Awaria Neostrady

09.08.11, 11:30
Wiem że wczoraj była masa zgłoszeń dot. Neostrady z Marek i okolic - podobno jakaś grubsza awaria. U mnie w domu internet nie działa do teraz (brak synchronizacji routera z ich centralą). Jeżeli ktoś miał ten sam problem i mu już działa internet bardzo proszę o informację w niniejszym wątku. Jak ktoś ma ten sam problem i dalej czeka niech też się odezwie. Bo nie wiem już co o tym mysleć i robić.

Pzdr.
    • gekon-3 Re: Awaria Neostrady 09.08.11, 11:45
      to zemsta tych co są za i przeciw na forum.
    • ogladacz_mareckiego_piekielka Re: Awaria Neostrady 09.08.11, 12:29
      Nie działa też internet stacjonarny w Orange. Dzwoniłam do nich przed chwilą i tam otrzymałam informację, że to problem w całej centralnej Polsce. Nie wiem ile ma to wspólnego z Neostradą, ale wydaje mi się, że to na tych samych kablach.
      • nomad997 Re: Awaria Neostrady 09.08.11, 12:36
        To jest jedno i to samo, tylko pod inna nazwą ;-)
        Bardzo dziękuje za informację. Jak ktoś ma podobny problem, wie coś na ten temat, bardzo proszę o wypowiedź. Kiedyś były już przerwy w neostradzie, ale góra 3-4 godzinne. A ta juz trwa od conajmniej wczorajszego popołudnia (jak nie dłużej).
        • markowianin234 Re: Awaria Neostrady 09.08.11, 13:27
          > To jest jedno i to samo, tylko pod inna nazwą ;-)

          Ogólnie orange z technicznego punktu widzenia to w zasadzie tepsa :P
          Nie ma własnej sieci szkieletowej, wszystko idzie wspólna siecią tp.

          A co do awarii to jeśli dotyczy tak dużego obszaru, to problem jest poważny i leży zapewne w urządzeniach kontrolujących dostęp do sieci, taka jednostka kontroluje wiele central lokalnych jeśli ona padnie to centrale nie mogą podłączyć użytkowników mimo że są w pełni sprawne.
          • jacek.kowalewski Re: Awaria Neostrady 09.08.11, 13:54
            Dziś do 16:30 lub 17:30 powinno już działać. Dzwoniłem wczoraj do TPsy i taką informację otrzymałem. Z tego co mi wiadomo to raczej dotyczy niedużego obszaru. Bo w okolicy ulicy Szkolnej gdzie mieszkam wczoraj jacyś technicy coś grzebali ale nie skończyli i dziś z tego co mi małżonka mówiła znowu siedzą na słupie i robią więc to się pokrywa z tym co mi w TPsie powiedziano.
            • nomad997 Re: Awaria Neostrady 09.08.11, 14:01
              Wczoraj konsultant na infolinii powiedział tylko, że naprawa trwa. Najpierw chciał już naprawiać zdalnie, ale szybko stwierdził że mają z tego rejonu bardzo dużo identycznych zgłoszeń (nie przyjął więc nowej reklamacji), i powiedział że awairia dotyczy to większego obszaru.
    • nomad997 Re: Awaria Neostrady 10.08.11, 08:06
      Neostrada u mnie dalej nie działa. Wczoraj wieczorem na infolinii też nie wiedzieli co się dzieje, a ostatni wpis do systemu ich ekip technicznych mówił że awaria miała być usunięte do 17-tej. A tymczasem do teraz lipa. Wiecie coś nowego?
      • bukieto Re: Awaria Neostrady 10.08.11, 08:31
        Mogę jedynie potwierdzić, że dziś rano nie działa
        • tadek1947 Re: Awaria Neostrady 10.08.11, 11:54
          ok.11.30 , widzę na ruterze że wszystkie lampki się świecą, a więc już działa.
          • gekon-3 Re: Awaria Neostrady 10.08.11, 12:06
            zazdroszcze wam, mi internetu tpsa nie chce podłąxczyć brak możliwości
    • nomad997 Re: Awaria Neostrady 10.08.11, 18:13
      Po powrocie do domu stwierdziłem iż działa. Po prawie 48 godzinach przerwy, ale działa ;-)
    • xatrah Re: Awaria Neostrady 15.08.11, 21:37
      U mnie neta nie ma już od 70 godzin i nadal nic nie jest z tym zrobione. Miało być naprawione w ciągu 24, a nadal nie widać efektów. Po rozmowie z błękitną linią powiedzieli tylko, że odpiszą to od rachunku.

      Jak długo jeden z najdroższych usługodawców w Polsce nie jest w stanie tego naprawić?
      • nomad997 Re: Awaria Neostrady 16.08.11, 12:10
        Doskonale Cię rozumiem. O ile 2-3 godzinne przerwy jetem jeszcze w stanie jakoś wytłumaczyć (bo takie przerwy w Neostradzie na terenie Marek czasami bywają), to już naprawianie usterki powyżej 24h uważam za skrajny przejaw zaniedbań. Mi jak raz naprawiali Neostradę, to potem następnego dnia wszystko siadło, łącznie z sygnałem telefonicznym.
        • alinaka2 Re: Awaria Neostrady 19.08.11, 13:01
          u mnie włączyli po 24 godzinach a trzy dni później (po burzy) znowu nie miałam dostępu. Monter stwierdził uszkodzenie modemu - ponoć przepięcie poszło od skrzynki po kablu i modem nie podlega reklamacji. To drugi modem w ciągu miesiąca.... Czekam, aż skończy mi się umowa i rezygnuję z neostrady.
          • gekon-3 Re: internet z polsatu? 19.08.11, 13:07
            ... a ja chciałbym mieć możliwość podłączenia się do neostrady. Mam dość już korzystania z internetu serwowanego przez operatorów sieci komórkowych. Czy ktoś wie jak śmiga Internet serwowany przez polsat cyfrowy.
            • pablo120375 Re: internet z polsatu? 09.09.11, 00:19
              polecam JJS
              www.jjs.pl
              • markowianin234 Re: internet z polsatu? 09.09.11, 01:16
                pablo120375 napisał:

                > polecam JJS
                > www.jjs.pl

                forum.gazeta.pl/forum/w,97,102656930,102676768,Re_JJS_dostawca_internetu_same_problemy_.html
                • pablo120375 Re: internet z polsatu? 09.09.11, 23:59
                  nie zauważyłeś ze wątek został zablokowany przez administratora tam jest stek bzdur
                  korzystam z netu i telewizji i jestem bardzo zadowolony
                  • kalidor Re: internet z polsatu? 10.09.11, 08:49
                    Ale smrod zostal. Pytanie dlaczego nie mogli tego zalatwic przez tyle czasu tylko skonczylo sie na zablokowaniu przez administratora. Pewnie po interwencji samego zainteresowanego.
                    Wszystkim zainteresowanym polecam klikanie na stronie www.mapa.uke.gov.pl/ankieta/ankieta2.php Moze kiedys TP lub ktos inny sie ruszy.
Pełna wersja