a11b12
24.05.05, 18:31
W kwietniu 2005 kupiłam w polskim sklepie polską wersję programu Pinnacle
Studio 9.3.6
Do pudełka było doklejone drugie pudełko (promocja) z płytą : ""Pinnacle
Hollywood FX Plus version 5 for Studio Advanced 2D and 3D effects plug-ins
for Studio, 300 high quality 3D effects" .
Całość opakowana była w nienaruszoną folię i znak, że produkt był wyróżniony
w jakimś konkursie.
Jednak po uruchomieniu programu okazało się, że większość efektów
zablokowana jest znakiem kłódki.
W związku z tym doinstalowałam dodatkową płytę, tę z pudełka doklejonego do
pudełka podstawowego. Nie znalazłam ŻADNYCH zmian na komputerze. Efekty są
nadal zablokowane. Na doklejonym pudełku z płytą nie znalazłam nigdzie
słowa "DEMO", jest za to, tak jak już pisałam numer seryjny i klucz.
W celu uruchomienia efektów z dodatkowej płyty próbowałam się skontaktować z
producentem. Niestety pomoc jest tylko po angielsku. Producent dotąd nic nie
pomógł, i myślę, że większość przysyłanych do mnie odpowiedzi pochodzi z
automatu.
Napisałam również 2 e-maile do organizacji konsumenckich - na razie bez
odpowiedzi.
Na forum informatycznym wskazano mi linki do nielegalnych wersji tego samego
oprogramowania, niestety były już nieaktualne.
Nie mogę korzystać z opłaconego przeze mnie legalnego oprogramowania. Nie
wiem co dalej robić.