zaproszenia Decorisus

06.05.11, 09:12
Ja zamawiałam zaproszenia w Decorisusie, ponieważ mają bardzo ładne wzory i duży wybór. I owszem, zaproszenia są ładne, nie mogę powiedzieć, że nie, choć niestety niektóre mają widoczny klej, a nadruk jest poprzerywany, ponieważ najwidoczniej na tak grubym i wytłaczanym papierze trzeba użyć może inne drukarki. Nie polecam Decorisusa z tego względu, że są niepoważni i nierzetelni. Na stronie mają napisane, że termin realizacji wynosi od 14 do 21 dni roboczych, podczas gdy firma go nie dotrzymuje, o czym nawet nie raczy poinformować. Nie odpowiadają na maile i nie odbierają telefonów. Mnie wysłali zaproszenia po terminie i to w ilości nieprzekraczającej nawet 1/4 zamówienia, pozostałe zaproszenia przysłali później, informując jedynie, że to druga część zamówienia. Kontakt z nimi jest bardzo utrudniony i człowiek się z tego powodu niepotrzebnie denerwuje. Gdyby napisali, że przepraszają, ale spóźnią się z realizacją zamówienia, to nie miałabym pretensji, bo może się zdarzyć taka sytuacja, jednak nieinformowanie o niczym i udawanie, że wszystko jest w porządku w porządku wcale nie jest.
Poza tym, zamówić można jedynie przez ich stronę, na której to mają źle działający formularz zamówienia, który źle zlicza zamówione rzeczy i w ogóle powinni nad nim popracować, skoro jest to jedyna forma zamawiania.
Czytałam, że z powodu wielu negatywnych komenatrzy nie ma ich już na Allegro - nie dziwi mnie to. Na forach można znaleźć bardzo dużo złych opinii o tej firmie, głownie związanych właśnie z terminem realizacji i brakiem kontaktu. Jeśli chcecie u nich zamówić, to zróbcie to dużo, dużo wcześniej, żeby uniknąć nerwacji.
    • m.slep88 Re: zaproszenia Decorisus 18.02.16, 13:36
      Szkoda, że wcześniej nie przeczytałam tych wszystkich złych opinii na temat tej firmy. Niestety dziś moje nerwy sięgnęły zenitu. Zaproszenia miały być gotowe na wczoraj. Ale podobno jeszcze wysyłka 2dniowa, no to myślę - będą jutro - nie jednak też nie jutro. Rzetelnych informacji od firmy nie można dostać. Liczne telefony w celu wyjaśnienia dlaczego na zaproszenia czekam miesiąc czasu a w ostatecznosci w jednej minucie Pani mi mowi ze zaproszenia beda w przyszlym tygodniu. A po 5 minutach moj narzeczony dzwoni kogos sprowadzić na ziemie - a Pani twierdzi, że niestety ale te zaproszenia nie zostały w ogole przekazane do drukarni bo projekt nie został zaakceptowany - gdzie dostalam maila z potwierdzeniem - rozpoczecia realizacji.. ktos w tej firmie nie rozumie znaczenia slowa "rozpoczecie realizacji". 4 krotnie wprowadzono mnie w błąd informując o czasie realizacji zamowienia. Dodzwonić się tam jest trudno. Właścicielka firmy powinna się zastanowić kogo zatrudnia, bo w samym sklepie we Wrocławiu oraz na infolinii w Wałbrzychu siedzą same kłamczuchy wyprowadzające z równowagi i starające się zatuszować wszystkie niedogodności. Szczerze ODRADZAM!
Pełna wersja