Dodaj do ulubionych

Ostrzeżenie przed sklepem oraty.pl/ e-computer.pl

07.10.08, 12:56
Witam.
Pierwszy raz mam taką przygodę, chociaż z internetowych zakupów
korzystam od lat. Nie zawsze było idealnie, ale zawsze tafiałam na
ludzi, którym zależy, żebywszystko było dobrze. A tym razem się
nacięłąm, więc chcę wszystkich ostrzec.
W piątek zamówiłam towar, o 15 zrobiłam przelew z mbanku do mbanku-
z doświadczenia wiem, że są natychmiast. I zaczęłam czekać.......
Tu cytat ze strony sklepu:
"zamówienie w piątek - dostawa w poniedziałek" - brzmi nieźle??
A poniedziałek rano wysłałam maila do sklepu z prośbą o nr listu
przewozowego. Bez efektu. Po południu zadzwoniłam do sklepu, Pan
stwierdził, że nie miał okazji sprawdzić stanu konta w piątek, więc
towar będzie w wtorek. Przepraszam nie przeszło panu przez gardło.
We wtorek ok. południa otrzymałam maila z informacją, że towar
będzie w środę i numerem listu przewozowego. No i zapomniała bym,
było zdawkowe przepraszam.
Podsumowując, jak ktoś lubi czekać to polecam... Mi zależało na
czasie, gdybym wiedziała, że towar dostanę w środę ( o ile dostanę)
poszła bym do sklepu i najwyżej zapłaciła trochę drożej. MAM
NADZIEJĘ, ŻE KLIENCI SZYBKO ZACZNĄŁ OMIJAĆ SKLEP Z TAKĄ OBSŁUGĄ.

A na konice jeszcze jeden tekst ze strony sklepu:
"Sprzęt wysyłamy błyskawicznie. W większości przypadków możesz się
nim cieszyć już następnego dnia roboczego. W niektórych firmach nie
doczekasz się odpowiedzi, ani dostawy nigdy.
Nie ciesz się ,że tak szybko zrealizowali Ci zamówienie - jeśli
trwało to tydzień !"


Obserwuj wątek
    • Gość: Niki Re: Ostrzeżenie przed sklepem oraty.pl/ e-compute IP: *.dynamic.gprs.plus.pl 18.11.15, 08:28
      Witam
      Ja także mogę potwierdzić że ten sklep to jakieś jedno wielkie nieporozumienie. Oczywiście po opłaceniu zamówienia bardzo szybko potwierdzili, że zamówienie jest realizowane a potem jak kamień w wodę. Nie można się dodzwonić ani zostawić wiadomości bo skrzynka głosowa jest przepełniona. Na e-maile można dostać tylko zwodnicze odpowiedzi że jutro albo do godziny 24 będzie udzielona odpowiedź. Aby odzyskać kasę musiałem wysłać szereg wiadomości e-mail. Także radzę omijać z daleka ten sklep. Rzeczywiście lepiej dopłacić kilka złotych w innym sklepie i dostać towar w ciagu 48h. Złożyłem zamówienie w pośpiechu nie sprawdzając wszystkich opinii także to nauczka dla mnie i lepiej aby inni nie popełnili takiego błędu jak ja. A może wiecie gdzie można znaleźć na internecie czarną listę sklepów internetowych?
    • Gość: endii Re: Ostrzeżenie przed sklepem oraty.pl/ e-compute IP: *.multi.internet.cyfrowypolsat.pl 29.12.15, 18:08
      Witam wypisz wymaluj bardzo podobnnie zemna pogrywaja z tym ze zakupiłe przed świtami tv samsung tzn 17.12.2015i do tej pory dostałem 2 maile 1.Witam, w sprawie realizacji zamówienia bardzo proszę kontaktować się z Dzialem Realizacji Zamówień pod nr. 690-510-097 w godz.12-15, bądź pod adresem meilowym zapytaj@oraty.pl gdzie TEL NIK NIEODBIERA a maili wysłałem 4szt
      2 meail od sklepu po 10 dniach Dzień dobry Informację prześlemy do końca dnia"- gdzie dzień miną i wyjasnienia niema
      dzisiaj mija 12 dzien jak niemoge sie doprosic o odpowiedz gdzie jest mój TV . pozdrawiam e-computer.pl żenada jutro ide na POLICJE
      oczywiscie mam nauczkę bo zaufałem , zapłaciłem przelewem w ten sam dzień
    • Gość: Irek Re: Ostrzeżenie przed sklepem oraty.pl/ e-compute IP: *.play-internet.pl 17.01.16, 08:30
      Odradzam sklep! Zamówiłem 4tego stycznia 2016 przy informacji że suszarki BEKO są na stanie, wpłata od razu więc zaksięgowana była 5tego stycznia. 7mego styczna zapytałem o termin (miał być kurier więc spodziewałem się szybkiej przesyłki) odpowiedź w stylu że jak będzie dostawa to dostanę maila. Później cisza, napisałem maile nic, dzwoniłem na infolinię - brak możliwości dodzwonienia... 13tego odstąpiłem od umowy, o tyle dobrze że przyjęli i na wieść że napiszę do UOKIK (a bym napisał) zwrot przyszedł szybko - to jedyny plus...
      Kupowałem w tym sklepie i było ok, teraz to jakaś masakra....
      • andrzej.kalbarczyk Re: Ostrzeżenie przed sklepem oraty.pl/ e-compute 23.01.16, 10:31
        Zdecydowanie odradzam sklep. Nie odpisują na meile i nie odbierają telefonów. Na suszarkę do ubrań czekałam 10 dni. Przez tydzień dostałam tylko jedną wiadomość, że zamówienie jest przyjęte do realizacji. Dopiero jak poprosiłam o zwrot pieniędzy i ostrzegłam, że informuję odpowiednie instytucje okazało się, że suszarka już jedzie.
    • ghosta Re: Ostrzeżenie przed sklepem oraty.pl/ e-compute 26.01.16, 10:59
      To jest niewiarygodne, że jeszcze ten sklep funkcjonuje! Zamówiłam aparat foto 27.12.2015, w poniedziałek 28.12 dostałam potwierdzenie ze sklepu o przyjęciu zamówienia oraz przelałam należną kwotę. W ogłoszeniu było napisane, że przesyłka kurierem na następny dzień po otrzymaniu wpłaty. Po dwóch tygodniach oczekiwania na towar i wielokrotnych próbach skontaktowania się ze sklepem zarówno mailowo jak i telefonicznie zrezygnowałam z zakupu - informując o tym sklep. W tym czasie dostałam tylko jedną lakoniczną odpowiedź mailową: "Realizacja zaplanowana jest na czwartek" ale nie napisano na który czwartek... Tak więc czekałam na próżno do najbliższego. 09.01.2016 zażądałam zwrotu pieniędzy - bez odzewu. 18.01.2016 wysłałam Pocztą przedsądowe wezwanie do zapłaty oraz skan tego pisma mailem - tutaj (chyba) Właściciel p. Marek Kulikowski wykazał się szybką reakcją, bo dostałam odpowiedź mailową w przeciągu 30 min, z przeprosinami oraz zapewnieniem o zwrocie pieniędzy na konto. Dzisiaj (26.01.2016) mija 8 dni od deklaracji p. Marka a pieniędzy na koncie nadal nie mam. Mówimy tu o kwocie ponad 2 tys. złotych, która firma ORATY / e-computer.pl przetrzymuje na swoim koncie blisko miesiąc.
      Zgłaszam sprawę Miejskiego Rzecznika Konsumentów oraz na Policję.
      ABSOLUTNIE UNIKAJCIE ZAKUPÓW W SKLEPIE ORATY / e-computer.pl!. Niech moja historia będzie przestrogą dla każdego przed decyzją wybory tego sklepu....
    • Gość: Mi91 Re: Ostrzeżenie przed sklepem oraty.pl/ e-compute IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 05.02.16, 13:21
      Potwierdzam, ten sklep to jedna wielka pomylka! Zamowilam towar ktory byl dostepny na magazynie, zrobilam przelew, z informacji na stronie wynika ze towar bede miala w ciagu 48h. Minely dwa dni, napisalam maila z zapytaniem o przesyłkę otrzymalam zdawkowa odpowiedz ze bedzie wyslana. Minely kolejne trzy dni, znowu napisalam z zapytaniem, otrzymalam odpowiedz ze wysla jutro. Po kolejnych dwoch dniach napisalam prosbe o wyslanie numeru listu przewozowego, otrzymalam odpowiedz ze towar nie zostal wyslany bo nie maja go na magazynie..... Jedna wielka porazka.....
    • Gość: KLIENTKA Re: Ostrzeżenie przed sklepem oraty.pl/ e-compute IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 12.02.16, 12:26
      Potwierdzam, nigdy więcej nie skorzystam z tego sklepu. Obsługa fatalna, na podany na stronie www numer telefonu - informacja w słuchawce, ze taki numer nie istnieje, a drugi z trudem odszukany telefon przed południem w dzień roboczy głuchy, podobno trzeba dzwonić tylko od pon. do piątku od godz. 12 do 15, a jak się zadzwoni w tych godzinach, to numer ciągle zajęty, a na maile nikt nie odpowiada. Robię sporo zakupów internetowych i nigdy jeszcze coś takiego mnie nie spotkało. Takie traktowanie Klientów powinno być karalne. Ta firma szybko inkasuje pieniądze, a później zero jakiegokolwiek odzewu. Zapłaciłam za pralkę 8.02.2016, minęło 5 dni i nic się nie dzieje, cisza, jak w ciągu paru dni nie otrzymam pralki, albo zwrotu pieniędzy, zgłoszę sprawę tam, gdzie trzeba. Ostrzegam wszystkich potencjalnych Klientów - omijajcie ten sklep z daleka!!!
    • Gość: lukimar Re: Ostrzeżenie przed sklepem oraty.pl/ e-compute IP: *.215.41.31.jim-satnet.pl 08.03.16, 14:17
      Ja kupowałem telewizor. Wcześniej po przeczytaniu różnych opinii napisałem zapytanie w jakim czasie dostane towar.Otrzymałem e-maila ,że przy przy płatności z góry 4-5dni ( ale darmowy koszt transportu ) a za pobraniem na drugi dzień. Koszt dodatkowy za pobraniem 130zł. na taki się zdecydowałem bo to i tak w sumie było najtaniej. Na drugi dzień telewizor już miałem w domu. Ogólnie nie ma chyba z nimi takiej tragedii.
      • dowin Re: Ostrzeżenie przed sklepem oraty.pl/ e-compute 09.03.16, 22:16
        Szkoda, że nie zapoznałam się z tymi opiniami wcześniej. W dniu 1 marca 2016 r. złożyłam zamówienie i po południu firma otrzymała należność za telewizor na konto. Właściciel sklepu podał już dwa terminy dostawy, tj. najpierw 8 a potem 9 marca. Dwa dni zmarnowane, TV nie został dostarczony. Według informacji zawartej na stronie powinnam otrzymać towar następnego. Kompletny brak kontaktu ze sklepem. Telefon stale zajęty i rozłączany. A dziś wysłałam już trzy maile i żadnej odpowiedzi. Pierwszy raz mam do czynienia z tak nierzetelnym sklepem internetowym. Takie sklepy nie powinny istnieć!!
    • justms Re: Ostrzeżenie przed sklepem oraty.pl/ e-compute 11.03.16, 03:55
      Sklep jedno wielko dno. Miesiac oczekiwania na przesyłke i dalej nic. Kontakt po paru mailach sie urywa. Prośby, groźby nic nie dają. Sprawe zgłaszam na policje, a każdemu radze omijać z daleka to gó....

      Gosc nie prowadzi fikcyjnej działaności bo faktycznie ma gdzieś siedzibe w Warszawie i sporo zrealizowanych zleceń, ale niektore zamówienia widać że ma kompletnie w dupie. Ostatni raz dałem się nabrać na dobrą cenę, starta czasu i nerwów.
    • teef70 Re: Ostrzeżenie przed sklepem oraty.pl/ e-compute 20.04.16, 21:36
      Sklep ten cały czas działa w taki sam sposób. Realizację zamówienia znacząco przyspiesza groźba złożenia skargi do prokuratury. Bez tego można się nie doczekać kupionego sprzetu.
      Naprawdę szkoda nerwów i zmarnowanego czasu za te kilka złotych mniej.
      W sposobie funkcjonowania tego sklepu i pana Kulikowskiego jest kilka cech charakterystycznych dla potencjalnych oszustów i kombinatorów.:
      1. Cena jest tylko trochę niższa od cen w innych sklepów, ale nie podejrzanie niska. To usypia naszą czujność i powoduje, że zaczynamy chcieć złapać okazję. Dodatkowa chwilowa "promocja", darmowa dostawa, ostatni egzemplarz pogłębiają to i zachęcają do szybkiej decyzji.
      2. Brak informacji w mailach o dokładnej dacie dostawy. Enigmatyczne przyjęcie do realizacji, albo informacja, że dostawa będzie w terminie. Bez podania w jakim.
      3. Brak podawania sposobu dostawy, firmy kurierskiej, numeru listu przewozowego. Trzeba o to prosić w kolejnych mailach.
      4. Faktura wysyłana mailem nie w momencie opłacenia towaru, a dopiero na życzenie.
      5. Ograniczony kontakt ze sprzedającym - telefon, który nie jest odbierany lub non stop zajęty, krótkie godziny kontaktu, sugestie jaki typ kontaktu jest najlepszy.
      Niestety kolejny raz w przypadku tego sklepu obawy potwierdzają się. Mam nadzieję, że inni będą omijać tego pana z daleka.
    • misza7777 Re: Ostrzeżenie przed sklepem oraty.pl/ e-compute 06.05.16, 11:51
      To chyba jest coraz lepiej... :( zamówienie złożyłam na początku kwietnia, po dwóch tygodniach czekania na dostawę zrezygnowałam z zamówienia, do tej pory czekam na zwrot pieniędzy. Nikt nie raczy odpowiedzieć na maila, telefonu nie odbierają, a ja zamierzam udać się policję.
        • Gość: nabity Re: Ostrzeżenie przed sklepem oraty.pl/ e-compute IP: *.centertel.pl 19.05.16, 16:48
          Skuszony szybką dostawą kurierem zamówiłem 25.04.2016, sklep potwierdził zamówienia mailem zatem przelałem należność. 29 kwietnia (!!!) otrzymałem e-mail że wysyłka kurierem zaplanowana jest na 4 maja. 6 maja zapytałem mailem co z przesyłką, a następnego dnia nie doczekawszy się odpowiedzi zmuszony byłem mailowo anulować zamówienie i w trybie pilnym nabyć towar z innego źródła. Kulikowski zadzwonił i próbował jeszcze zachęcić mnie do czekania na dostawę. Poprosiłem jednak o pilny zwrot pieniążków. 12 maja dodzwoniłem się (693105515) i usłyszałem że przelew może zlecić dopiero 16 maja bo ma ważniejsze płatności teraz. Do chwili obecnej nadal nie otrzymałem zwrotu pomimo codziennych przypomnień mailem i smsami. Frajer finansuje swoją działalność pieniędzmi klientów. Trzymać się daleko od tej złodziejskiej firmy.
    • Gość: Dawid Re: Ostrzeżenie przed sklepem oraty.pl/ e-compute IP: *.limes.com.pl 10.06.16, 12:56
      Telewizor za 1500 PLN zamówiony 01.06.2016, tego samego dnia opłacony. 02.06.2016 otrzymałem potwierdzenie wpłaty i przyjęcia do realizacji w terminie (brak konkretnej daty). W regulaminie mają zapis, że darmowe przesyłki są rozsyłane do 7 dni roboczych od potwierdzenia. Od 03.06 staram się skontaktować ze sklepem. Telefon nie odpowiada (zajęty albo wyłączony), na maile nie odpowiadają. Dzisiaj na stronie Oraty.pl pojawiła sie informacja, o przerwie urlopowej do 26.06 i zamówienia będą realizowane po tym terminie. To był mój pierwszy i ostani zakup w tym sklepie. Prawdopodobnie straciłem 1500 PLN. Nie wiem czy to urlop czy chłopaki sie zwijają z rynku. Dzisiaj wysyłam oświadczenie o odstąpieniu od umowy i jak ostatni głupek liczę na zwrot pieniedzy.
    • jmo44 Re: Ostrzeżenie przed sklepem oraty.pl/ e-compute 21.06.16, 12:33
      Miejski Rzecznik Konsumenta w Warszawie 00-099 Warszawa ul. Canaletta 2, parter tel. (+48) 22 44 33 444, fax (+48) 22 44 33 470, e-mail: konsument@um.warszawa.pl; prowadzący kilka postępowań przeciwko e-computer.pl/oraty Marek Kulikowski; ul.Wałbrzyska 11 lok.14. 02-739 Warszawa, ma skierować do sądu wniosek o ukaranie nieuczciwego sprzedawcy mandatem w wysokości co najmniej 2.000,- zł. Każdy poszkodowany może złożyć wniosek do Rzecznika Konsumentów a także może (a nawet powinien, żeby ustrzec innych potencjalnych klientów), zgłosić sprawę na Policję, w celu ściągania oszusta.

Nie pamiętasz hasła

lub ?

 

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się

Nakarm Pajacyka