yoopi1 19.11.07, 21:41 Nie kupujcie nic dla dzieci u sprzedawcy o nicku <kasienka11>. 23 października zapłaciłam jej za 4 gryzaki (ok 60zł) i do tej pory nie mam ani paczki ani pieniędzy. Przestała też odpisywać na maile. Zapamiętajcie ten nick. Odpowiedz Link czytaj wygodnie posty
anmroz Re: Nieuczciwy sprzedawca na Allegro - ostrzegam! 19.11.07, 21:44 No to nieźle! A dzwoniłaś do niej? Odpowiedz Link
yoopi1 Re: Nieuczciwy sprzedawca na Allegro - ostrzegam! 19.11.07, 21:48 Jeszcze nie dzwoniłam. Odpisała mi już dawno temu, że będzie reklamowała zaginięcie paczki na poczcie. Miała mi zwrócić pieniądze na konto ale jak dotąd ani pieniędzy ani odzewu. Napisałam dzisiaj jeszcze raz. Zadzwonię jak jutro nie dostanę odpowiedzi. Może i wywalczę zwrot tej kasy ale uprzedzam przed zakupem u tej pani bo szkoda czasu i nerwów. Mamy przecież co robić prawda? :-) Odpowiedz Link
aurinko Re: Nieuczciwy sprzedawca na Allegro - ostrzegam! 19.11.07, 21:53 yoopi1 napisała: > Jeszcze nie dzwoniłam. Odpisała mi już dawno temu, że będzie > reklamowała zaginięcie paczki na poczcie. Miała mi zwrócić pieniądze > na konto ale jak dotąd ani pieniędzy ani odzewu. Napisałam dzisiaj > jeszcze raz. Zadzwonię jak jutro nie dostanę odpowiedzi. Może i > wywalczę zwrot tej kasy ale uprzedzam przed zakupem u tej pani bo > szkoda czasu i nerwów. Mamy przecież co robić prawda? :-) To co teraz napisałaś daje zupełnie inne światło na sprawę. Powinnaś dawno zadzwonić bo z mailami różnie bywa, poczta internetowa czasem działa tak jak Poczta Polska czyli wcale nie doręcza listów. Co do reklamacji na poczcie - można ją złożyć po 14 dniach roboczych i bardzo długo czeka się na odpowiedź. Jeśli poczta nie znajdzie paczki to wypłaca odszkodowanie i gdybym ja była tym sprzedawcą, to oddałabym pieniądze dopiero po rozpatrzeniu reklamacji, nie wcześniej. Odpowiedz Link
yoopi1 Jeszcze coś... 19.11.07, 21:45 Ta kobieta prowadzi sklep w Warszawie (Białołęka). Sklep nazywa się dlabobaska.pl. Zdecydowanie odradzam! Odpowiedz Link
olcia.kaktus Re: Jeszcze coś... 19.11.07, 21:48 byłam kiedyś w tym sklepie - w sumie jest w garażu jakiegoś domku - straszny ścisk. Ale na miejscu dużo towarów, nawet coś kupiłam tam. Ale nigdy na allegro nie kupiłam od tego sprzedawcy. Odpowiedz Link
yoopi1 Re: Jeszcze coś... 19.11.07, 21:50 Rozwalę jej ten domek jak mi nie odda pieniędzy ;-))))))))) Odpowiedz Link
kamamama2 Re: Jeszcze coś... 19.11.07, 21:53 ona jeszcze nie wie, że za Toba jesteśmy my, a nas więcej... jej domek nie ma szans! Odpowiedz Link
aurinko Re: Nieuczciwy sprzedawca na Allegro - ostrzegam! 19.11.07, 21:49 Oczywiście zgłaszasz sprawę do Allegro i na policję? Odpowiedz Link
yoopi1 Re: Nieuczciwy sprzedawca na Allegro - ostrzegam! 19.11.07, 21:52 Jeszcze czekam, mam jeszcze dwa narzędzia: telefon i osobista wizyta w tym sklepie. Jeśli nie odda kasy wezmę ze sklepu co mi się spodoba w tej samej cenie albo zgłoszę na policję. Pani bedzie mogła wybrać. Uprzejma jestem prawda? Odpowiedz Link
yoopi1 Uwaga! Dostałam odpowiedź, jestem w szoku 19.11.07, 22:00 Cytuję "czekam na pisemną odpowiedź na reklamację z Poczty. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji pieniądze od razu zostana zwrócone na konto". Ja pierdz... a co jeśli reklamacja nie będzie pozytywna? Dałam jej czas do końca tygodnia na zwrot pieniędzy, w końcu reklamacja to sprawa między nią a Pocztą, co mnie to interesuje prawda? Zgłaszałyście kiedyś coś takiego do Allegro lub na Policję? Jak to się robi? Odpowiedz Link
andzia84 Re: Uwaga! Dostałam odpowiedź, jestem w szoku 19.11.07, 22:06 jak odwiedzisz ja osobiście to wpadaj do mnie, ten sklep jest niedaleko mnie :) Odpowiedz Link
yoopi1 Re: Uwaga! Dostałam odpowiedź, jestem w szoku 19.11.07, 22:11 Nie wiem czy zdążę, bo w odpowiedzi na mojego maila, w którym piszę, że albo zwróci mi pieniądze albo sprawę kieruję na policję Pani odpisała, ze groźby są karalne ha ha:) Odpowiedz Link
aurinko Re: Uwaga! Dostałam odpowiedź, jestem w szoku 19.11.07, 22:13 yoopi1 napisała: > Cytuję "czekam na pisemną odpowiedź na reklamację z > Poczty. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji pieniądze od > razu zostana zwrócone na konto". Ja pierdz... a co jeśli reklamacja > nie będzie pozytywna? Dałam jej czas do końca tygodnia na zwrot > pieniędzy, w końcu reklamacja to sprawa między nią a Pocztą, co mnie > to interesuje prawda? Zgłaszałyście kiedyś coś takiego do Allegro > lub na Policję? Jak to się robi? > Sorry ale nie masz racji. Bez pisemnej odpowiedzi na reklamację sprzedawca nie będzie miał pewności czy paczka rzeczywiście zaginęła. Spójrz na to z drugiej strony - skąd sprzedawca ma wiedzieć, czy nie kombinujesz, może dostałaś paczkę i chcesz wyłudzić pieniądze? Poczta w postępowaniu reklamacyjnym sprawdza czy paczka została doręczona czy nie i na tej podstawie uznaje reklamację. Skoro sprzedawca wysłał paczkę a paczka zaginęła, to nie jest jego wina tylko poczty i trzeba się trzymać pewnych procedur, niestety. Rozumiem, że jesteś wkurzona, ale trzeba obiektywnie spojrzeć na sprawę. Aha, jeszcze co mogłaś zrobić to poprosić o skan/zdjęcie dowodu nadania i po numerze nadawczym dowiedzieć się na swojej poczcie czy nie leży taka przesyłka, bo takie rzeczy też się zdarzają. Odpowiedz Link
yoopi1 Re: Uwaga! Dostałam odpowiedź, jestem w szoku 19.11.07, 22:16 No niby masz rację, ale ciekawe ile to może potrwać, czekam już prawie miesiąc :-( Odpowiedz Link
agasar79 Re: Uwaga! Dostałam odpowiedź, jestem w szoku 19.11.07, 22:17 Aurinko ma rację. Niestety musisz cierpliwie czekać. A reklamacja może nawet długo potrwać, zawsze 2 tygodnie. Ja miałam kiedyś podobną sytuacje, a na ostateczną decyzje od zgłoszenia reklamacji czekałam miesiąc. Sprawdzałaś u siebie na poczcie czy tam gdzieś nie leży? Odpowiedz Link
uuuaa Re: Nieuczciwy sprzedawca na Allegro - ostrzegam! 19.11.07, 22:20 ja pierrrrrrdziele!!!! ja jestem z tych raczej nerwowych i aż mi sie ciśnienie podniosło po przeczytaniu tego co piszesz to jakis koszmar cholerny ,czekać na towar,zapłacić w rezultacie nie doczekać sie i teraz lataj za swoimi pieniędzmi..... nieeeeeeno trzymam za Ciebie kciuki!!! POWODZENIA!!!!! odzyskaj tą kase(dobra myśl rozwal najpierw bude a póżniej właścicielke) :))) Odpowiedz Link
yoopi1 Re: Nieuczciwy sprzedawca na Allegro - ostrzegam! 19.11.07, 22:23 Też jestem raczej z tych co Ty :-))) Zastanawiam się co jeśli Poczta nie ustali w swoim bałaganie co się stało z paczką. Co wtedy? Odpowiedz Link
aurinko Re: Nieuczciwy sprzedawca na Allegro - ostrzegam! 19.11.07, 22:25 yoopi1 napisała: > Też jestem raczej z tych co Ty :-))) Zastanawiam się co jeśli Poczta > nie ustali w swoim bałaganie co się stało z paczką. Co wtedy? Jeśli poczta nie dowiedzie, że paczka została odebrana to uzna jej zaginięcie. Odpowiedz Link
agasar79 Re: Nieuczciwy sprzedawca na Allegro - ostrzegam! 19.11.07, 22:27 Napewno coś ustali :) Mi napisali coś w stylu że los paczki nieznany (oczywiście nie dosłownie :) i zwrócili kase. Byłaś osobiście na poczcie pytać o paczka dla ciebie??? Odpowiedz Link
yoopi1 Re: Nieuczciwy sprzedawca na Allegro - ostrzegam! 19.11.07, 22:29 Nie byłam, jutro pójdę. Ciekawe ile to potrwa. Odpowiedz Link
agasar79 Re: Nieuczciwy sprzedawca na Allegro - ostrzegam! 19.11.07, 22:35 Zdaza się że poczta z jakiegoś powodu nie zostawia awizo w skrzynce, albo nie przywozi pod wskazany adres tylko zostawia na poczcie. Tam sobie paczka spokojnie leży i czeka aż ktoś po nią przyjdzie. Jeżeli nikt się po nią nie zgłosi po 14 dniach jest odsyłana do nadawcy. sama nie raz odbierałam paczkę z poczty, a awizo niktmi nie zostawił. Tak to jest z naszą pocztą - niestety :( Może jest nadzieja że ona tam leży. Pamiętam że kiedyś coś sprzedałam , po jakimś czasie facet się odzywa że nie dostał paczki, po poszukiwaniach z jego strony znalazł ją na innej poczcie na jego osiedlu w warszawie. Taki mają bałagan. Odpowiedz Link
yoopi1 Re: Nieuczciwy sprzedawca na Allegro - ostrzegam! 19.11.07, 22:44 może, ale i tak jestem wkurzona Odpowiedz Link
patrice7 Re: Nieuczciwy sprzedawca na Allegro - ostrzegam! 19.11.07, 22:46 aurinko ma racje.musisz czekac bez potwierdzenia reklamacji dziewczyna nie moze nic zrobic , to nie jj wina ze poczta nawala, idz na poczte i zapytaj najlepiej dowiedz sie jaki jest nr nadania od tej dziewczyny, moja przesylka raz lezala 2 tyg na poczcie a zadnego awizo nie mialam! Odpowiedz Link
yoopi1 Re: Nieuczciwy sprzedawca na Allegro - ostrzegam! 19.11.07, 22:54 Wiem, ze macie rację ale i tak chodzi mi gul bo już dawno prosiłam o interwencję w tej sprawie, dzieciaka swędzą dziąsła a gryzaczki leżą gdzieś na poczcie :) Pewnie nim się znajdą Julka będzie miała wszystkie zęby :))))))))))))))))))))) Odpowiedz Link
lilianak1 Re: Nieuczciwy sprzedawca na Allegro - ostrzegam! 20.11.07, 09:12 A czy czasem nie jest tak, że w razie faktycznej i potwierdzonej winy sprzedającego allegro zwraca pieniądze (do jakiejś tam sumy)? Dokładnie nie wiem jak to jest, ale o czymś takim słyszałam. Życzę duuuuużo cierpliwości. Odpowiedz Link
aurinko Re: Nieuczciwy sprzedawca na Allegro - ostrzegam! 20.11.07, 09:18 lilianak1 napisała: > A czy czasem nie jest tak, że w razie faktycznej i potwierdzonej > winy sprzedającego allegro zwraca pieniądze (do jakiejś tam sumy)? > Dokładnie nie wiem jak to jest, ale o czymś takim słyszałam. > > Życzę duuuuużo cierpliwości. Lilianko, to o czym piszesz to Program Ochrony Kupującego. Działa to w przypadku, gdy zakupiony towar kosztował minimum 50zł, a sprzedawca ani nie wysłał towaru ani nie oddał pieniędzy. Allegro zwraca pieniądze do kwoty max. 500zł, a aby być objętym tym programem należy zgłosić sprawę na Policji i podać do Allegro nr prowadzonej sprawy. Czyli tak czy siak, na Policję i tak trzeba zgłosić. Odpowiedz Link
lilianak1 Re: Nieuczciwy sprzedawca na Allegro - ostrzegam! 20.11.07, 09:21 Dzięki aurinko za wytłumaczenie. Ja to Cię podziwiam, zawsze wiesz co odpisać w sprawach przepisów (różnych), prawnik z Ciebie czy co? I w dodatku Ty to naprawdę wiesz, a nie szukasz po necie. Wielki ukłon w twoim kierunku. Odpowiedz Link
boazeria Re: Nieuczciwy sprzedawca na Allegro - ostrzegam! 20.11.07, 11:33 wg mnie nie powinnas sie wkurzac na allegrowiczke tylko na poczte polska wlasciwie to co ona jest winna? piszesz ze spalisz jej domek, albo ze pojdziesz i wezmiesz sobie co zechcesz z jej sklepu... wyobraz sobie ze od ciebie ktos cos kupil, wyslalas i myslisz ze wszystko ok, prawda? ja tez sprzedaje i kupuje na allegro i niejedno juz przez poczte przeszlam- kiedys tez baaaaaaaaaardzo dlugo czekalam na przesylke, potem zadzwonilam do sprzedajacej a ona byla nad morzem na urlopie i twierdzila ze przed urlpem juz wyslala dawno paczke- oczywiscie nie uwierzylam! nawrzeszczalam, nawkurzlalam sie itd.... a potem przyszla paczka i faktycznie na pieczatce byla data ktora mowila sprzedajaca.... glupio mi bylo gowniana ta poczta!\ wczoraj np. listonosz zostawil mi kartke ze paczke mam do odebrania na poczcie i powiedzcie dlaczego zostawil ja w skrzynce zamiast wniesc paczke na 2 pietro????????? swinia i tyle! a przeciez jestem w domu non stop z dzieckiem! chyba skarge wreszcie napisze! Odpowiedz Link
yoopi1 Re: Nieuczciwy sprzedawca na Allegro - ostrzegam! 20.11.07, 16:58 Napisałam, że komuś spalę domek? Odpowiedz Link
boazeria Re: Nieuczciwy sprzedawca na Allegro - ostrzegam! 20.11.07, 19:54 hehehe wymsknelo mi sei cos-to moze o sobie pisalalm w jakim jakim ja bylam nastroju wtedy jak do mnie paczka nie doszla........ Odpowiedz Link
lajla84 Re: Nieuczciwy sprzedawca na Allegro - ostrzegam! 20.11.07, 14:47 No my też mięliśmy już "przejścia" z pocztą, dlatego teraz jak coś zamawiamy to tylko kurierem. Po pierwsze super szybko, po drugie zawartość jest w całości, a nie tak jak przez pocztę uszkodzona. Mogę Ci tylko życzyć cierpliwości Yoopi! Odpowiedz Link
mamaza Re: Nieuczciwy sprzedawca na Allegro - ostrzegam! 20.11.07, 16:05 Powiem wam jak ja to widzę , bo od lat sprzedaję na allegro.Po pierwsze na reklamację na poczcie czeka się bardzo długo nawet miesiąc i dłużej.Można inaczej sprawdzić czy paczka nie została odebrana.Ja tak robię jak mam sygnał od klienta ,że paczka nie dotarła.Można zadzwonić na pocztę docelową i spytać o los przesyłki.Zazwyczaj nie ma problemu i chętnie sprawdzą.Tak sprzedawca powinien zrobić.Ja po upewnieniu się że kupujący nie odebrał paczki wysyłam zaraz drugą albo zwracam pieniądze nie czekając na rozpatrzenie reklamacji. Odpowiedz Link
yoopi1 Re: Nieuczciwy sprzedawca na Allegro - ostrzegam! 20.11.07, 17:01 Tak wymagałoby uczciwe podejście do handlu. Najbardziej wkurzam się na to, że dawno prosiłam o interwencję a potem kilkakrotnie pisałam maile z zapytaniem co się dzieje i nie miałam odpowiedzi póki nie postraszyłam policją. Wtedy odpowiedziała w ciągu kilku minut. Wcześniej mnie olewała. Odpowiedz Link
yoopi1 Do mamaza 20.11.07, 17:08 Zapomniałam dodać, że w ub. roku kupiłam śnieg w spray i nie dotarł na czas. Sprzedawca również zwrócił pieniądze i nie czekał na rozpatrzenie reklamacji. W dodatku kiedy [poinformowałam go że paczki nie otrzymałam przesłał mi od razu skan dowodu nadania paczki i treść listu reklamacyjnego. Skąd ja mogę wiedziec, że ta pani wogóle wysłała paczkę? Ona powinna mi to udowodnić i starać się szybko załatwić sprawę bo od miesiąca ma moje pieniądze tymczasem robi łaskę że odpisze na maile. Odpowiedz Link
boazeria Re: Do mamaza 20.11.07, 19:55 no tu akurat maz racje- powinna sama zadzwonic do ciebie w celu wyjasnienia Odpowiedz Link
yoopi1 Boazeria 20.11.07, 20:43 Zobacz, wpłaciłam tylko 60zł a co by było gdybym kupiła u niej np. wózek za tysiąc złotych? Trzymałaby kasę do wyjaśnienia sprawy, czujesz? Dlatego ostrzegłam Was, bo jeśli stracę 60zł to nic się nie dzieje, ale jeśli ktoś kupi coś za dużą kwotę to może długo mieć wstrzymane pieniądze. Odpowiedz Link
asia19813 Re: Boazeria 20.11.07, 21:57 na allegro jest jakas kasienka1970 chyba, ciekawe czy to ta sama, ma fajne zabaweczki dla dzieci, ciekawe jak rozwiąże się twoja sprawa Odpowiedz Link
yoopi1 Re: Boazeria 21.11.07, 10:28 U tej Kasienki1970 kupowałam matę Tiny Love :). Dziewczyna jest spoko. Szybko dostałam towar. Odpowiedz Link