clubcard z tesco-problem

02.11.10, 22:18
zbieramy punkty w tesco , no i w tym roku nie przyslali mi jeszcze wogole woucherow, na rachunkach ze sklepu mamy juz duzo punktow, wiec sie kumuluja, jak wchodze na swoje clubcard konto na necie to jest tam informacja kiedy przysla nastepne wouchery i tak bylo juz ze w sierpniu , potem 23 pazdziernika mialy byc , ale oczywiscie nie ma, jak rozmawiam ze znajomymi to kazdy srednio co 3 mc je dostaje , dzwonilismy na informacje i niby wszystko jest ok, adres dobry a woucherow nie ma, mial ktos taki problem? boje sie zeby mi te punkty gdzies nie przepadly
    • dorotus76 Re: clubcard z tesco-problem 03.11.10, 00:04
      Nie wiem, jak jest u wszystkich, ale u nas teraz vouchery się kumulują na święta. Przysyłają co jakiś czas zawiadomienie, że na koncie jest tyle a tyle, ale wypłata przed świętami ;)
      • abri Re: clubcard z tesco-problem 03.11.10, 00:40
        byla mozliwosc wyboru czy sie chce kumulowania voucherow na swieta. Ja tego nie wybralam i nadal dostaje je co 3 miesiace (luty, maj, sierpien, listopad)
        Do autorki watku: moze Twoja korespondencja trafia do sasiadow. U nas bardzo czesto listonosz sie myli i z sasiadami wymieniamy sie listami. Gorzej jesli ktos na dluzej wyjezdza
    • pyza_uk Re: clubcard z tesco-problem 03.11.10, 08:59
      Zadzwon i popros o ponowne przeslanie brakujacych kuponow. Wtedy anuluja stare i przesla nowe. Moze udaloby ci sie je odebrac w pobliskim tesco? nie wim, czy taka opcja istnieje. Jesli zamierzasz kupony na cos wymienic w najblizszym czasie, to radze sie spieszyc bo za chwile zmieniaja sie zasady i jeden kupon wart bedzie x3 a nie jak dotychczas x4.
      • zielona_magnolia Re: clubcard z tesco-problem 03.11.10, 14:09
        pyza a kiedy zmieniaja sie te zasady?
        • pyza_uk Re: clubcard z tesco-problem 03.11.10, 14:57
          6 grudnia:
          www.tesco.com/clubcard/importantchangedetails/
    • zawszexyz Re: clubcard z tesco-problem 03.11.10, 09:05
      no wlasnie my zadnej korespondencji od nich nie otrzymujemy, i nic nie wybieralismy ze chcemy kumulacje , a jak dzownilismy do nich to maja prawidlowy adres, eh chyba zadzwonie jeszcze raz
    • justa1131 Re: clubcard z tesco-problem 17.05.13, 08:47
      Bardzo proszę o pomoc w wypełnieniu ankiety potrzebnej do pracy magisterskiej odnoście poziomu satysfakcji z programów lojalnościowych Tesco Clubcard/ Carrefour Rodzinka. Będę wdzięczna za każdą wypełnioną ankietę.
      Ankieta znajduje się tutaj: www.ankietka.pl/ankieta/114781/poziom-satysfakcji-klienta-z-uczestnictwa-w-programie-lojalnosciowym-tesco-clubcard-oraz-carrefour-rodzinka.html
      Pozdrawiam
    • steph13 Re: clubcard z tesco-problem 17.05.13, 11:04
      A propos Tesco clubcard.
      Znalazlam przed swoim domem klucze, do ktorych dolaczona byla mini wersja tejze clubcard. Pojechalam do customer services w najblizszym Tesco sadzac, ze po numerze karty beda mogli powiadomic wlasciciela, ze maja jego klucze. Niestey, sprawa wywolala duza konsternacje wsrod pan w Customer Services, ze one nie wiedza co z tym zrobic i najlepiej zebym klucze oddala policji. Dopiero kiedy zazadalam rozmowy ze store manager, okazalo sie, ze owszem, moga zidentyfikowac wlasciciela kluczy i skontaktowac sie z nim. Wydawaloby sie, ze sprawa jasna i prosta.
Inne wątki na temat:
Pełna wersja