Jak należy odstąpić od umowy zawartej na prezentac

08.09.09, 19:27
Odstąpienie od umowy skutkuje tym, że zobowiązanie uważa się za niezawarte.
Strony zwracają sobie to co świadczyły. Trzeba jednak pamiętać o kilku
podstawowych zasadach rozliczenia ze sprzedawcą.

Jeżeli zawarta została umowa poza lokalem przedsiębiorstwa, to można od niej
odstąpić. To znaczy zrezygnować z zakupu jednocześnie żądając zwrotu
pieniędzy. Należy to uczynić ciągu 10 dni od momentu jej zawarcia.

Aby zamierzony skutek nastąpił należy wysłać oświadczenie o odstąpieniu w
odpowiednim terminie. Najbezpieczniej uczynić to listem poleconym za
potwierdzeniem odbioru. Można również złożyć pismo bezpośrednio w sklepie,
jeżeli znajduje się on blisko naszego miejsca zamieszkania albo z innych
względów taka opcja jest dla nas wygodniejsza.

umowa-sprzedazy.wieszjak.pl/sprzedazy-towarow-rzeczy/89697,Jak-nalezy-odstapic-od-umowy-zawartej-na-prezentacji.html
    • jan-w Brak informacji o możliwości zwrotu towaru kupione 08.09.09, 19:30
      Brak informacji o możliwości zwrotu towaru kupionego na prezentacji.

      Cytat:
      Dwa tygodnie temu moja mam była na pokazie firmy sprzedającej garnki. Są one bardzo drogie. Jest to starsza osoba i nie stać jej na tak wysokie wydatki, szczególnie, że wcale nie są jej one potrzebne. Chciałaby z nich zrezygnować, ale w umowie nic nie ma na temat prawa do odstąpienia. Co można w takiej sytuacji zrobić?

      Opisana wyżej umowa jest umową zawartą poza lokalem przedsiębiorstwa. Konsument, który zawarł taką umowę może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 10 dni od zawarcia umowy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

      W razie odstąpienia od umowy umowa jest uważana za niezawartą, a konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Jeżeli konsument dokonał jakichkolwiek przedpłat, należą się od nich odsetki ustawowe od daty dokonania przedpłaty.

      Nie jest dopuszczalne zastrzeżenie, że konsumentowi wolno odstąpić od umowy za zapłatą oznaczonej sumy (odstępne).

      Sprzedawca powinien przed zawarciem umowy poza lokalem przedsiębiorstwa poinformować konsumenta na piśmie o prawie odstąpienia od umowy w terminie 10 dni i wręczyć wzór oświadczenia o odstąpieniu, z oznaczeniem swojego imienia i nazwiska (nazwy) oraz adresem zamieszkania (siedziby). Obowiązany jest także wręczyć konsumentowi pisemne potwierdzenie zawarcia umowy, stwierdzające jej datę i rodzaj oraz przedmiot świadczenia i cenę.

      Konsument, na żądanie przedsiębiorcy, poświadcza na piśmie, że został poinformowany o prawie odstąpienia i że otrzymał wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

      umowa-sprzedazy.wieszjak.pl/sprzedazy-towarow-rzeczy/97907,Brak-informacji-o-mozliwosci-zwrotu-towaru-kupionego-na-prezentacji.html
      • jan-w U seniorów łatwiej wzbudzić zaufanie 08.09.09, 22:07
        Wykształceniu dobrych nawyków rynkowych u konsumentów powyżej 60. roku życia poświęcona została pilotażowa kampania edukacyjna UOKiK i Stowarzyszenia Konsumentów Polskich. Zasadność podjęcia tej inicjatywy potwierdza fakt, że właśnie ta grupa słabszych uczestników rynku dostrzega szczególną potrzebę zwiększenia wiedzy – w ciągu niespełna 2 miesięcy w wykładach prowadzonych przez psychologów i policjantów w 26 miastach wzięło udział prawie 3 tys. osób. Oprócz spotkań edukacyjnych, efektem akcji są publikacje poświęcone ochronie praw słabszych uczestników rynku oraz potencjalnym zagrożeniom ich interesów.
        U seniorów łatwiej wzbudzić zaufanie

        Jak wynika z praktyki UOKiK i SKP, przedsiębiorcy często wykorzystują zaufanie starszych osób, np. oferując za niewielkie pieniądze wycieczki, często do miejsc kultu religijnego, połączone z prezentacją produktów i usług. Niejednokrotnie nie są one warte swojej ceny. Kupujący pozbawieni są możliwości złożenia reklamacji, nie są również informowani o prawie do zwrotu towaru czy rezygnacji z realizacji umowy w ciągu 10 dni od jej zawarcia. Dotyczy to nie tylko wycieczek, ale również zawierania umów w domu, wizyt akwizytora czy zakupów z katalogu firmy wysyłkowej.
        umowa-sprzedazy.wieszjak.pl/umowa-sprzedazy/96179,Seniorzy--jako-znaczaca-grupa-konsumentow.html
      • jan-w Uwaga! Nowa sztuczka akwizytorów! 21.01.10, 20:48
        Dzięki takiemu "wynalazkowi" pozbawiają ofiarę możliwości zrezygnowania z zakupu dokonanego pod wpływem prania mózgu:
        forum.gazeta.pl/forum/w,553,105839115,105839115,Garnki_philipiak_bardzo_prosze_o_pomoc.html

        Ostrzeżcie swoich starszych krewnych i znajomych.
    • jan-w Fałszywe okazje. Zapytaj prawnika. 09.09.09, 18:10
      Zanim skorzystasz z okazji kupna "cudownego wynalazku", obejrzyj:
      www.tvp.pl/styl-zycia/porady/zapytaj-prawnika/wideo/falszywe-okazje
      • jan-w Akwizytor a prawa konsumenta w domu 10.09.09, 10:20
        AQUA-POL organizuje pokazy w domach potencjalnych klientów oferując filtry wodne. W lipcu 2006 roku UOKiK wszczął postępowanie, które wykazało, że spółka naruszyła zbiorowe interesy konsumentów nie podając pełnej informacji o ich prawach oraz o produkcie.

        Zakupy poza lokalem przedsiębiorstwa, np. w domu to dla wielu konsumentów wygodna forma, umożliwiająca sprawdzenie produktu w praktyce. Jednym z podstawowych praw przysługujących w tego typu umowach jest możliwość rezygnacji z zakupu w ciągu 10 dni. W toku postępowania Prezes Urzędu stwierdził, że AQUA-POL nie informował o tym podstawowym uprawnieniu konsumentów. Zbadane wzorce umów przewidywały również, że w sytuacji odstąpienia od umowy konsument poniesie koszty w wysokości do 40 proc. ceny produktu. Tymczasem w przypadku sprzedaży poza lokalem przedsiębiorstwa – zgodnie z prawem sprzedawca nie może obarczyć żadnymi kosztami konsumenta rezygnującego z zakupu.

        Prezes UOKiK zobowiązał spółkę do zaniechania kwestionowanych praktyk. Decyzja dotycząca działań AQUA-POL nie jest ostateczna. Przedsiębiorcy przysługuje od niej odwołanie do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

        Jednocześnie Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zwraca uwagę na konieczność zachowania szczególnej ostrożności przy transakcjach zawieranych poza lokalem przedsiębiorcy, głównie podczas pokazów organizowanych w domach lub na specjalnych wyjazdach. Decydując się na zakup, przede wszystkim warto porównać inne oferty – może bowiem okazać się, że ten sam towar w sklepie kosztuje znacznie mniej. W przypadku zakupu towaru w systemie ratalnym, przede wszystkim należy dokładnie sprawdzić całkowity koszt kredytu i warunki, na jakich jest udzielany.

        www.egospodarka.pl/21945,Akwizytor-a-prawa-konsumenta-w-domu,1,11,1.html
    • jan-w Skąd się biorą akwizytorzy... 12.09.09, 08:32
      Zaczyna się to zwykle tak:

      Od paru dni szukam razem z kolegą zajęcia zarobkowego w mieście Poznań.

      Dziś tj. 2.09.2009 byliśmy na spotkaniu o pracę.

      Zaczęło się od tego ogłoszenia na gumtree:

      poznan.gumtree.pl/c-Praca-handel-praca-w-sklepie-2000-2500-i-wi-cej-miesi-cznie-Elastyczny-plan-pracy-Od-zaraz-W0QQAdIdZ152285026
      Nie wzbudziło to moich podejrzeń, mimo ogromnych zarobków. Dział obsługi klienta - sprzedawca pewnie. Co mi szkodzi wysłać CV. Więc wysłałem. Kolega zrobił to samo.

      Dostaliśmy szybko odpowiedź drogą mailową. Nie będę całości przytaczał. Najważniejsze jest to:

      Najpierw zostanie przedstawiona oferta firmy, a potem porozmawiamy indywidualnie.
      Na miejscu proszę pytać o mnie. Bardzo proszę o punktualność i potwierdzenie spotkania.

      Tutaj już coś przestało mi pasować. Nic to. Pojechaliśmy - co nam szkodzi ?

      Umówieni byliśmy w pewnym centrum handlowym na terenie Poznania.

      Wszystko fajnie na początku. Niby normalnie. Na sali kilkanaście osób. Kilkanaście lasek, paru facetów, mój kolega w rozpadających się trampkach, bo gdzieś posiał swoje porządne buty, jakiś gościu w garniaku i krawacie co chciał wyglądać poważnie podczas rekrutacji. Ładna pani podchodziła do każdego prosząc o imię i nazwisko oraz numer telefonu. Elegancko ubrana pani mówiła co chwilę, że zaraz zaczynamy i żeby już spóźnialskich nie wpuszczać ( szczęście mieli i tyle ). Miało to zapewne sprawić wrażenie poważnej firmy.

      (...)
      W połowie już bardzo nosem kręciłem, co zauważył mój kolega, proponując mi wyjście. Ja jednak mówię: siedź do końca. Padło w końcu moje ulubione zdanie: "Aby rozpocząć z nami współpracę musicie wykupić starter za 360zł..."

      Wszystko stało się jasne.

      Marketing wielopoziomowy, lub jak kto woli piramida finansowa.

      Jak zainwestujesz - to zarobisz ( w snach i marzeniach ).

      całość:
      pokazywarka.pl/uakmhv/
      • Gość: Wiesław K. Skąd się biorą idioci? IP: *.aster.pl 15.09.09, 03:19
        Albo marketing wielopoziomowy albo piramida finansowa! Albo handel obnośny albo
        MLM! Nie widzę związku.
        pokazywarka.pl/uakmhv/ - tu na końcu kilka linków z wyjaśnieniami.
Pełna wersja