jarfon
02.02.06, 08:50
Witam.
Potrzebuję pomocy w nastęującej sprawie.
Zakupiłem w sklepie internetowym BEST-MEDIA sprzęt AGD (piekarnik, okap,
płyta ceramiczna.
Odebrałem przesyłkę od kuriera bez mozliwości wglądu przed zapłaceniem.
Ostrożnie zapakowałem. Podczas rozpakowywania i kontroli zakupionego towaru w
domu okazało się , że płyta jest roztrzaskana. Sms do sprzedawcy, reklamacja
u kuriera. Skutek-wszystko negatywnie. Płyta zapakowana w rozpadający się
karton bez oznaczeń typu szkło paczka ogólnie bez oznaczeń w widocznych
miejscach. Odpowiedź kuriera ("źle zapakowany towar i nieoznaczony")
Odpowiedź sprzedawcy na moją reklamację ("moja wina bo towar nie sprawdziłem
przy kurierze".
I tak właśnie się bujam od miesiąca mam potrzaskną płytę grzejną stos
reklamacji i negatywnych odpowiedzi, kilka wizyt u rzecznika praw konsumenta,
mało czas bo już niedługo przeprowadzka.
POTRZEBUJĘ WASZEJ POMOCY. MOŻE KTOŚ SIĘ ZETKNĄŁ Z TAKIM NIEODPOWIEDZIALNYM
SPRZEDAWCĄ? CZY SPRAWA W SĄDZIE JEST PRZEZE MNIE DO WYGRANIA.
Już teraz dziękuję za wszystkie podpowiedzi i ewentualne sugestie. Jak się
już z tego wyplączę to podaw Wam w jakim sklepie nie robić zakupów.
pozdrawiam
jarfon