Gość: Bart
IP: *.internetdsl.tpnet.pl
12.03.13, 15:14
Ostrzegam wszystkich przed sklepem Outlet Intermotors dwa przypadki, których sam doświadczyłem pokazują brak profesjonalizmu i jakiegokolwiek liczenia się z klientem. Pierwszy raz skorzystałem z ofert powyższego sklepu w 2011r zakupiłem w nim kurtkę Alpiny T-Dyno po otrzymaniu przesyłki okazało się, że jest za mała więc zadzwoniłem do sklepu i poinformowałem, że ją odsyłam i proszę o wymianę na większą, która zaznaczę była dostępna w aktualnej ofercie, otrzymałem wstępną zgodę. Niestety po odesłaniu kurtki i kilku telefonach kiedy mogę spodziewać się przesyłki otrzymałem odpowiedź, że mają co prawda tą kurtkę w rozmiarze, który potrzebuję ale nie sprzedadzą mi jej bo zbliżają się targi motocyklowe i będą ją tam wystawiać, ewentualnie jak nie zostanie sprzedana na targach to wtedy mi ją prześlą. KPINA!!! Po miesiącu otrzymałem zwrot pieniędzy.
Kolejny przypadek, nie wiem co mnie pokusiło żeby po raz kolejny skorzystać z oferty Outletu, zakupiłem w tym roku kolejną kurtkę Alpiny tym razem mimo, że mam standardowo rozmiar Alpiny 58 i taki zamówiłem , okazała się za duża, chyba jakaś amerykańska wersja ;-) po odesłaniu i zgłoszeniu reklamacji czekam od półtora miesiąca na zwrot gotówki, nikt nie odpisuje na moje e-maile, nikt nie odbiera telefonów, raz po ponad tygodniu po odesłaniu kurtki udało mi się do nich dodzwonić i Pani uprzejmie mnie poinformowała, że przesyłka dotarła ale do tej pory nie mieli czasu jej otworzyć ŻART!!!! Do chwili obecnej wydzwaniam gdzie mogę, znajomy z intermotors wysyła do nich e-maile ale cóż kasy jak nie było tak nie ma!!! Dzisiaj udało mi się ustalić, że dwa tygodnie temu zostały wystawione faktury korekty ale co mi po tym jak na koncie nadal pusto, kolejna osoba zapewniała mnie, że będzie interweniować w mojej sprawie w Outlecie!!!
DLA SPROSTOWANIA NA BIEŻĄCO KORZYSTAM ZE STACJONARNEGO SKLEPU INTERMOTORS I W 100% JESTEM ZADOWOLONY Z OBSŁUGI I SZCZERZE POLECAM, UNIKAJCIE JEDNAK INTERNETOWEGO SKLEPU OutletIntermotors!!!!