Zwrot na ebay'u

07.10.10, 11:49
Znalazlam stary watek Murasaki (a propos - jak sie zakonczyla sprawa Twojego zwrotu?), wiem co mam robic, najpierw skontaktowac sie ze sprzedawca, jesli nie bedzie chcial zalatwic sprawy ugodowo to dysputa poprzez paypal.
Z tym, ze moja sprawa jest ciut nietypowa. Kupilam dla corki 3 bluzeczki, wszystkie mialy byc w rozmiarze 2-3 lata. Po odbiorze okazalo sie ze 2 bluzeczki sa w mniejszym rozmiarze. Czy moge zwrocic calosc, czy tylko czesc jako niezgodna z opisem? Troche nie rozumiem dlaczego mam placic za przesylke, skoro to wina sprzedajacego, ale trudno sie mowi.
Pozdrawiam
    • murasaki33 Re: Zwrot na ebay'u 08.10.10, 00:28
      No u mnie zwroty 2 razy konczyly sie tak, ze sprzedawca zwrocil wszystko i stwierdzal, ze nie chce towaru i zeby oddac do charity - nie oplacalo mu sie placic podwojnie za przesylke, czyli wiedzial i czul, ze sprzedal smieci. Jeden raz sprzedawca zwrocil mi wszystko plus moj koszt nadania towru do niego, a teraz mam nowa sprawe:) - sprzedawca chce mi zwrocic tylko cene towaru - nawet za cene przesylki do mnie juz nie chce, ze nie wspomne z kwocie za moja nadanie zwrotne - wyjatkowo bezczelna osoba, czekam na odpowiedz z ebaya.
      • spiderk0 Re: Zwrot na ebay'u 08.10.10, 11:24
        W takich sprawach należy napisać z sprzedawcy i liczyć na pozytywny bieg sprawy - nie nic gorszego niż napisanie pretensjonalnej wiadomości do sprzedawcy. Raz mi się przydarzyło wysłać coś niezgodnego z opisem (pomyłka przy pakowaniu) i ton kupującego wręcz zniechęcał do pozytywnego podejścia.
        Murasaki33 to że ktoś nie chce zwrotu i sugeruje by oddać do charity nie koniecznie musi źle świadczyć o sprzedającym, ja bym wolał zwrócić tylko za towar i ewentualnie za koszt wysyłki do klienta niż za dodatkową wysyłkę spowrotem. Zwłaszcza gdy wartość przedmiotu nie przekracza £10.
        Dużo ludzi rzeczywiście to tzw. carboot sellers, kupują szmaty za 50p a potem wystawiają na aukcjach od £1.
Pełna wersja