem na plecach MAMY CIE.
      Czy inni operatorzy inaczej postepuja? W sumie w dwoch mialem
      doswiadczenie i powiem ze staraja sie. W sieci PLAY jak tylko
      zaczynasz reklamacje robia sie schody, maja w d... wtedy klienta. PO
      mojej interwencji w UKE nawet oni zastanawiaja sie o co chodzi
      pracownikom PLAY. Smieszne? tak a raczej komiczne. Ich BO jak tylko
      zglosisz reklamacje to znikaja i nie odpowiadaja na pisma na
      reklamacje i wciskaja kity klientom. No ale coz jak sie nie
      zastanwiamy przed podpisaniem umowy to takie sa efekty. NIGDY WIECEJ
      PLAY !!!!!!!!!!!!!!!!!
    • grandepunto Play Mixtura - nowy mix w Play 23.12.09, 16:17
      A ja teraz skorzystałem z najnowszej oferty mixtura i wziałem sobie
      Avile na 1 zł.Jak szalec to szalec.
Pełna wersja