Ebay- niestety problem

02.10.12, 21:28
A ze po raz pierwszy bardzo prosze o pomoc.Kupilam 2 identyczne zabawki od jednego sprzedawcy i niestety obie zabawki bez jednej czesci.Sprzedawca oczywiscie zapewnial ze brakujace czesc wyslal .Dalam mu czas do dzisiaj ale czesci nie dotarly.
Za przesylke zaplacilam 16 funtow.I na moje pytanie kto zaplaci za powtorna przesylke odpisal ze koszty wysylki musze poniesc ja.Czy to zgodne z prawem ebay?? Dlaczego ja musze ponosc jeszcze raz koszty zwiazane z wysylka?? Kto zwroci mi pieniadze za poprzednia wysylke i wybrakowane zabawki??
Czy moge sie domagac od niego zwrotu za zabawki a takze za obie wysylki???
    • alki_80 Re: Ebay- niestety problem 02.10.12, 21:45
      Jak sprzedający jest w porządku, powinien oddać za wysyłkę. Ja ostatnio kupowałam na ebay'u część do samochodu ze sklepu internetowego i sprzedający pomylił się i wysłał nie to co chciałam i oddał mi pieniążki za wszystko.
      Jeśli sprzedający będzie się wykręcał, to zgłoś do ebay'a, po jakimś czasie można też zgłosić do paypala i oni zazwyczaj oddają pieniądze.
      Trzymam kciuki za pozytywne rozwiązanie sprawy ;)
    • mamonia78 Re: Ebay- niestety problem 02.10.12, 23:09
      Zaloz mu case od razu, zanim bedzie za pozno. Ja tez kiedys wymienialam maile, czekalam, az minelo 30 dni i sprzedawca juz sie nie odezwal.
      • zurekgirl Re: Ebay- niestety problem 03.10.12, 09:10
        Zaloz case, opisz,ze przedmiot wybrakowany i jestes chetna odeslac, jesli dostaniesz calkowity zwrot kosztow, a jesli nie chce oddac za przesylke zwrotna, to poprosisz paypal o zwrot tego co do tej pory zainwestowalas, a zabawki nie odeslesz.
    • hanai77 Re: Ebay- niestety problem 03.10.12, 13:01
      hej
      no niestety trafilas na nieuczciwego sprzedawce, prawda jest taka ze powinnas otworzyc bezzwlocznie a case w resolution centre i to nnie jako "item not as described"a raczej jako"item demage" , niestety wedlug ebaya zasada jest taka ze jak chcesz full refund za rzecz ktora albo zepsuta albo nie taka jak chcialas, musisz poniesc koszty wysuylki do sprzedawcy, malo tego powinnas zrobic to recorded zeby bylo wiadomo ze tez nieuczciwy sprzedawca ja odebral co jeszcze ci podniesie koszty, niemniej jednak zglos sprawe do resolution, troche to potrwa ale kase dostaniesz na pewno, a pozniej to juz tylko negativa bez zadnej litosc nieuczciwemu sprzedawcy.
      • karolajna83g Re: Ebay- niestety problem 03.10.12, 14:30
        I podaj na forum jaki to sprzedawca, zebysmy go sobie zapisały na czarnej liście...
    • blu4 Re: Ebay- niestety problem 05.10.12, 17:46
      Otworzylam Case..Odpowiedz jest taka.
      Items were new Please return for a refund once received i am happy to refund'

      Wiec co ja mam teraz zrobic??
      Wyslac na wlasny koszt a pozniej domagac sie zwrotu?

      Sprzedajacy to spudulike2011

Inne wątki na temat:
Pełna wersja