xaliemorph 05.06.09, 11:55 Ciekawe czy operatorzy wprowadzą "inne koszta obsługi" klienta? W PL to jest bardzo możliwe. Odpowiedz Link Zgłoś czytaj wygodnie posty
aplus kretynski artykul - zeby dziennikarz rozgraniczal 05.06.09, 12:37 miedzy "abonenetem" a "uzytkownkiem prepaida" ?! To dobrze pokazuje glupote klienteli PO Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: Mike Re: kretynski artykul - zeby dziennikarz rozgrani IP: *.chello.pl 05.06.09, 13:18 aplus, nie rozumiem Twojej wypowiedzi - PO to jakiś nowy operator? Jeżeli zmiany faktycznie są takie, jak w artykule i autor nie pokręcił czegoś to sytuacja klienta zaczyna przypominać tą z cywilizowanych krajów. Odpowiedz Link Zgłoś
aplus Re: kretynski artykul - zeby dziennikarz rozgrani 05.06.09, 13:39 klient to klient po co rozrozniac ? ze niby klient z prepaidem jest gorszy od klienta z abonamentem. Jak patrze na jakosc rozmow prepaidowych to chyba tak jest. PO bo przypuszczam ze ustawa napisana przez PO a sytuacja zacznie przypominac gdy zmiana numeru nastapi w 24h Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: .. Re: kretynski artykul - zeby dziennikarz rozgrani IP: *.adsl.inetia.pl 05.06.09, 21:57 > przypuszczam ze ustawa napisana przez PO Tak, ustawa została napisana przez PO, właśnie dlatego, że w poprzedniej (napisanej przez SLD) użyto słowa "abonent", a to w języku polskim oznacza "osobę płacącą abonament", a w związku z tym użytkownicy prepaidów nie mieli tych samych praw. Teraz to się zmieni. Odpowiedz Link Zgłoś
kola a kiedy ukrócenie złodziejstwa operatorów.. 06.06.09, 06:56 ..kradnących pieniądze z kont klientów pre-paid i zmuszających ich do kolejnych wpłat pomimo dodatniego salda na koncie??!1 takie rzeczy TYLKO w Polsce!!! Odpowiedz Link Zgłoś
michal.mlynarczyk Re: kretynski artykul - zeby dziennikarz rozgrani 05.06.09, 13:23 Nie wiem co jeszcze pokazuje Twój komentarz poza tym, że nie masz pojęcia o czym piszesz. Rozróżnienie pochodzi wprost z ustawy. Polecam lekturę Art. 71 ust. 3. Odpowiedz Link Zgłoś
michal.mlynarczyk Re: kretynski artykul - zeby dziennikarz rozgrani 05.06.09, 13:57 A w zasadzie nie rozróżnienie, tylko podkreślenie, że prawa należą się i abonentom i klientom prepaid. Gdy zaczynała się cała zabawa z przenoszeniem numerów, operatorzy kwestionowali prawo do przeniesienia numeru w prepaid powołując się własnie na słowo "abonenci" w ustawie. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: piyoter Przenoszenie numerów od 6 lipca bezpłatne IP: *.pub.krusz-lan.pl 05.06.09, 14:45 Cieszy bezpłatnosc przeniesienia numerów, a także znormalizowanie warunków zerwania umowy - bo teraz przy okazji plusa masa leszczyków z kupionymi za mniejsze ceny telefonami zrywało umowy, zeby nie płacic abonamentu. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: perkoz Re: Przenoszenie numerów od 6 lipca bezpłatne IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 05.06.09, 15:47 mi sie podoba to że można bedzie przenosić numery bezpłatnie... jest to dość wygodne... ja i tak mam zetafona na 3 lata i mi odpowiada ale dobrze że wprowadzą to, bo znajomy chce sie do orange przenieść... Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: music0 Jak to będzie z tą karą za zerwanie umowy. IP: 195.82.182.* 05.06.09, 15:39 Znaczy się, podpisuję umowę na 24 m, biorę od operatora za 1zł telefon wart np. 900 zł, kara wynikająca z zerwania to jakieś 1200 zł (koszt aparatu plus kara za niedotrzymanie terminu) po miesiacu zrywam umowę, płacę 50 zł kary (1200zł/24mies) , sprzedaję telefon za 500 zł i jestem 449 zł do przodu ? Czy są tu jakieś haczyki ? Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: Kuba Re: Jak to będzie z tą karą za zerwanie umowy. IP: *.dolsat.pl 05.06.09, 15:53 Właściwie to nie haczyk ale odpowiednie zrozumienie. Kara proporcjonalnie do pozostałych jeszcze miesięcy obowiązywania umowy maleje a nie rośnie. Więc po miesiący nie masz do zapłacenia kary 50 zł, ale 1200-50=1150;), jeśli nie wierzysz możesz się przekonać podpisując umowę;) Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: music0 Re: Jak to będzie z tą karą za zerwanie umowy. IP: *.zb.osi.pl 06.06.09, 10:47 Z pewnością masz rację tylko w artykule jest to opisane właśnie w odwrotny sposób. "...Rozwiązując kontrakt, abonent nie będzie musiał już płacić całości kary, a jedynie jej część - proporcjonalnie do czasu, jaki upłynął od podpisania umowy..." UPŁYNĄŁ OD a nie POZOSTAŁ DO (końca umowy) :) to czysta dziennikarska kaczka. :) o czym doskonale wiem :) Odpowiedz Link Zgłoś
unhappy Re: Jak to będzie z tą karą za zerwanie umowy. 05.06.09, 15:55 Gość portalu: music0 napisał(a): > Czy są tu jakieś haczyki ? Rozwiązując kontrakt, abonent nie będzie musiał już płacić całości kary, a jedynie jej część - proporcjonalnie do czasu, jaki upłynął od podpisania umowy. Jeśli - na przykład - był związany 24-miesięcznym kontraktem, zrywając go po 12 miesiącach od podpisania zapłaci tylko połowę przewidzianej kary. Zapłacisz karę minus 50 zł :D Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: music0 Re: Jak to będzie z tą karą za zerwanie umowy. IP: *.zb.osi.pl 06.06.09, 10:51 Czyli powinno być napisane ".. zapłaci się karę POMNIEJSZONĄ o część proporcjonalną do czasu jaki upłynął od podpisania umowy.." Błąd dziennikarski. Pozdrawiam Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: M Re: Jak to będzie z tą karą za zerwanie umowy. IP: *.wroclaw.vectranet.pl 05.06.09, 15:57 Chyba czegoś nie zrozumiałeś. Kara nie jest za trwanie przy umowie ale za jej zerwanie. Czyli możesz zapłacić w tym przypadku karę umowną MINUS 50 zł Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: baba Re: Jak to będzie z tą karą za zerwanie umowy. IP: *.icpnet.pl 06.06.09, 04:48 Dobrze zrozumiał. Autor się pomylił. powinno być "... odwrotnie proporcjonalnie do czasu, który upłynął..." Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: Netx A miało być tak pięknie IP: *.acn.waw.pl 05.06.09, 16:07 Pierwotnie był plan aby operatorzy zwracal też stan konta przy przenoszeniu do innej sieci albo aby się ten stan (zasilenie) przenosił do nowej sieci. Ktoś siedzi komuś w kieszeni. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: esesz Przenoszenie numerów od 6 lipca bezpłatne IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 05.06.09, 17:25 Przenoszenie numerów to dobra rzecz, ale ma też i swoje wady.Dotąd każdy operator był rozpoznawany po numerze zwłaszcza po pierwszej cyfrze.Jeśli upowszechni się praktyka przenoszenia numerów do innych operatorów, to wielu ludzi obudzi się z ręką w nocniku, czyli z kosmicznym rachunkiem, kiedy np. będzie przekonany, że w taryfie bezpłatne weekendy rozmawia z numerem należącym do tego samego operatora po czym okaże się, że jest to zmyłka,i rozmawia się na przykład godzinę z telefonem należącym do innego operatora.Wniosek, trzeba będzie być bardziej ostrożny i pytać każdorazowo partnera o to u jakiego operatora ma aktualnie telefon. Tak więc każdy kij ma dwa końce. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: xXx Re: Przenoszenie numerów od 6 lipca bezpłatne IP: *.sdm.am.gdynia.pl 05.06.09, 17:35 to na wstepie rozmowy pytaj swojego rozmowce w jakiej jest sieci :) Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: angelo Re: Przenoszenie numerów od 6 lipca bezpłatne IP: *.ghnet.pl 05.06.09, 17:40 i bardzo dobrze, że tak będzie. W końcu operatorzy zaczną oferować dobre warunki do wszystkich sieci (oczywiście zostanie tzw. beton, który będzie promował tylko rozmowy w sieci:))! Poza tym teraz prefiksy są tak różne, że kto by to spamiętał. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: piotr Re: Przenoszenie numerów od 6 lipca bezpłatne IP: *.torun.mm.pl 05.06.09, 22:17 podejrzewam ze juz nie dlugo nie bedzie na rynku takich bzdur jak wolne weekandy, tanie rozmowy tylko w sieci itp. bedzie tylko jedna stawka do wszystkich, darmowe minuty do wszystkich, tak jak jest w krajach cywilizowanych. Odpowiedz Link Zgłoś
erroid Przenoszenie numerów od 6 lipca bezpłatne 05.06.09, 22:14 mocniej za pysk operatorów, powinni im zabronić: 1) sprzedaży tel. z simlockiem 2) nakładania kar i rozwiązywania umowy z klientem bez uprzedniego ostrzeżenia! ... dopisujcie co tam dalej jak macie sensowne pomysły... Odpowiedz Link Zgłoś
business3 Oferowanie nowym klientom lepszych warunków niż 05.06.09, 22:57 Oferowanie nowym klientom lepszych warunków niż obecnym - kretynizm operatorów!!! Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: Ben Re: Oferowanie nowym klientom lepszych warunków n IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 06.06.09, 00:03 "Oferowanie nowym klientom lepszych warunków niż obecnym - kretynizm operatorów!!!" O to nie ma sie co juz martwic, szybkie i darmowe przenoszenie numerow blyskawicznie zmieni polityke operatorow, uwierz mi. A z reszta po co to teraz komu, skoro mozesz sie przeniesc ze swoim numerem i wtedy jestes tym nowym, ba jeszcze ci za ta zaplaca vide Play ;) Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: Ben Re: Przenoszenie numerów od 6 lipca bezpłatne IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 06.06.09, 00:00 "> mocniej za pysk operatorów, powinni im zabronić: 1) sprzedaży tel. z simlockiem" to za pysk tylko Orange bo to jedyna siec w Polsce, ktora zaklada jeszcze sim-locki i wcale nie chca z tego rezygnowac! Wszyscy pozostali operatorzy nie zakladaja juz sim-lockow :) Odpowiedz Link Zgłoś
kola Re: Przenoszenie numerów od 6 lipca bezpłatne 06.06.09, 07:00 - kradzieży środków z kont klientów pre-paid - zmuszania do kolejnych wpłat na konto pomimo dodatniego salda tegoż! Odpowiedz Link Zgłoś
maciejkozlowski Nareszcie sukinsyny ! 06.06.09, 02:39 Brawo! To wspaniałe dopełnienie ustawy antymonopolowej. Już widzę jak tym w Erze robią się smutne gęby. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: wit Przenoszenie numerów od 6 lipca bezpłatne IP: *.internetdsl.tpnet.pl 11.07.09, 11:54 Przenoszenie numerów w 24 h to fikcja i skandal , w rzeczywistości jest to dręczenie Klientów sieci. Przenoszę właśnie numer z Ery do Plusa i trwa to 3dni i końca nie widać . Każdy operator zwala winę na drugiego , słyszę absurdalne i sprzeczne informacje , a numeru jak nie mam , tak nie mam. Od trzech dni mój numer nie istnieje w żadnej sieci!!!!!!!!!!!! WSTYD 21 wiek Unia Europejska, jeden syf , obłuda i hamstwo!!!!!!!!!!!!! Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: wit 24 godz....he he he !!! Bzdura! IP: *.internetdsl.tpnet.pl 11.07.09, 11:57 Przenoszenie numerów w 24 h to fikcja i skandal , w rzeczywistości jest to dręczenie Klientów sieci. Przenoszę właśnie numer z Ery do Plusa i trwa to 3dni i końca nie widać . Każdy operator zwala winę na drugiego , słyszę absurdalne i sprzeczne informacje , a numeru jak nie mam , tak nie mam. Od trzech dni mój numer nie istnieje w żadnej sieci!!!!!!!!!!!! WSTYD 21 wiek Unia Europejska, jeden syf , obłuda i hamstwo!!!!!!!!!!!!! Odpowiedz Link Zgłoś
valentino1986 Re: Przenoszenie numerów od 6 lipca bezpłatne 11.07.09, 16:57 Haha, bardzo możliwe:P Bo czyms wyrownac strate przychodu trzeba bedzie:P xaliemorph napisał: > Ciekawe czy operatorzy wprowadzą "inne koszta obsługi" klienta? > > W PL to jest bardzo możliwe. Odpowiedz Link Zgłoś