ebay-private seller & returns

07.02.13, 20:25
Mam maly problem. Sprzedalam sukienke (nowa), jako sprzedawca prywatny.
Laska chce ja zwrocic (bo jej nie pasuje) pomimo, ze mialam zaznaczone, ze zwrotow nie przyjmuje.
No i teraz otworzyla sprawe na ebayu, ze "item not as desciribed" i zada zwrotu kasy.
Moje pytanie: czy jako sprzedawca jestem juz na dzien dobry na przegranej pozycji czy mam jakies szanse na "wygranie" tej sprawy?
Laska ma ponad 1500 feedbackow, wiec pewnie wie co robi...
Ja nie chce sie niepotrzebnie frustrowac i moze jesli i tak mam przegrac to lepiej przyjac ten zwrot i tyle?
    • szpil1 Re: ebay-private seller & returns 07.02.13, 20:45
      "No returns" nie znaczy nic, jak klient chce zwrócic towar i żąda zwrotu kasy to sprawę i tak przegrasz.
      • carmelaxxx Re: ebay-private seller & returns 08.02.13, 13:22
        nieprawda. Ostatnio sprzedalam telefon uzywany, zdjecia wyraznie pokazywaly stan telefonu wizualny, telefon sto procent sprawny i byl jeszcze dodatkowo czyszczony w srodku i na zewatrz. Kupujaca chciala odeslac bo stwierdzila ze nie jest w takim stanie jak oczekiwala. Case przegrala i nie przyznano jej zwrotu.
        • benignusia Re: ebay-private seller & returns 08.02.13, 15:41
          ja miałam historie jak poprzedniczka,też wygrałam bo towar był w opisanym stanie
    • e-vil Re: ebay-private seller & returns 08.02.13, 17:58
      ja się kiedyś wkurzyłam, bo zamówiłam sukienkę/tunikę w rozmiarze 18 (duża baba jestem) no i przyszła tak, że moja koleżanka, co ma rozmiar 14 nie mogła się w to zapiąć.. rozmiarówka chyba chińska była - no, ale opis się zgadzał, bo na metce 18 jak byk.. nic to - poddałam się
      • anika_key Re: ebay-private seller & returns 09.02.13, 00:55
        No to ja kupilam cos tam w czasie swiat.
        Towar nigdy nie przyszedl, zalozylam sprawe.. i tak naprawde listy tylko sobie wyzysylalysmy bo ebay nawet nie zagladnal po czym termin mi minal i sprawe mi sami zamkneli, mialam opcje cz chce oddac zeby ebay rozstrzygnal-kliknelam ze tak a sprawe i tak zamkneli.

        Olalam- stracilam 7 funtow i juz nie korzystam z ebaya.
Inne wątki na temat:
Pełna wersja