Jak myślicie, jak to Itaka zniesie?

13.06.11, 12:33
Wiele osób z tego forum jeździ na wyspy i nie tylko z Itaką. Jak donoszą dzisiejsze portale, choćby www.bankier.pl/wiadomosc/UOKiK-ponad-2-7-mln-zl-kary-dla-Nowej-Itaki-2356829.html Itaka ma zapłacić 2.7 miliona złotych kary. Jest to kara za brak rekompensat, za opóźnianie wylotów.

Moim zdaniem to raczej dużo i w tej sytuacji (przecież muszą to zapłacić klienci) nawet jeśli biuro się odwoła, to szanse na utrzymanie kary będą. Czy w tej sytuacji warto z tą firmą wiązać plany urlopowe? Czy trochę strach?
    • Gość: AntyKomu Re: Jak myślicie, jak to Itaka zniesie? IP: *.centertel.pl 13.06.11, 21:11
      Z tą 'firmą' to zawsze był strach i za to dostali karę. Takiej kary nie przywala UOKiK za darmo. Mam swoją małą satysfakcję, że oszukany przez Itakę dołożyłem mały kamyczek do tej kary skarżąc biuro do UOKiKu.
    • killgrill Re: Jak myślicie, jak to Itaka zniesie? 13.06.11, 21:59
      Oswiadczenie dot. kary nałożonej przez U.O.K. i K.
      Potwierdzamy, że na B.P. Itaka została nałożona kara za stosowanie klauzul uznanych przez U.O.K.i.K za abuzywne natomiast informujemy, że kwestionowane klauzule zostały usunięte z naszych Warunków Uczestnictwa począwszy od grudnia 2008r., przez maj 2009r a skończywszy na maju 2010r, i B.P. Itaka nie stosuje ich w umowach zawieranych z klientami.

      Sporne pozostają 3 klauzule, które w naszej opinii nie noszą znamion abuzywnych i w sprawie, których nasze biuro będzie odwoływało się od decyzji UOKIK.

      Są to klauzule dotyczące:

      obowiązku przechowywania przez uczestnika imprezy rzeczy wartościowych w sejfie hotelowym,
      niepodawania terminu zawiadomienia organizatora o zmianie uczestnika, podczas gdy umowa mówi o tym, że taka zmiana może zostać zgłoszona w odpowiednim czasie przed wyjazdem (w domyśle nawet na lotnisku tuz przed wylotem) co jest zdecydowanie korzystne dla klienta
      niepodawania informacji na temat obowiązku klienta w zakresie zgłaszania stwierdzenia wadliwego wykonywania umowy w czasie trwania imprezy, podczas gdy umowa wyraźnie mówi, że „jeżeli uczestnik stwierdzi wady imprezy winien on wnieść reklamacje względem pilota lub lokalnego przedstawiciela biura podroży celem umożliwienia usunięcia wady imprezy na miejscu”

      Również fakt, że kwestionowane zapisy były usuwane na bieżąco w trakcie postępowania wyjaśniającego przez UOKIK, sprawia, że od nałożonej kary będziemy się odwoływać.


      UOKiK dowala kary z sensem, wie jakie obroty ma Itaka wiec zakladam, ze nie zmaierza skasowac firmy.
      Z drugiej strony znane sa oceny działan Urzedu i jego "selektywnej" aktywnosci :)
      Wiec sprawa troche potrwa zapewne
      • Gość: bu ba Re: Jak myślicie, jak to Itaka zniesie? IP: 193.106.84.* 14.06.11, 16:57
        będą jaja jak biuro padnie i tysiące ludzi na tym stracą, czy UOKIK zdaje sobie sprawę co może sprawić takie działanie przed sezonem i czy ktoś z pracujących tam beknie ???
        • Gość: AntyKomu Re: Jak myślicie, jak to Itaka zniesie? IP: *.centertel.pl 14.06.11, 22:22
          Jasne. Zaproponuj może dobry termin karania przez UOKiK. A może powinni ogłosić żeby klienci nie kupowali wycieczek na 'za pół roku' bo UOKiK ma zamiar nałożyć wysoką karę i biuro może upadnie... Buhahaha
          • bo76 Re: Jak myślicie, jak to Itaka zniesie? 15.06.11, 09:28
            Dlatego nie jeżdżę z biurem podróży, nie martwię się o ich stan finansów, tylko sama wszystko rezerwuję i latam tanimi liniami, troszcząc się wyłącznie o swoje własne finanse na wyjazd;)
    • der1974 Re: Jak myślicie, jak to Itaka zniesie? 16.06.11, 00:01
      Generalnie zapłacą za to klienci. Ja na szczęście nigdy Itaki nie próbowałem. I jakoś nie słyszałem, żeby TUI czy Neckermann dostały kary. A uczciiwie mówiąc i w umowach z tymi biurami są lub były klauzule abuzywne.
      • Gość: ewa Re: Jak myślicie, jak to Itaka zniesie? IP: *.171.196.244.static.crowley.pl 16.06.11, 13:22
        zanim zapłacą lub nie upłynie kilka lat, bo tyle średnio trwają procesy odwoławcze itd itd
        • Gość: Sławek Re: Jak myślicie, jak to Itaka zniesie? IP: *.toya.net.pl 16.06.11, 20:22
          Zniesie albo karę zniosą. Ja kupiłem w Itace wczoraj za dobrą cenę GC Barcelo Margaritas na lipiec, zanim sprawa ewentualnej kary i jej skutków nabierze rozpędu będę po urlopie.
    • Gość: pablito2002 Re: Jak myślicie, jak to Itaka zniesie? IP: *.acctus.pl 21.06.11, 09:41
      Zniesie spokojnie, przy wysyłaniu średnio 300 tyś klientów w sezonie, to każdy "dorzuci" się po 10 PLN i będzie akurat. Będzie to nowa opłata "UOKiKowa", obok lotniskowej, transportowej itd....

      Pozdro,
      Pablito
Pełna wersja