gazeta_mi_placi
15.04.10, 12:32
Mam pytanie: jak wygląda sprawdzanie towaru przy kurierze (podobno jest taka możliwość przed podpisaniem odbioru paczki)? Ja sama otwieram paczkę czy robi to kurier (czasem paczki są solidnie zapakowane i w razie zwrotu paczka może wyglądać już inaczej,bez folii ochronnej itp.)?
Czy w takiej sytuacji sprzedawca (gdy towar jest uszkodzony) drugi raz wysyła pełnowartościowy produkt na własny koszt czy muszę dopłacić za kuriera?
Mam zamówić jedną rzecz z pewnej firmy (akurat wiem,że firma ok,bo wiele rzeczy zamawiałam,ale słyszałam że akurat ten konkretny przedmiot często przychodzi innym uszkodzony w transporcie).
Co w sytuacji (pewnie będę zamawiać także za jednym zamachem inne towary) gdy jeden towar jest uszkodzony a reszta nie (wszystkie w jednej paczce)?