Telefoniczna sprzedaż bielizny POMOCY!!!

25.11.11, 13:10
Piszę do Was kobietki bo może jesteście w stanie mi pomóc wink

Od jakiś dwóch tygodni dzwonił do mnie numer zastrzeżony, po odebraniu w tle grała muzyka-rozłączałam się
Dzisiaj jednak odebrałam i poczekałam co będzie dalej.
Po chwili usłyszałam damski głos, kobieta najpierw zadała mi parę pytań dotyczących bielizny( ile na nią wydaję ,na co zwracam uwagę podczas kupna itp.) po czym zaproponowała mi zestaw 3 szt. stringów a następnie męskie slipy.(Damskie ok39 zł z przesyłką,męskie 15zł. z przesyłką).
Zgodziłam się podałam dane do przesyłki, e-maila w celu przesyłania nowości...
Za tydzień ma przyjść do mnie list z zamówieniem a po ok.6 tygodniach majtki.
Teraz siedzę i tak myślę ,że nie chcę tego zamówienia za 55zł kupię coś innego i przynajmniej to zobaczę !!
Problem w tym ,że nie pamiętam nazwy całej tej firmy ,żeby znaleźć chociażby jakieś dane w necie i się z nimi skontaktować i odwołać zakup a na e- maila żadne nowości jeszcze nie dotarły( być może ,że w nim coś by było nr.tel na przykład).

Może do którejś z Was też dzwonili i pamiętacie nazwę,może zamawiacie u nich regularnie i macie jakieś ulotki tej firmy...???

Jak zwykle nie pomyślałam najpierw a teraz to już pewnie po ptakach ...
Z góry dziękuję za jakieś info.pozdrawiam wink
    • pitahaya1 Re: Telefoniczna sprzedaż bielizny POMOCY!!! 25.11.11, 13:24
      Spokojnie. Do mnie też wydzwaniali (telefon wzięli od innej firmy, w której musiałam podpisać zgodę na udostępnianie danych w celach marketingowych) i po trzecim telefonie wysłałam ich na drzewo.
      Zamówienie składałaś poza lokalem firmy, tak więc, gdy paczka dojdzie, odeślij ją do nadawcy.
      Masz do tego prawo.
      Dołącz do przesyłki oświadczenie:



      Miejscowość, dnia

      OŚWIADCZENIE ODSTĄPIENIA OD UMOWY

      Imię i nazwisko: (Twoje)
      Adres:
      Kod:
      Miejscowość:
      Nazwa towaru:



      Oświadczam, że odstępuję od umowy zakupu zawartej dnia r. z firmą:

      XYZ
      ul.
      miejscowość
      NIP:



      Jako przyczynę odstąpienia od umowy podaję:
      -bez podania powodu-


      Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art.2 ust.1 informujemy Państwa, że istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru bez podawania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 10 dni zgodnie z art.10 ww. ustawy. Przed dokonaniem zwrotu prosimy o kontakt telefoniczny.



      podpis Klienta


      Odeślij poleconym.
      • b-b1 Re: Telefoniczna sprzedaż bielizny POMOCY!!! 25.11.11, 13:29
        Tylko przy odbiorze musi zapłacić, a potem nie wiadomo, czy kasę odzyska. A nie lepiej nie odbierać wcale? Wtedy paczka wróci do nadawcy. Choć z drugiej strony to nie fair-w końcu zamówiła-to pocierpieć powinna big_grin
        • panchita17 Re: Telefoniczna sprzedaż bielizny POMOCY!!! 25.11.11, 13:35
          Ale jeśli bym ją odsyłała to pokrywam tylko koszty przesyłki...
          Nie otwierałabym nawet tej paczki..
          Już się sama zamotałam w tym wszystkim.
          • pitahaya1 Re: Telefoniczna sprzedaż bielizny POMOCY!!! 25.11.11, 14:43
            Tak, pokrywasz jedynie koszt odesłania i wysyłki do Ciebie. Muszą Ci zwrócić koszt towaru, czyli bielizny.
      • panchita17 Re: Telefoniczna sprzedaż bielizny POMOCY!!! 25.11.11, 13:32
        Bardzo Ci dziękuję naprawdę!!!!
        Uspokoiłaś mnie...już się bałam ,że przepadło wink niestety nie znam się na przepisach...

        Tak czy inaczej jeśli któraś z Was kojarzy nazwę to poproszę może udało by mi się to załatwić już dzisiaj..

        Jeśli nie to dziękuję za pomoc pitahaya1 winkpoczekam na pismo , paczkę i będę działać wink


        • dzioucha_z_lasu Re: Telefoniczna sprzedaż bielizny POMOCY!!! 25.11.11, 13:41
          Po prostu nie odbierasz paczki - nie masz takiego obowiązku.
          • panchita17 Re: Telefoniczna sprzedaż bielizny POMOCY!!! 25.11.11, 13:48
            No nic, zobaczę co będzie napisane w tym liście , który ma rzekomo przyjść za tydzień.
            Może będę mogła zwyczajnie zrezygnować
            • dzioucha_z_lasu Re: Telefoniczna sprzedaż bielizny POMOCY!!! 29.11.11, 14:44
              Nie odbieraj listu!
        • pitahaya1 Re: Telefoniczna sprzedaż bielizny POMOCY!!! 25.11.11, 14:38
          Towar musi być nieużywany, tak więc najlepiej nie otwieraj folijek, torebeczeksmile
          Nie dostaniesz również zwrotu kosztów wysyłki, czyli dostaniesz tylko tyle ile za towar musiałabyś zapłacić.
          Odsyłałam kilka dni temu płaszczsmile I choć sprzedawca powiedział, że zwrotów nie przyjmuje, nie ma racji.
          Ten wzór pisma sobie przeredaguj. Wysłałam Ci automatem moje pismo ale ten dół, czyli paragraf, zmień, żeby po polsku byłosmile

          A najlepiej, jeśli dostaniesz najpierw papiery, od razu im odpisz, ze rezygnujesz i niech Ci nie wysyłają, bo i tak odeślesz powołując się na przepisy... (podane niżej).

          I nie martw się, najwyżej trochę potrwa ale racja jest po Twojej stronie.
          • autumna Re: Telefoniczna sprzedaż bielizny POMOCY!!! 28.11.11, 10:41
            > Nie dostaniesz również zwrotu kosztów wysyłki, czyli dostaniesz tylko tyle ile
            > za towar musiałabyś zapłacić.

            Nieprawda. Sklep ma obowiązek zwrócić całą wpłaconą przez klienta kwotę:

            vbeta.pl/2011/03/01/odsylasz-towar-do-e-sklepu-musza-ci-zwrocic-nawet-koszty-przesylki
            Nie muszą zwracać tylko tego, co zapłacisz na poczcie odsyłając produkt do sklepu.
            A wszelkich telemarketerów najlepiej od razu wysyłać na drzewo. Ja nawet nie słucham, co chcą mi sprzedać.
            • pitahaya1 Re: Telefoniczna sprzedaż bielizny POMOCY!!! 28.11.11, 17:01
              A to mnie zaskoczyłaś pozytywniesmile Pamiętałam o tym koszcie odesłania. Ale widocznie coś się zmieniło odkąd odsyłałam towar i dostałam jedynie kwotę zakupu.
              • autumna Re: Telefoniczna sprzedaż bielizny POMOCY!!! 29.11.11, 11:14
                Owszem, co najmniej roku już obowiązują takie unijne wytyczne. Przy czym nieważne, że sklep napisał w regulaminie, że zwraca tylko za towar. Regulamin sklepu nie może być sprzeczny z obowiązującym prawem, a to jest klauzula niedozwolona i zwrot pełnej kwoty należy się i tak.
                • pitahaya1 Re: Telefoniczna sprzedaż bielizny POMOCY!!! 29.11.11, 16:45
                  A to by się nawet zgadzałosmile Ostatnio odsyłałam cokolwiek dobrych kilka lat temu.
                  No i kilka dni temu wspomniany płaszcz, który to został doręczony a za który sprzedająca póki co nie ma zamiary zwrócić pieniędzy. Ludzie normalnie powariowali. Paczkę przyjęła a pieniędzy nie chce zwrócić, bo "firmę zamknęła".
    • moonogamistka Re: Telefoniczna sprzedaż bielizny POMOCY!!! 25.11.11, 13:49
      To moze byc firma czy marka Miriale. Podobnie mnie nekalismile
      • panchita17 Re: Telefoniczna sprzedaż bielizny POMOCY!!! 25.11.11, 14:10
        Wpisałam w google Miriale i jest.. nazwa firmy PROVEA SA nie dam sobie ręki uciąć ale to chyba to wink Zadzwoniłam, pani po drugiej stronie kazała zadzwonić w czwartek, bo jak stwierdziła dopiero wtedy otrzyma zamówienie od firmy, która dzwoniła do mnie rano.
        Ale czy to na pewno ta firma okaże się w czwartek jak znajdą moje zamówienie.
        Równie dobrze to może nie być to, bo pewnie takich firm jest od groma i ciut ciut ...ale tak mi sie właśnie coś kojarzy ta PROVEA także dziękuję wszystkim za pomoc.
        • pitahaya1 Re: Telefoniczna sprzedaż bielizny POMOCY!!! 25.11.11, 14:41
          Dzwoni mi, ze to ta firma. W razie czego od razu mów im, żeby sobie wysyłkę darowali, bo powołując się na sprzedaż poza lokalem i możliwość zwrotu w ciągu 10 dni, odeślesz im nawet nie otwierając opakowania. I żądaj wykreślenia z bazy danychsmile
    • sadosia75 PROVEA 25.11.11, 15:12
      tak nazywa się firma napisz do nich maila, że rezygnujesz jednak z zamówienia. i napisz im ponownie maila z nr klienta jak dostaniesz od nich list .
      • eddie1980 Re: PROVEA 25.11.11, 20:07
        Sadosia ma rację, ja tak zrobiłam, gdzie podczas pierwszej rozmowy zapewniano mnie, że poniosę tylko koszty przesyłki, mówię ok, ile takie majtki mogą ważyć, to i przesyłka tania, ale jak otrzymałam maila z podaną kwotą za przesyłkę to stwierdziłam, że nie wchodzę w to, przegrzebałam cały internet, znalazłam kontakt do nich i napisałam, że szkoda, że telefonicznie nie dostałam info o takich kosztach przesyłki (fakt sama tez nie zapytałam)i że nie chcę tej przesyłki, na szczęście to był mój ostatni kontakt z nimi bo podobno ciężko jest się od nich odgonić.
        Teraz już wiem, że znowu do mnie dzwonili (po wzmiance autorki wątku o muzyczce na początku), rozłączyłam się, bo nikt normalny nie zaczyna rozmowy od puszczania muzyki i zablokowałam numery zastrzeżone. Nie mam znajomych z takim numerem i teraz mam spokój, a miałam takich telefonów kilka i nie tylko od tej bielizny...
    • katarzynadudek7 Re: Telefoniczna sprzedaż bielizny POMOCY!!! 25.11.11, 15:12
      Zadzwoń jeszcze dzisiaj na infolinię podaną na stronie firmy ( to zapewne Provea Miriale) i zrezygnuj. Ja tak zrobiłem i nie było problemu. Ale ja tą promocyją odebrałam, zapomniałam że przyślą mi ofertę obowiązkową i przypomniałam sobie już po terminie rezygnacji. Ale jak już pisałam i tak się udało odwołać ten interes. A bielizna bez szału nawet jak za 9zł za sztukę (później są dużo droższe) i kolory też "szałowe" mi się dostały : żółte,zielone i czerwone wink
    • gazeta_mi_placi Re: Telefoniczna sprzedaż bielizny POMOCY!!! 25.11.11, 15:27
      Kupować majtki przez telefon? surprised
      • kasia_wp Re: Telefoniczna sprzedaż bielizny POMOCY!!! 28.11.11, 16:04
        Tez się kiedyś dałam nabrać na te firmę.
        Majtki przyszły listem z przekazem do zapłaty , nie płaciłam przy odbiorze.
        Odesłałam z dopiskiem, żeby mnie wykreślili ze swojej bazy danych. I mam spokój.
      • ewa9717 Re: Telefoniczna sprzedaż bielizny POMOCY!!! 28.11.11, 19:08
        gazeta_mi_placi napisała:

        > Kupować majtki przez telefon? surprised
        Gazeta, już chyba drugi raz się zgadzamy wink
    • sylki Re: Telefoniczna sprzedaż bielizny POMOCY!!! 30.11.11, 10:53
      Paczka przyjdzie do ciebie zwykłym listem. Nie płacisz przy odbiorze.
      Na forum zakupy, wpisz sobie Provea i będziesz miała długi wątek odnośnie tej firmy.
      Szczerze, to ja nawet nie bawiłabym się w odsyłanie na własny koszt, tylko dała do zwrotów jako adresat nieznany i tyle.
      • angie07 Re: Telefoniczna sprzedaż bielizny POMOCY!!! 30.11.11, 11:24
        to oni Provea!!!!! mnie kobieta tak nękała, że na odczepnego zamówiłam te matki niby w promocji a rachunek przyszedł mi za 155 zł majtki były w skrzynce 3 pary miałam za nie zapłacić 15 zł. Napisali że wysłali kolejne ja ich w życiu na oczy nie widziałam i stąd taki rachunek. Bez potwierdzenia odbioru, bez poleconego po prostu w skrzynce... z tym że to było jakieś 3-4 lata temu. Oszuści był już o nich wątek gdzieś.
        • agixo Re: Telefoniczna sprzedaż bielizny POMOCY!!! 01.12.11, 22:06
          Nie rozumiem, jaka jest mentalność ludzi odpowiadających za sprzedaż w tej firmie. Kiedy do mnie zadzwonili, poprosiam najpierw o adres strony internetowej, zebym mogła zobaczyc ich ofertę. Jak tylko wpisałam Miriale, od razu wyskoczyły fora, na których ludzie mówili wprost: to oszuści. Widocznie nie zależy im na opinii klientów. Taka firma z pewnością nie ma nic do zaoferowania
    • kasiak37 Re: Telefoniczna sprzedaż bielizny POMOCY!!! 02.12.11, 17:02
      nie odbieraj przesylki ale spisz dane firmy z paczki.Nawet gdybyc oderala paczke,masz prawo jej zwrotu do 10 dni bez podania przyczyny,znaczy odstepujesz od umowy i tyle.
      Swoja droga dziwi mnie ze ludzie komus tam przez telefon,na dodatek dzwoniacy dzwoni z numeru zastrzezonego,podaja swoje dane lacznie z adresem...
      Nastepnym razem jezeli ktokolwiek bedzie Cie niepokoil przez tel postrasz ze skladasz doniesienie na policje.
      • katarzynadudek7 Re: Telefoniczna sprzedaż bielizny POMOCY!!! 02.12.11, 17:32
        Kochana, oni dokładne dane już mają . Wystarczy powiedzieć tak i umowa zawarta. Ja liczyłam na to że się odczepi i nie bedzie mi natarczywie wydzwaniała. Miałam wtedy w domu noworodka i telefon którego nie można było rozłączyć.
        W moim przypadku dane osobowe były pozyskiwane w...szpitalu big_grin Pani z ofertą zadzwoniła dwa dni po moim wyjściu, jak się później okazało sytuacja ta dotyczyła wszystkich rodzących tam kobiet . Ochrona danych osobowych to się nazywa czy coś wink
        • panchita17 Re: Telefoniczna sprzedaż bielizny POMOCY!!! 09.12.11, 19:48
          Już po sprawie telefonicznie zrezygnowałam.
          Musiałam tylko podać powód rezygnacji..
          • johana75 Re: Telefoniczna sprzedaż bielizny POMOCY!!! 22.12.11, 22:24
            Kurcze wczoraj i mnie dopadli! Nie wiem czy to ta sama firma, ale majtki lub stringi szwajcarskiej firmy super hiper itp cos na Mir...chyba. Oczywiście odmówiłam mam nadzieje ze już więcej nie zadzwonią.
    • katiea Re: Telefoniczna sprzedaż bielizny POMOCY!!! 01.11.15, 18:48
      [b][b]Bielizna bardzo dobrej jakości , bardzo ładna , a wy po prostu nie słuchałyście , bo przez tel dokładnie mówią jaka jest cena ostateczna czy to ta firma czy inna -zasada ta sama . Jak się zgadzacie to chyba wiecie co robicie , nie jesteście chyba małoletnimi kobietami . Gdy przesyłka dochodzi dokładnie jest napisane macie czas ileś tam dni na zwrot , pierwsza przesyłka cos ok 30-40 zł wychodzi - ja normalnie dostałam cały komplet bielizny , za pierwszym razem byly fakt figi lub stringi -średnio mnie to wtedy ucieszyło , weszłam na pocztę i wysłałam maila z rezygnacją ( adres mailowy macie podany w broszurach ) . Przesyłka leci z zagranicy stad taka tez cena - jak ktoś nigdy nie wysyłał nic za granice to nie wie , że słono taka przyjemność kosztuje. Wracając do tematu zrezygnowałam i już . Za kilka mies przyszedł do mnie mail w sumie reklama że jako nowy członek moge dotac cały komplet w cenie przesyłki ( mój mail mieli po 1 przesyłce mimo , że zrezygnowałam z członkostwa ) . Zajrzałam na str i kompleciki boskie , jakość pierwsza , nic sie nie pruje , żadne druty nie wychodza - mam kilka kompletow od nich i cały czas wyglądają jak nowe . Po tej przesyłce zrezygnowałam z dalszego członkostwa i przesyłek od tej pory które byłyby w granicach 80 zł plus. A po ok 3 mies znowy przychodzi reklama od nich jako namowa do członkostwa i super zacheta komplet bielizny za 30-40 zł i znowu kupuje ( o ile cos mi sie spodoba-zwykle tak jest ) a pozniej znowu rezygnuje mailowo z dalszego członkostwa .Tak się robi moje panie wink Trzeba czasami pomyśleć a nie potem tłumaczyc sie zaspaniem , niedoczytaniem , niedosłyszeniem czy nie wiem czym tam jeszcze, bo jak się nie słucha co sie mowi to sie pozniej za to płaci jak widac na paniach przykładach , pozdr
      • ana119 Re: Telefoniczna sprzedaż bielizny POMOCY!!! 01.11.15, 19:17
        O tak. Przekonałas stwierdzeniem ze wchodzisz na stronę internetową i widzisz super komplet który się nie pruje. Naprawdę dobre oko. Może jesteś czarownica?
        • squirk Re: Telefoniczna sprzedaż bielizny POMOCY!!! 01.11.15, 19:39
          Po przeczytaniu opinii w necie nie kupiłabym u nich nawet paczki chusteczek.
          U nikogo zresztą nie kupiłabym.
          Inna kwestia to to, ze bielizna zupełnie przeciętna i do pięt nie sięga markom naprawdę dobrym.
          • magdzia-5 Re: Telefoniczna sprzedaż bielizny POMOCY!!! 01.11.15, 20:46
            współczyje Ci , musisz zerwac umowe, bylo o tym w interwencji, kobiety dostawały gatki ciagle, beda Ci ciagle przysylac gacie byle jakie i Ty bedziesz za to placic jak nie zerwiesz umowy bo Pani w rozmowie wspomniala o umowie ale tak zebys Ty tego nie uslyszala za bardzo i sie zgodziła
      • kamunyak Re: Telefoniczna sprzedaż bielizny POMOCY!!! 01.11.15, 23:20
        Trzeba czasami pomyśleć a nie potem
        > tłumaczyc sie zaspaniem , niedoczytaniem , niedosłyszeniem czy nie wiem czym t
        > am jeszcze,


        no, jak widac tobie to myslenie zajęło jakies 4 lata. Też nie najlepiej.
        A moze jednak handlujesz tymi gaciami? i chcialas się zareklamować, po prostu?
Inne wątki na temat:
Pełna wersja