Czy Neostrada zrywa u Was połączenia co 15 minut?

08.07.09, 08:39
Mam neostradę i zrywa często połączenia. Dzwoniłem do nich i
odinstalowywałem aplikację neostrady i różne ich wymysły zgodnie z
zaleceniem konsultanta telefonicznego. Połączenia dalej mi zrywa
mówią że to może być wina komputera ja podłanczałem różne i na
każdym zrywa połączenia.... U was też tak się dzieje?
    • serenita123 Re: Czy Neostrada zrywa u Was połączenia co 15 m 08.07.09, 19:27
      operator może zdalnie przetestować modem
      jeśli to nic nie da - niech przyśle techników
      oni na miejscu zbadają siłę sygnału i jego stabilność
      oraz przetestują modem

      ty sprawdź swoją kartę sieciową
      oraz przeskanuj w poszukiwaniu wirusów
    • Gość: forumreader Re: Czy Neostrada zrywa u Was połączenia co 15 m IP: *.xdsl.centertel.pl 10.07.09, 15:46
      Zrywało, okazało się, że są uszkodzenia na linii tej głównej. usunęli i jest ok.
    • Gość: Jaworzno Re: Czy Neostrada zrywa u Was połączenia co 15 m IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 03.08.09, 09:35
      U mnie nawet co 2 minuty traci połaczenie napierdlam w modem dzownie do nich
      i nic.Ale naszeczescie ostatni miesiac z neostrada i przezucam sie na Netie :)
      • emilkami Re: Czy Neostrada zrywa u Was połączenia co 15 m 04.08.09, 22:34
        U mnie neostrade też zrywało co chwilę. Wydzwaniałam na infolinię,
        pisałam listy do tp ale to nic nie dało. Najpierw tłumaczyli mi ze
        maja jakieś prace konserwacyjne potem wciskali mi jakąś inną ściemę
        i tak w kółko. Na 100% to nie była u mnie wina kompa. Na szczęście
        moja "przygoda|" z neostradą się już zakończyła. Teraz mam netię i
        wszystko działa.
        • Gość: nuno Re: Czy Neostrada zrywa u Was połączenia co 15 m IP: *.xdsl.centertel.pl 05.08.09, 13:26
          Polecam wyrzucenie ichniego modemu do śmietnika i zakup routera. Wcześniej
          miałem "zwiechy" po 5 - 10 minutach połączenia. Teraz jak na razie wszystko w
          porządku.
        • Gość: butterflay07 Re: Czy Neostrada zrywa u Was połączenia co 15 m IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 16.02.11, 13:13
          Proponuje, abyś ponownie zadzwonił do BOK, w końcu są tam osoby, które zajmują się takimi sprawami na co dzień. Być może jest to kwestia tylko modemu- miałam kiedyś podobną sytuację u innego operatora. Mimo wszystko TP najczęściej szybko załatwia wszelkie awarie, więc warto czasem zadbać o drugi tel.
      • Gość: Cudak Re: Czy Neostrada zrywa u Was połączenia co 15 m IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 26.08.09, 09:15
        Gość portalu: Jaworzno napisał(a):

        > U mnie nawet co 2 minuty traci połaczenie napierdlam w modem
        dzownie do nich
        > i nic.Ale naszeczescie ostatni miesiac z neostrada i przezucam sie
        na Neti
        > e :)


        I co z tego że NETIA ?

        A ta NETIA to ci pewnie po sznurku konopnianym wyśle ten internet ???

        Jak masz uszkodzone lub w złym stanie kabelki do telefonu to i NETIA
        żadnych cudów ci nie zrobi.


      • Gość: noob Re: Czy Neostrada zrywa u Was połączenia co 15 m IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 27.08.11, 15:49
        czyli bedziesz mial to samo
        • Gość: tpsmiec Re: pie...neoGOWNO IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 28.08.11, 00:56
          jebana provider w ch...a leci i nie potrafi nic porzadnie zrobic
      • Gość: barszczyk Re: Czy Neostrada zrywa u Was połączenia co 15 m IP: *.ip.netia.com.pl 09.09.11, 00:34
        Wina modemu na 100%.

        --
        www.bekic.pl/ zapanuj nad treścią w pracowni szkolnej! Produkt polecany i rekomendowany przez najlepszych informatyków!
    • andrzejtx Re: Czy Neostrada zrywa u Was połączenia co 15 m 06.08.09, 14:14
      Netia wcale nie jest lepsza pod tym względem.Wiem bo korzystam z
      Nietii na łączu Netii(tak dla jasności).Zrywa kilka razy dziennie,
      ale są dni, że nie zrywa.Jest różnie.Nie tylko u mnie, bo sąsiedzi
      też mają z Netii.Potrafi nie tylko co 15 minut, bo zdarzają się
      czasem całe serie co 2 minuty przez np 15 minut.Jak do nich
      dzwonisz, to powiedzą że nie ma żadnego problemu i masz zadzwonić
      jak będzie Ci zrywało 30 razy na dzień, a jak Ci się nie podoba,to
      możesz rozwiązać umowę.
      • fabianj Re: Czy Neostrada zrywa u Was połączenia co 15 m 10.08.09, 09:40
        pawelek_25 napisał:
        > Mam neostradę i zrywa często połączenia. Dzwoniłem do nich i
        > odinstalowywałem aplikację neostrady i różne ich wymysły zgodnie z
        > zaleceniem konsultanta telefonicznego. Połączenia dalej mi zrywa
        > mówią że to może być wina komputera ja podłanczałem różne i na
        > każdym zrywa połączenia.... U was też tak się dzieje?

        Neostrada prawie zawsze widzi winę po stronie klienta, a jej ludzie okropnie nas
        czarują. Kiedyś musi się to zmienić, co nastąpi dopiero po zmianie pokoleniowej.
        Prawdopodobnie masz "słabe" łącze... Okresowo ta sytuacja może się poprawiać,
        gdy Ci na chwilę zmienią port. Jak tak dalej będzie, musisz szukać innego
        dostawcy internetu, bo z nimi nie wygrasz, a w każdym razie stracisz zdrowie.
        Szkoda, że przed zawarciem umowy nie sprawdziłeś jak działa internet (Neostrady)
        u najbliższych sąsiadów. Mnie od tego monopolisty uwolniła ostatnia zmiana
        regulaminu. Odpowiadając założyłem, że taka sytuacja następuje tylko z winy
        wspomnianego łącza.
    • olionly Re: Czy Neostrada zrywa u Was połączenia co 15 m 10.08.09, 10:48
      Tez tak mialem - po bezskutecznych rozmowach i opier...leniu calego dzialu
      technicznego z gory na dol zmienilem na Netie. I odtad zadnych problemow.
    • kolorek55 Re: Czy Neostrada zrywa u Was połączenia co 15 m 13.08.09, 15:29
      też tak miałem tylko że z freedomem i jechałem po obsłudze technicznej jak tylko
      mogłem, potem okazało się że miałem komp zapchany wirusami od góry do dołu bo
      nie zainstalowałem atyvira. Teraz hula wszystko idealnie, nie zacina się, nie
      zrywa mi połączenia i transfer danych także maksymalny. może tez zrób skan
      gruntowny.
      • Gość: robert Re: Czy Neostrada zrywa u Was połączenia co 15 m IP: 80.51.55.* 14.08.09, 11:23
        Z Neostrada jest tak, że nawet w tym samym mieście w jednym miejscu funkcjonuje
        bez zarzutów, zaś w innym nie. Przed podpisaniem umowy zawsze należałoby tę
        kwestię sprawdzić (najlepiej u sąsiadów), aby potem nie narzekać.
        • manhu Re: Czy Neostrada zrywa u Was połączenia co 15 m 14.08.09, 14:17
          > Z Neostrada jest tak, że nawet w tym samym mieście
          Miasto jest wielkie co ma wpływ na parametry. A sąsiedzi też mogą mieć różnie:) jeden SNR 30 tłumienie 15 a drugi 10 i 50:), jak też sąsiedzi mogą się zakłócać (z winy pseudomonterów).
          • Gość: robert Re: Czy Neostrada zrywa u Was połączenia co 15 m IP: 80.51.55.* 14.08.09, 20:00
            Manhu, ten temat mam bardzo dobrze przerobiony, bo już dość dawno sam
            zrezygnowałem z Neostrady. Mając problemy prawie wszystko oficjalnie i
            nieoficjalnie ustaliłem. Neostrada nie wypiera się, że na jakość internetu mają
            wpływ: 1) Jakość centrali telefonicznej(stara lub już nowoczesna), 2) długa
            (odległość centrali od odbiorcy internetu) i słaba jakość linii telefonicznych.
            Z tych powodów mogą pojawiać się błędy transmisji i resynchronizacje.
            Nieoficjalnie jest tego znacznie więcej, ale o nich nie będę pisał, bo mi się
            odnowi nerwica, w którą kiedyś mnie Neostrada wprowadziła.

            Ogólnie mądrzy mówią, że szybkość transmisji przede wszystkim uzależniona jest
            od następujących czynników:
            1. Sposób połączenia między modemem a komputerem klienta oraz aktualne
            obciążenie komputera. Na wynik pomiaru mogą mieć wpływ wirusy lub inne
            "niechciane" programy pracujące w tle. Również połączenie Wi-Fi może powodować
            obniżenie prędkości transmisji, szczególnie dla wyższych opcji usługi.
            2. Prędkość, na jakiej zsynchronizował się modem w warstwie ADSL. Dotyczy to
            połączenia między modemem klienta i urządzeniem DSLAM.
            3. Wydajność urządzenia DSLAM.
            4. Aktualne obciążenie sieci agregacyjnej.
            5. Ustawienia profilu na routerze usługowym (BRAS).
            6. Aktualne obciążenie w sieci pomiędzy serwerem pomiarowym i routerem usługowym.
            7. Aktualne obciążenie i wydajność serwera pomiarowego.
      • Gość: gość Re: Czy Neostrada zrywa u Was połączenia co 15 m IP: *.adsl.inetia.pl 13.02.11, 23:28
        to jest przykład, dlaczego obsługa tak działa, wina u klienta i jedzie po obsłudze, jak dla mnie powinno to wyglądać tak, że po wezwaniu technika i naprawie przez niego łacza, to On powinien jechać po kliencie ... ale nie, żyjemy w 3-ciej RP, a dokładnie w 3-cim świecie, w cywilizowanym świecie, jak się idzie do restauracji i jesteśmy niezadowoleni z usługi, zmieniamy ją, jak podpisaliśmy umowę i niema możliwości jej zerwania, nie ma co płakać (w umowie jest napisane iż awarie mogą trwać do 3-dni, etc. jest masa paragrafów, a regulamin to tylko kilka minut czytania, no chyba że czyta go analfabeta), a teraz kwintesencja odpowiedzi, nie bądźcie dzikusami, to nie wina babki w kasie, że są kolejki, (nie pasuje idź gdzie indziej, większa płaca dla kasjerek, to droższy produkt, więc niedziwne, że mało kto idzie do pracy za kasą), podobnie jest w barach, z policją czy na infolinii, wszędzie problemy, gdyż co 2-gi wieśniak bez szkoły, nie ma kultury, a później się dziwić, że są kolejki na linii,

    • matoko85 Re: Czy Neostrada zrywa u Was połączenia co 15 m 22.08.09, 23:55
      Zrywa, najczęściej rano, nie wiem dlaczego akurat o tej porze. Ale z końcem roku
      ja zrywam z neostradą.
    • Gość: Cudak Re: Czy Neostrada zrywa u Was połączenia co 15 m IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 26.08.09, 09:22
      pawelek_25 napisał:

      > Mam neostradę i zrywa często połączenia.
      U was też tak się dzieje?


      U nas NIE !!!

      Mam NEOSTRADĘ od lat i NIGDY nie zrywało mi połączenia - co więcej
      szybkość jest zawsze maksymalna za jaką płacę a często nawet i
      większa.

    • Gość: GOSC Re: Czy Neostrada zrywa u Was połączenia co 15 m IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 14.02.10, 11:24
      MI TEŻ!!! NEOSTRADA JEST NAJGORSZA!!! ZADZWONISZ, TO NAPRAWIĄ CI NA 5 MINUT A
      POTEM ZNÓW ZRYWAJĄ! OSZUŚCI!!!
    • katalognetbe Re: Czy Neostrada zrywa u Was połączenia co 15 m 07.09.11, 13:45
      to norma, zmien operatora.
    • Gość: Ania Re: Czy Neostrada zrywa u Was połączenia co 15 m IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 12.11.12, 22:18
      U mnie Neostrada ,również zrywa połączenie ,zasadniczo nawet to trwa godzinę co strasznie denerwuje. Na początku nie było żadnego problemu ,dopiero po przedłużeniu umowy (co w ofercie dawało mi 2 miesiące darmowego internetu) zaczęli wyłączać co parę minut internet i tak jest aż do dziś.
      • manhu Re: Czy Neostrada zrywa u Was połączenia co 15 m 13.11.12, 13:29
        Nikt nic nie wyłącza, pewnie wzięłaś większą szybkość i linia nie wyrabia (a TP/Orange ani myśli naprawiać).
      • specnaz0 Re: Czy Neostrada zrywa u Was połączenia co 15 m 13.11.12, 15:04
        @Ania, mam na imię Krzysztof i jestem Orange Ekspertem. Przykro nam, że taka sytuacja ma miejsce. Zajmiemy się Twoją sprawą i pomożemy w rozwiązaniu problemu o którym piszesz, ale potrzebujemy Twoich danych. Prześlij do nas niezbędne informacje korzystając z naszego adresu: facebook.pomoc@orange.com lub formularza Pomoc Orange: on.fb.me/GBc6Hm Pozdrawiamy.
    • Gość: KtOS ;d Re: Czy Neostrada zrywa u Was połączenia co 15 m IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 29.10.13, 05:07
      Tak mam tak samo jak ty. Wku...a mnie juz to na maxa dziennie mam po 20 net kickow.. nic nie da sie zrobic bo ciagle wywala internet

      ps
      jak to pisalem to kolejny raz mi neta wyj3balo ....
Inne wątki na temat:
Pełna wersja