Pomocy ważne!!!!!!

IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 05.04.06, 18:42
Kupiłam piłe do cięcia drzewa STHIL niestety po krótkim użytkowaniu popsuła
się a serwis nie chce uznać reklamacji i uznał że jest to moja wina że
zastosowałam paliwo niskiej jakości jest to nie możliwe ponieważ kupiłam na
stacji Shell pilarka kosztowała 899 zł a oni proponują rozwiązanie
kompromisowe pokrycie przez nas połowe kosztów tej naprawy która wynosi 433
zł. Nie wiem co robić może ktoś mi doradzi .

Czekam na wasze opinie jest to bardzo ważne !!!!!
    • Gość: magda Re: Pomocy ważne!!!!!! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 06.04.06, 13:53
      możesz powołać się na ustawę z 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży
      konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego.reguluje ona odpowiedzialnosc
      sprzedawcy za niezgodnosc towaru z umową. Towar jest niezgodny z umową jeżli m.
      in. nie nadaje sie do celu do jakiego jest zwykle uzywany, czy np. nie
      odpowiada opisowi podanemu przez sprzedawce. Sprzedający ponosi
      odpowiedzialnosc za niezgodnosc towaru z umową wyłącznie wtedy gdy niezgodnośc
      ta występowala w chwili wydania towaru, jednak ustawodawca wprowadził tu
      domniemanie prawne, ktore mowi, ze w przypadku stwierdzenia niezgodności towaru
      z umową przed uplywem 6 miesiecy od wydania towaru domniemywa sie, ze istniala
      ona w chwili wydania towaru. Wówczas sprzedawca musi udowodnić iż towar był
      zgodny z umową. Wszystko się komplikuje gdy termin 6 m-cy został przekroczony,
      wtedy to kupujący musi wykazać, ze niezgodnośc istniała w chwili wydania
      towaru. idziesz do sprzedawcy i domagasz sie albo naprawy albo wymiany
      towaru.ma on 14 dni na odpowiedz. jak bylo z tymi terminami w Twoim przypadku?
      • Gość: patinka5 Re: Pomocy ważne!!!!!! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 06.04.06, 15:04
        Tą piłe kupiłam w październiku w grudniu się zepsuła po dwóch tygodniach
        dostałam odp. ze serwisu naprawy negatywną. Byłam u rzecznika praw konsumenta w
        swojej gminie rzecznik też wystapił pismem do sklepu żadnej odpowiedzi nie
        dostał ani ja. Teraz rzecznik wystąpił z następnym pismem do serwisu. Rzecznik
        konsumentów powiedział mi żeby iść do sądu nie mam dostatecznych dowodów a czas
        płynie i nie wiem co dalej mam robić.
        • Gość: magda Re: Pomocy ważne!!!!!! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 06.04.06, 16:24
          a powołałaś się na zgodność towaru z umową (to o czym pisalam) czy na gwarancję?
          • Gość: patinka5 Re: Pomocy ważne!!!!!! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 06.04.06, 17:19
            Na gwarację
            • Gość: magda Re: Pomocy ważne!!!!!! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 06.04.06, 18:10
              no to nieciekawie, bo na niezgodnosc towaru z umowa mozna sie powolac w okresie
              chyba 2 m-cy od ujawnienia sie wady i wtedy nie musialabys nic udowadaniac bo
              do 6 m-scy od dnia zakupu ciezar dowodowy spoczywa na sprzedającym (powyzej 6m-
              scy do max 2 lat na kupującym), ale niestety oba terminy musza byc zachowane
              łacznie. w przypadku gwarancji jest gorzej, to Ty musisz zebrac dowody
              • Gość: patinka5 Re: Pomocy ważne!!!!!! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 06.04.06, 18:30
                To rozumiem że sprawa przegrana że czyli nie mam żadnych szans?? :/
Pełna wersja