Księgarnia Wolumen-problem.

17.05.12, 10:57
Witam,
czy ktos z was kupował kiedys książki za posrednictwem księgarni Wolumen?
Pytam,bo zamówiłam u nich ksiązki na poczatku miesiąca i cisza jak po śmierci organisty;/.
Korzystam zazwyczaj z dwóch innych księgarń,bo kupuję sporo książek,ale w żadnej nie mieli akurat tej książki na której mi zależało i...lipa;/
Najbardziej mnie uderzyło,że nie dostałam od nich żadnego maila pod tytułem:dostaliśmy twoje zamówienie itd. Pieniądze z mojego konta zeszły za pośrednictwem paypala.
Zła jestem,jak diabli-na maile nie odpowiadaja,ale bedę próbować odzyskać kasę,chociaz pewnie marna nadzieja...
Pozdrawiam...
    • 7oz Re: Księgarnia Wolumen-problem. 17.05.12, 12:05
      Jak książki gdzie indziej nie było to Wolumen też pewnie jej nie miał i duża szansa, że mieć nie będzie. Większość księgarni nie trzyma książek w magazynie tylko zbiera zamówienia a potem dopiero ściąga książki z hurtowni lub od wydawcy. Jak nie odpowiadają na maile to wejdź na swój Paypal, otwórz im sprawę przez Resolusion Centre, Paypal zablokuje im pieniądze to się pewnie odezwą.
    • kalasotka Re: Księgarnia Wolumen-problem. 17.05.12, 15:44
      Razem z siostra mialysmy ten sam problem. Zamowilam ksiazke, zaplacilam i sluch zaginal. Znajac juz doswiadczenia siostry, ze moga byc problemy, pisalam do nich co kilka dni maile. Nikt oczywiscie nie odpisal. Chcialam z nimi rozmawiac, z jakims szefem, ale telefonu chyba tam nie bylo, albo nie odpowiadal.
      Po 2-3 miesiacach oddali pieniadze na moje konto, bez zadnego wytlumaczenia. Nigdy wiecej! Slyszalam, ze z innymi ksiegarniami tez jest problem. Teraz zamawiam na allegro i przywoze tutaj.
      • saram0na Re: Księgarnia Wolumen-problem. 18.05.12, 01:40
        tak- nie polecam. Podobna sytuacja , zamowilam ksiazki na mikolaja, 3 tygodnie i nic, jak sie upomnialam to dopiero napisali ze ksiazek nie ma ( mimo ze byla dostepna na stronie ) zaproponowali mi inne w zamian, wybralam dwie, przyslali jedna i zwrot przez pay pal za druga. Slowa wyjasnienia nie napisali, nic u nich juz nie zamowie.
      • saram0na Re: Księgarnia Wolumen-problem. 18.05.12, 01:41
        ja sobie Polbooks chwale, zawsze szybko i bez zarzutu
Inne wątki na temat:
Pełna wersja