Nowe miejsce na zakupy - Lolabay

27.03.13, 17:42
Zapraszamy na zakupy do fajnego sklepu, gdzie można znaleźć duży wybór staników, a także pozostałą bieliznę. Dodatkowo w ofercie kosmetyki organiczne :)
    • wiosnyaniwidu Re: Nowe miejsce na zakupy - Lolabay 27.03.13, 20:20
      Szczerze? Moje pierwsze wrażenie z tego sklepu jest delikatnie mówiąc negatywne - odstraszają mnie same zdjęcia staników tam zamieszczone. Zdaję sobie sprawę, że to są zdjęcia katalogowe dostarczone przez producentów, a nie zrobione przez obsługę sklepu, ale jeśli widzę staniki na modelkach fatalnie dobrane rozmiarowo, do tego tak wyretuszowane, że nie wiadomo, jak dokładnie wyglądają, to na pewno nie zachęca mnie to do kupna.

      Po drugie, brak wyszukiwarki po rozmiarach. Nie będę wchodzić na każdy stanik osobno, żeby sprawdzić rozmiar, bo to kompletna strata czasu. Do tego nawet gdy klikniemy na te rozmiary, nie są one uszeregowane, tylko kompletny misz-masz.
      Po trzecie z tego co widzę - przyznaję pobieżnie, bo każdego stanika nie chce mi się sprawdzać, rozmiarówka jest dość ograniczona.
      Po czwarte wreszcie, jak widzę staniki w rozmiarze 65D w kategorii "duże rozmiary", to chyba jakieś nieporozumienie jest. Według mnie świadczy to o kompletnej nieznajomości tematu stanikowego właścicieli sklepu.
      Skatalogujcie to jakoś porządnie.

      • lolabay Re: Nowe miejsce na zakupy - Lolabay 01.04.13, 12:41
        Dziękujemy za cenne uwagi :)

        Co do zdjęć to niestety masz rację - nic nie możemy z nimi zrobić :/ Są to zdjęcia dostarczone przez producenta, to on wybrał te modelki i dobrał dla nich bieliznę. Jedyne co można zrobić to napisać bezpośrednio do producenta, podać konkretne modele i zgłosić uwagi...

        Sklep jest młody i ciężko pracujemy, aby był ładny, funkcjonalny i przejrzysty. Nad wyszukiwarką po rozmiarach i uszeregowaniem rozmiarówki będziemy musiały popracować. Prosimy uzbroić się w cierpliwość :)

        Ciągle rozwijamy ofertę sklepu, zmieniamy kolekcje, więc jeśli jakiś towar znalazł się w złej kategorii z góry przepraszamy ;)

        Poza tym chyba nie są to całkiem negatywne wrażenia? ;) Przecież sklep jest przejrzysty, towar jest polski, bardzo mocno wyselekcjonowany, bardzo dobrej jakości... Jesteśmy na bieżąco z nowymi kolekcjami. Nie straszymy wysokimi cenami. Ciągle poszerzamy ofertę - będzie tu nie tylko bielizna, ale dużo dużo więcej. Cyt, ale to niespodzianka ;) Poprosimy też zatem o jakieś słowa pochwały ;)
        • roza_am Re: Nowe miejsce na zakupy - Lolabay 01.04.13, 13:22
          > Jedyne co można zrobić to napisać bezpośrednio do producenta, podać konk
          > retne modele i zgłosić uwagi...

          Więc to zróbcie. W waszym interesie jest zachęcenie klientek do zainteresowania się towarem. Kiedy potencjalne klientki widzą zdjęcia-potworki to się zniechęcają, zamiast się zainteresować. Spróbujcie zatem coś zrobić, aby tych elementów odstraszających było jak najmniej.

          > Sklep jest młody i ciężko pracujemy, aby był ładny, funkcjonalny i przejrzysty.

          OK, tylko mam wrażenie, że wkładacie czas i energię nie w te elementy, które są ważne dla klientek. A kiedy potencjalne klientki mówią wam, co jest dla nich ważne, to macie im to za złe, a odpowiedzialność za problemy zwalacie na osoby trzecie. Weźcie sprawy sklepu we własne ręce, bo postawa biednej ofiary (czepialskich klientek, kiepsko reklamujących się producentów, informatyków-amatorów) nie robi profesjonalnego wrażenia i nie zachęca do korzystania ze sklepu.
          • lolabay Re: Nowe miejsce na zakupy - Lolabay 01.04.13, 16:45
            roza_am napisała:

            > > Jedyne co można zrobić to napisać bezpośrednio do producenta, podać konk
            > > retne modele i zgłosić uwagi...
            >
            > Więc to zróbcie. W waszym interesie jest zachęcenie klientek do zainteresowania
            > się towarem. Kiedy potencjalne klientki widzą zdjęcia-potworki to się zniechęc
            > ają, zamiast się zainteresować. Spróbujcie zatem coś zrobić, aby tych elementów
            > odstraszających było jak najmniej.

            Zdjęcia takie wykorzystywane są również przez inne sklepy i widać produkty się sprzedają, więc może producenci nie widzą problemu. Poza tym czy zdjęcie jest ładne czy nie to rzecz gustu. My się zajmujemy sprzedażą, a nie oceną biznesu prowadzonego przez producentów ;)

            >
            > > Sklep jest młody i ciężko pracujemy, aby był ładny, funkcjonalny i przejr
            > zysty.
            >
            > OK, tylko mam wrażenie, że wkładacie czas i energię nie w te elementy, które są
            > ważne dla klientek. A kiedy potencjalne klientki mówią wam, co jest dla nich w
            > ażne, to macie im to za złe, a odpowiedzialność za problemy zwalacie na osoby t
            > rzecie. Weźcie sprawy sklepu we własne ręce, bo postawa biednej ofiary (czepial
            > skich klientek, kiepsko reklamujących się producentów, informatyków-amatorów) n
            > ie robi profesjonalnego wrażenia i nie zachęca do korzystania ze sklepu.
            >
            >
            Nie mamy nikomu "nic za złe", tym bardziej naszym klientkom ;) Na nikogo też nie zwalamy odpowiedzialności. Uwagi są mile widziane, nawet te bardzo krytyczne.

            Pozdrawiamy i życzymy pogodnych świąt, udanego odpoczynku w rodzinnym gronie, dużo ciepła i pozytywnych emocji :) Lolabay.
Inne wątki na temat:
Pełna wersja