Kłopoty ze sklepem Atlas for Men

    • Gość: BW Re: Kłopoty ze sklepem Atlas for Men IP: *.static.ip.netia.com.pl 01.10.16, 08:16
      W dniu 24 sierpnia br. zamówiłam przez konto produkty i dokonałam zapłaty przez PayPro SA.
      Z uwagi na to że na koncie nie widzaiałam swojego zamówienia wykonałam telefon do obsługi klienta gdzie poinformowano mnie że mają kłopoty techniczne i żebym napisała pismo w sprawie zwrotu do Szczecina. Tak uczyniłam i w między czasie napisałam przez stronę internetową jak już był dostęp. Otrzymałam odpowiedż żeby wysłać potwierdzenie przelania środków co też uczyniłam i do dzisiejszego dnia nie otrzymałam zwrotu wpłaconych środków.
      • Gość: Wiwsława Re: Kłopoty ze sklepem Atlas for Men IP: *.CNet.Gawex.PL 24.11.16, 22:36
        Ja 30 sierpnia zamówiłam towar i do tej pory nie dostałam ani towaru ani zwrotu pieniędzy.Poprzez stronę obsługa klienta korespondowałam z nimi na temat zaistniałej sytuacji .Najpierw poprosili o przesłanie potwierdzenia przelewu.Potem dostałam informację ze moje zapytanie zostanie przesłane do odpowiedniego działu i tak w kółko.W końcu poszłam na policje złożyć zawiadomienie o popełnieniu przestępstwa.Jakimś cudem policjantowi udało się dodzwonić do pani agent nr 35 i obiecała,że zwrot środków nastąpi w przeciągu 2 tygodni.Czas minął a pieniędzy nie ma .Tym razem idę znów na policję i składam zawiadomienie o wyłudzeniu pieniędzy.
    • Gość: bozena Re: Kłopoty ze sklepem Atlas for Men IP: *.static.ip.netia.com.pl 20.10.16, 12:06
      24.08.br zapłaciłam za zamówiiony towa ale nie oytzymywałam przesyłki i sprawdziłam na koncie Atlas For Men i nie widziałam tego zamówienia .Po wyjaśnieniu z działem reklamacji przesłałam ksero przelewu z pismem o zwrot do Szecina. Wysyłałam już wiele pism przez inyernet i tak samo otrzymuję odpowiedż że przekażą przełożonemu oraz skierują sprawę do natychmiastowej realizacji, ale do dnia dzisiejszego nie otrzymałam zwrotu.
      • magggda.d Re: Kłopoty ze sklepem Atlas for Men 06.11.16, 16:46
        Potwierdzam że firma o której tu mowa to oszuści. Zapłaciłam za zamówiony towar (925 zł.) a oni wysłali do mnie paczkę za pobraniem. Pieniędzy mi nie zwrócono. Nie pozostaje mi nic innego jak zgłosić sprawę na policję i do Federacji Konsumentów.
        Magdalena Dzierżanowska.
      • kerad6466 Re: Kłopoty ze sklepem Atlas for Men 04.01.17, 18:28
        to samo u mnie i dzisiaj byłem na policji.
        • kerad6466 Re: Kłopoty ze sklepem Atlas for Men 04.01.17, 18:34
          Wydrukuj całą korespondencję ,potwierdzenia przelewów i tymi papierami na Policję.Zgłoś przestępstwo.Będą mieli postawę do wszczęcia dochodzenia.Już tak robię.
    • Gość: Remo Re: Kłopoty ze sklepem Atlas for Men IP: *.static.ip.netia.com.pl 09.11.16, 13:10
      Witam.
      A ja pochwalę firmę, bo do zamówienia miała być w gratisie kurtka, towaru zamawianego zabrakło i przysłali mi samą kurtkę, za koszt transportu 8,90.
      Dobry interes dla mnie !
      Co jakiś czas coś tam zamawiam bo czasami fajne gratisy są.
      • toth252 Re: Kłopoty ze sklepem Atlas for Men 13.11.16, 10:38
        Musi tego co wysłał Ci tę kurtkę powiesili lub zwolnili - za uczciwy chciał być ! :)
      • Gość: baronek Re: Kłopoty ze sklepem Atlas for Men IP: *.static.ip.netia.com.pl 17.01.17, 14:18
        no tak, jedni dostają gratisy, a drudzy nie mogą odzyskać swoich pieniazkow, ja stracilam 150zł, wiec firma wychodzi na zero
    • toth252 Re: Kłopoty ze sklepem Atlas for Men 13.11.16, 10:34
      Jak to dobrze. Nim zamówiłem, poczytałem Wasze opinie. Ale bym się wpie... ! Bardzo dziwne, że do tej pory nikt oficjalnie nie zajął się tą "firmą". A tak ładnie ich towar wygląda w gazetce.
      • Gość: gladar Re: Kłopoty ze sklepem Atlas for Men IP: *.zkm.pl 05.12.16, 11:36
        Ja też podobnie jak powyżej 18.11.br zapłaciłam za zamówiony towar 313 zł ale nie otrzymywałam do tej pory przesyłki.a na swoim koncie Atlas For Men nie ma tego mojego zamówienia.
        Telefon kontaktowy nie łączy.
        Wysłałem maila i czekam na jakąś odpowiedź.
        Ale łatwo im nie pójdzie - będę walczył do upadłego.
        OSTRZEGAM WSZYSTKICH PRZED TYMI OSZUSTAMI !!!!
    • Gość: BW Re: Kłopoty ze sklepem Atlas for Men IP: *.static.ip.netia.com.pl 05.12.16, 13:23
      Szanowni Państwo
      skrzyknijmy się i oddajmy sprawę do Sądu w sprawie Atlasformen
      • kerad6466 Re: Kłopoty ze sklepem Atlas for Men 04.01.17, 18:21
        U mnie tak jest ,że ani zamówienia nie otrzymałem a zwrotu pieniędzy nie ma choć obiecywali już przeszło miesiąc temu.Dzisiaj poszedłem na policję bo w odpowiedzi napisali,że sprawę przekażą do jakiegoś wyższego biura w firmie........Na policji powiedzieli ,żebym wydrukował całą korespondencję i im przekazał a wtenczas zajmą się sprawą........i tak zrobię.....bo rzecznik konsumenta na Atlas For Men chyba nie robi wrażenia......
        • kerad6466 Re: Kłopoty ze sklepem Atlas for Men 04.01.17, 18:26
          Radzę zamawiać z pełną płatnością przy odbiorze i od razu sprawdzić czy to co przysłali jest zgodne z zamówieniem.Zawsze można odesłać i nic nie zapłacić.Niech się bujają wtenczas
      • kerad6466 Re: Kłopoty ze sklepem Atlas for Men 04.01.17, 19:26
        jak wyjdę na tym do przodu finansowo jestem za........niech płacą oszkodowania
      • Gość: zibi Re: Kłopoty ze sklepem Atlas for Men IP: 176.32.233.* 21.04.17, 08:54
        Witam wszystkich ; Jestem za tym by zawiadomić organa bo widac ,że to oszuści. W moim przypadku nie zrealizowano zamówienia tłumaczac ,że nie ma w systemie. Pieniadze wysłane przelewem łykneli i zwrotu nie moge doprosić sie od 28 marca kiedy to wysłałem im potwierdzenie przelewu. Odpowiedzi emailowe sa generowane przez jakiś autowmat i mozna w nieskończonośc korespondować. Dzisiaj mają ostateczny termin na przesłanie potwierdzenia przelewu zwrotu pieniędzy ale w to nie wierzę. W przeszłym tygodniu zgłaszam sprawe na policję.
        pozdrawiam oszukanych przez tą "firmę" Zbigniew zbigniewn26@googlemail .com
    • kerad6466 Re: Kłopoty ze sklepem Atlas for Men 04.01.17, 20:48
      z regulaminu ogólnej sprzedaży ATLAS FOR MEN ........czyli jak robią klientów w balona......

      Towar należy odesłać w oryginalnym opakowaniu, wraz ze wszystkimi elementami zawartymi w paczce (instrukcja, akcesoria itd.) i dokumentem zwrotu przesłanym na fakturze w podanym terminie na wyżej wskazany adres.

      Nie będą akceptowane zwroty na koszt odbiorcy, za pobraniem ani też paczki zawierające uszkodzony lub niekompletny towar.

      W przypadku zwrotu wynikającego z błędu ze strony spółki atlasformen SAS koszty przesyłki będą zwracane po okazaniu dowodu zapłaty (klient powinien zachować pocztowy dowód wysyłki). Dotyczy to w szczególności przypadków pomylenia produktów podczas ich umieszczania w paczce, brakujących lub wadliwych towarów oraz produktów proponowanych w zamian za towar niedostępny lub dostępny w odległym terminie.

      W każdym przypadku do zwracanego towaru należy dołączyć dokument zwrotu znajdujący się na fakturze oraz zwrócić towar w wyznaczonym terminie na wyżej wskazany adres.

      W przypadku zwrotu:

      Klient otrzyma zwrot całości zapłaconych kwot, w tym kosztów wysyłki do klienta (taryfa standardowa) najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania przez spółkę atlasformen SAS informacji o decyzji klienta o odstąpieniu od umowy.
      • kerad6466 Re: Kłopoty ze sklepem Atlas for Men 04.01.17, 20:51
        czyli nie możesz otworzyć paczki przed ujrzenia jej zawartośći
        • kerad6466 Re: Kłopoty ze sklepem Atlas for Men 04.01.17, 20:53
          trzeba wpierw zapłacić a potem odsyłasz z dokumentami i czekasz aż policja tym zajmie się
    • milew25 Re: Kłopoty ze sklepem Atlas for Men 04.01.17, 22:17
      Oszukańcza firma. Proponują produkty z b. znacznymi rabatami, a jak dokona się zakupu i wpłaci pieniądze, to okazuje się, że nie ma rozmiaru itp. Wpłaconą kwotę otrzymałem dopiero po podjęciu mediacji z udziałem Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej oraz zagrożeniem wystąpienia do sądu. Nie polecam zakupów w tej firmie.
      • Gość: wieslawa Re: Kłopoty ze sklepem Atlas for Men IP: *.CNet.Gawex.PL 11.01.17, 10:26
        Ja swoje pieniądze za niezrealizowane zamówienie otrzymałam dopiero po interwencji policji.Sprawia ciągła się od 30 sierpnia ubiegłego roku.Na początku stycznia dostałam zwrot.Nigdy więcej nie dokonam już u nich żadnego zakupu i innym też nie polecam,
    • Gość: BW Re: Kłopoty ze sklepem Atlas for Men IP: *.static.ip.netia.com.pl 12.01.17, 08:35
      W końcu w syczniu br. otrzymałam zwrot pieniędzy a trwało to od sierpnia 2016.
      Może pomogła moja skarga którą złożyłam w Internetowym Rozstrzygnięciu Sporów ec.europa.eu
      • Gość: baronek Re: Kłopoty ze sklepem Atlas for Men IP: *.static.ip.netia.com.pl 17.01.17, 14:20
        proszę o pomoc, gdzie sklada się taką skargę, bo tez musze zlozyc, z góry dziekuje i pozdrawiam Małgosia.
    • Gość: baronek Re: Kłopoty ze sklepem Atlas for Men IP: *.static.ip.netia.com.pl 17.01.17, 14:14
      tak, mam identyczny, odeslalam kurtke w polowie listopada, wykonałam 20 telefonow i slysze to samo co Pani , mamy 17 stycznia i znow uslyszalam proszę o cierpliwość, slysze to za każdym razem, oszuści chyba, bo straciłam nadzieje,ze odzyskam pieniążki :(
    • Gość: BW Re: Kłopoty ze sklepem Atlas for Men IP: *.static.ip.netia.com.pl 18.01.17, 09:07
      Ja czekałam na zwrot pieniędzy od sierpnia do stycznia tego roku . Może pomogło zgłoszenie sprawy do Internetowego Rozstrzygnięcia Sporów htt://ec.europa.eu
    • 1954teresa Re: Kłopoty ze sklepem Atlas for Men 26.02.17, 14:59
      jestem klientką atlasformen ok. roku. zdarzyło mi się zwracać rzeczy, które wyglądały na mnie inaczej niż oczekiwałam. zwrot pieniędzy otrzymywałam w ciągu max. 4 dni od potwierdzenia poczty o odbiorze przesyłki. Pieniądze zwracano pocztą a miejscem nadania był... Paryż. Rzeczy, które kupiłam są bardzo dobrej jakości. Teresa
    • Gość: barlek Re: Kłopoty ze sklepem Atlas for Men IP: *.dynamic.chello.pl 01.04.17, 15:25
      Ja zwróciłam bluzkę, bo była za duża i szyb ko dostałam zwrot pieniędzy, ale pomimo żądania podania konta, które spełniłam, zwrot dostałam przekazem pocztowym. Dziwne.
    • Gość: danandsok Re: Kłopoty ze sklepem Atlas for Men IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 21.04.17, 13:04

      Jestem klientem już długo....ale rozliczenie i zwrot pieniędzy jeszcze nie otrzymałem...kilka razy telefonowałem
      chciałbym zamówić ....dopiero po rozliczeniu...jestem zawiedziony...i proszę mi nie przesyłać żadnych propozycji
      reklamowych...nr klienta 9590185 ..pozdrawiam :)



    • Gość: BW Re: Kłopoty ze sklepem Atlas for Men IP: *.static.ip.netia.com.pl 27.05.17, 07:42
      zgłosiłam moją sprwę do podaję link ec.europa.eu Interenetowe roztrzygnięcie sporów i dostałam zwrot po wielu miesiącach
    • gerbronka Re: Kłopoty ze sklepem Atlas for Men 19.08.17, 18:59
      Ja też mam kłopot. Dałam się jak wielu nabrać na jakość, a to wierutna bzdura. Koszulki męskie w pierwszej partii miały otwór przy szyi przesunięty na bok, co w efekcie powodowało znaczne wydłużenie jednego z rękawów. Odesłałam i wymieniono mi na nowy zestaw. W jednej koszulce była dziura "fabryczna" na . plecach wielkości złotówki. Odesłałam po raz kolejny i po dłuższym czasie przyszedł zwrot pieniędzy, ale bez kosztów wysyłki - a to z pakowaniem ok. 30 zł. Może to nie tak dużo, ale ile z tym ich dziadostwem się namęczyłam, ile to wszystko absorbuje czasu....., nie mówiąc już o uczuciu oszukania. Nie radzę zamawiać. Przestrzegam - jakość żadna, ceny wysokie. I nie dajcie się omamić szajsowymi upominkami. Niech je sobie w buty wsadzą.
    • Gość: Bożena Re: Kłopoty ze sklepem Atlas for Men IP: *.static.ip.netia.com.pl 20.08.17, 10:28
      Ja też czekałam długo ale dostałam zwrot. Nie wiem czy pomogło ale zgłosiłam problem do Internetowego Roztrzygnięcia Sporów htt:ec.europa.eu
      • iwogosc Re: Kłopoty ze sklepem Atlas for Men 12.09.17, 12:48
        Ja czekam na zwrot kwoty od maja i mówią, że pieniądze zostały wysłane ale ich nie odebrałam.. , co jest bzdurą. Teraz obiecują, że wyślą ponownie. Po 4 miesiącach nadal nie otrzymałam pieniędzy. dobrze, że znalazłam te opinie, idę na policję.
    • Gość: paumirjulagay Re: Kłopoty ze sklepem Atlas for Men IP: *.dynamic.chello.pl 28.09.17, 15:30
      Mam identyczny problem. Od maja 2015 (jest wrzesień 2017!) nie mogę odzyskać swoich pieniędzy i nie ma możliwości złożenia reklamacji. Podejrzewam, że to proceder wyłudzania pieniędzy
    • broj1112 Re: Kłopoty ze sklepem Atlas for Men 19.10.17, 09:31
      Sklep do "bani". Wszystko ładne na foto, a gdy przymierzysz to do zwrotu. Rozmiarówka - niesłychany prymityw. Np spodnie (z reguły mają kilka parametrów - obwód pasa, obwód bioder, gł. nogawek od pasa, dł. nogawek od kroku, obwód w udzie - te najważniejsze) są charakteryzowane jednym symbolem np. XXL (na podstawie obwodu w pasie). To dobre dla manekina a nie dla faceta. ()% szans, że nie będą pasować i do zwrotu z pretensjami, że wszystko jest OK. Nie polecam.
    • Gość: pamisa Re: Kłopoty ze sklepem Atlas for Men IP: *.dynamic.chello.pl 26.10.17, 12:23
      Miałam identyczne kłopoty z firmą Atlas for Men od maja 2015 roku. Na tym Forum znalazłam informacje, że należy się zwrócić do Systemu Internetowego Rozstrzygania Sporów UE <https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=PL> Skuteczność gwarantowana. Otrzymałam zwrot należnej mi sumy w ciągu miesiąca od interwencji.
    • pkarch Re: Kłopoty ze sklepem Atlas for Men 22.11.17, 17:22
      kasia622 napisała:
      Dzięki Bogu że tu zajrzałem , dzięki temu co tu przeczytalem ustrzeglem się przed zakupami.Piotr.
      > Kupiłam w grudniu ubrania w sklepie internetowym atlasformen.pl (znalazłam mini
      > katalog w prasie tv) i gdy otrzymałam zły produkt (inny niż zamawiałam) to go
      > zwróciłam. I tu zaczyna się mój kłopot, ponieważ telefoniczna obsługa klienta p
      > otwierdza otrzymanie produktu z powrotem ale nie ma zwrotu pieniędzy. Regulamin
      > sklepu mówi, że mają 14 dni na zwrot pieniędzy od momentu otrzymania towaru z
      > powrotem. Ja mam w statusie sprawy już naliczoną kwotę do zwrotu od 14 grudnia
      > ub.r., a mamy 22 stycznia i kasy nie otrzymałam (i jej nie wysłali). Wciąż słys
      > zę, że moje telefoniczne uwagi przekażą przełożonemu oraz skierują sprawę do na
      > tychmiastowej realizacji, ale wciąż nic się nie zmienia.
      > Czy ktoś ma podobny problem z tym sklepem?
      • Gość: HR Re: Kłopoty ze sklepem Atlas for Men IP: *.96.227.116.tvksmp.pl 01.12.17, 04:28
        27.11.2017r.zamówiłem kurtkę a 30.11.2017r.wyszedłem w niej na spacer. Wszystko odbyło się prawidłowo. Jestem bardzo zadowolony. Napisałem o tym bo również czytałem te komentarze. Mam zamiar dokonać drugiego zakupu. Życzę wszystkim udanych zakupów.
    • Gość: mister31 Re: Kłopoty ze sklepem Atlas for Men IP: *.centertel.pl 28.01.18, 13:13
      Kupiłem kurtkę, w/g ich tabeli rozmiarów, po przymierzeniu wyglądałem jakbym ubrał się w namiot...odesłałem i chciałem zwrotu gotówki, bo mniejsze rozmiary były już niedostępne... a otrzymałem tą samą kurtkę tylko na fakturze rozmiar zmienili...tym razem poprosiłem o zwrot gotówki i odbiór na ich koszt lub zwrot za przesyłkę - odmowa. Jak napisałem, że zgłoszę się do Rzecznika Praw Konsumenta , to od razu zmienili zdanie...zwrócą za przesyłkę. Odesłałem towar +paragon za wysyłkę +potwierdzenie wysyłki, otrzymałem kasę za towar , a za wysyłkę nie bo potwierdzenie miało być meilem wysłane, a nie przyczepione do formularza zwrotu... miałem drugie potwierdzenie, wysłałem meilem- to znowu nie takie bo nie na nim ceny... I zaczęło się oni chcą potwierdzenie z ceną, a nie takie jak ja mam + paragon i ma być meilem, a to że mają je już u siebie to jakby do nich nie docierało... dopiero po iluś tam meilach napisałem kilka OSTRYCH słów i postraszyłem Rzecznikiem P.K. - kaska od razu przyszła.
      Tak więc moja rada : NIE kupujcie od tych ludzi.
      pozdrawiam
    • zorka-5 Re: Kłopoty ze sklepem Atlas for Men 05.02.18, 10:08
      Zwróciłam produkt 12. 12. 2017, dzisiaj jest 05. 02. 2018 i dalej nie dostałam zwrotu pieniędzy. I ta sama śpiewka: pieniądze zaksięgowane, umywamy ręce, przekażemy przełożonemu. To jest po prostu niewiarygodna firma!
    • Gość: da Re: Kłopoty ze sklepem Atlas for Men IP: *.opera-mini.net 08.02.18, 19:30
      dobrze że weszłam na tę stronę i poczytałam sobie to i owo o tej firmie; właśnie dostałam reklamówkę tej firmy i już bym coś zamówiła ale rozsądek mi mówi że na przyszłość gdy znowu wpadnie mi w ręce taka reklama to po prostu wyrzucę ją do śmieci.
    • Gość: toto Re: Kłopoty ze sklepem Atlas for Men IP: *.146.43.126.nat.umts.dynamic.t-mobile.pl 12.03.18, 15:53
      Dzięki tym wszystkim wiadomościom w ostatniej chwili uniknąłem kontaktu z atlas for men.Małe litery to nie błąd.
    • gosc032018 Re: Kłopoty ze sklepem Atlas for Men 15.03.18, 00:15
      Ktokolwiek ma zamiar kupić cokolwiek od tej firmy - stanowczo odradzam. Metody działania mają bandyckie. Doświadczyłem tego na własnej skórze. Zamówiłem kurtki, czapkę i parę innych rzeczy w listopadzie '17. Towar fatalny jakościowo i na domiar złego szyty nie na europejczyka... (na zdjęciach folderowych większość fajnie wygląda...) Zwróciłem wszystko, bo to czyste nieporozumienie było. Przez trzy miesiące nie mogłem doprosić się zwrotu gotówki. UWAGA!!! Według regulaminu, zwracają środki wyłącznie przekazem pocztowym (a dlaczego nie poprzez rachunek bankowy??? - czy już czujecie o co chodzi?). Kilkukrotnie twierdzili, że pieniądze odesłali, tylko ja nie podjąłem ich z poczty... Oczywiście nie jest to możliwe, bo poczta jest mała i znamy się tam wszyscy... Zażądałem okazania mi potwierdzenia nadania i zwrotu gotówki z powodu nie podjęcia w urzędzie - cisza jak makiem zasiał, żadnych konkretnych odpowiedzi. Dopiero gdy już krew mi się zagotowała, zadzwoniłem a następnie poinformowałem mailowo, że jeżeli nie zwrócą mi środków do wskazanego dnia (7 dni termin), wszczynam postępowanie na wniosek sensu wyłudzenie, oszustwo 286kk. Dopiero to podziałało, niestety. I rzeczywiście miałem już taki wniosek przygotowany... ODRADZAM JAKIKOLWIEK KONTAKT Z ŁOBUZAMI. Nie dajcie nabić się w butelkę, to firma krzak...
      • Gość: Karolina Re: Kłopoty ze sklepem Atlas for Men IP: *.fra.dial.de.colt.net 09.04.18, 09:06
        Witam, ja również miałam "przyjemność" zamawiać w Atlas For Men. Zwróciłam artykuły w listopadzie i zwrot gotówki miał nastąpić maksymalnie 14 dni, tak bynajmniej mnie zapewniano za każdym razem inna konsultantka. W Marcu w dalszym ciągu nie było zwrotu gotówki, moje straszenie Policją, Prokuraturą i Rzecznikiem nie skutkowało... Konsultantki za każdym razem twierdziły, że pieniądze zostały wysłane, ale nie potrafiły określić kiedy. Pomimo tego, że chciałam otrzymać zwrot na konto bankowe, pieniądze zostały wysłane na przekaz pocztowy. Po kilku prośbach udało się uzyskać nr przekaz pocztowego. I wiecie co! głupio się przyznać ale muszę zwrócić honor firmie Atlas For Men, ponieważ okazało się że pieniądze zostały odebrane przez domownika... Podsumowując, by nie doszło do tej sytuacji gdyby pieniądze zostały wysłane na konto. Pozdrawiam.
Pełna wersja