jak odzyskać książkę?błagam o pomoc

20.09.05, 18:18
Zamówiłam książkę w pewnej internetowej księgarni. Niestety zaraz po
otrzymaniu przesyłki zauważyłam, że na kilku stronach brakuje treści.
Zgłosiłam wadę i zapewniono mnie, że przyjedzie kurier i zabierze tą książkę,
potem ma trafić do magazynu wysyłkowego, gdzie NATYCHMIAST ma zostać
wymieniona na właściwą. Czekam kilka dni...nic... Ponownie napisałam do tej
księgarni, dostałam zwrotnego maila,iż przesyłka juz została wysłana... Znowu
czekam i znowu nic... Trochę się w tym wszystkim gubię. Bo to jest tak 1)ta
księgarnia 2) jakaś inna firma dystrybucyjna, która to dostarcza 3) ta firma
kurierska... A teraz nie mam nic- ani kasy, ani książki (dodam,że nie były to
małe pieniądze, dla mnie to bardzo duża suma) No i co ja mam teraz robić???
Pomóżcie
    • Gość: niki Re: jak odzyskać książkę?błagam o pomoc IP: 212.160.108.* 20.09.05, 20:12
      Cierpliwie czekań.Innego wyjścia nie ma.
      • Gość: pikolo Re: jak odzyskać książkę?błagam o pomoc IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 06.10.05, 11:01
        a właśnie że nie !
        miałem taki sam przypadek gdzie księgarnia internetowa mnie olewała
        codzienne przypominanie mailem nic nie dawało
        zadzwoniłem wyłożyłem sprawe i zagroziłem kosztami prawnymi - sciema taka ale dwa dni póżniej miałem książkę wysłaną priorytetem
        wartość książki 460 zł :)
Pełna wersja