PLUS GSM TO CHAŁA!!!!!

13.02.04, 09:15
Posluchajcie, wyjezdzajac na 4 miesiace za granice, postanowilam zawiesic
swoj abonament w Plusie (jest to mozliwe na 6 miesiecy). W firmowym punkcie
Plusa pracownik mnie poinformowal, ze jesli po 6 miesiacach nie wznowie, to
bedzie to rownoznaczne z rezygnacja z uslug (przepadnie mi nr tel.). Poniewaz
po powrocie okazalo sie, zaraz znow wyjezdzam, nic nie wznawialam,
zniszczylam karte SIM, a telefon dalam bratu (wierzac, w to co mi powiedzial
Plus GSm).
Wyobrazcie sobie, ze po kilku miesiacach wracam i slysze od znajomych, ze
wciaz odzywa sie sekretarka pod moim, juz nieistniejacym, jak wierzylam
numerem!!!
Ide do punktu Plusa (innego) i grzecznie pytam o co tu chodzi, a gosciu po
sprawdzeniu mowi mi, ze nr jest aktywny!!!..i ze jak sie nie wznawia
zawieszenia po 6 m-cach to Plus wznawia sam!!! Tym samym mam zaplacic
abonament za kilka miesiecy, przez ktore nie tknelam telefonu, bo raz mnie
nie bylo i telefonu juz zreszta tez!!!
A wszystko przez to, ze mnie zle poinformowal pracownik PLUSa!!!
Ide do centrum Plusa (kolo dworca centralnego) i tlumacze kobiecie, co i jak.
Ta kaze mi napisac wszystko na papierze. Tak robie. Po miesiacu przychodzi
list, az sie mi rece zalamaly..wrecz cytujacy to, co ja im tam wypisalam i
nie ma przepraszamy za niekompetentnego pracownika, tylko, ze mam to
zaplacic!!!!
To jest po prostu dokladnie to samo co w `Misiu`!!!! Czyste komunistyczne
myslenie, gdzie klient powinien przepraszac za to, ze zyje!
Napisalam raz jeszcze (mialam abonament w Plusie przez 3 lata, nie zalegalam
z oplatami). I po tym liscie dluga cisza (ok. pol roku)az do ubieglego
tygodnia; przychodzi list do moich rodzicow (jestem za granica)od niejakiej
firmy Presco (zajmujacej sie wyludzaniem zaleglosci:), ze jak nie zaplace
tego do 3 dni, to zjawia sie w domu!!! A nie wyslali tego nawet poleconym!
Zaplace, bo nie ma mnie teraz nawet w Polsce, ale juz nigdy ani ja ani moi
znajomi nie damy zarobic PLUSowi zlamanego grosza!!
    • Gość: Mar a ty na Marsie byłaś IP: *.skorosze.2a.pl 13.02.04, 09:50
      czy w Mongolii, że ci TAM telefon komórkowy nie był potrzebny?
      • Gość: M Re: a ty na Marsie byłaś IP: *.atman.pl / *.atman.pl 13.02.04, 10:10
        jedyne miejsce zająłeś Ty ...
    • Gość: M Re: PLUS GSM TO CHAŁA!!!!! IP: *.atman.pl / *.atman.pl 13.02.04, 10:08
      Ja bym się upierał przy swoim. Firma od windykacji stosuje typowe zagrywki
      zastraszania - nie tylko chamskie, ale również niezgodne z prawem. Co jak
      najgorzej też świadczy o Plusie, że wysługuje się firmami jawnie łamiącymi
      prawo. Podobnie rzecz ma się przy kredytach mieszkaniowych. Jacyś ludzie
      wdzierają się do mieszkań. Dręczą rodzinę telefonami. Proponuję abyś zwróciła
      się ze skargą do odpowiedniej instytucji (rzeczniki praw konsumentów czy coś w
      tym stylu), o ile masz taką możliwość zza granicy. Pamiętaj że Plus to moloch i
      nie pochylają się nad każdą sprawą. Spróbuj postraszyć Plusa, że stosują
      niezgodne z prawem działania (pogadaj z prawnikiem) i napisz do nich pismo za
      pośrednictwem kancelarii adwokackiej. Wtedy zajmą się sprawą na poważnie.
      Oczywiście to będzie kosztowało, ale jeżeli chcesz wygrać, a nie dać się ... to
      warto. Ja również kiedyś rozmawiałem w Plusie o zawieszeniu i również mówili o
      automatycznym zerwaniu umowy po 6 miesiącach. Proponuję przekop regulaminy
      Plusa i zadzwoń do ich informacji. Dowody zbierzesz bez problemu (np. nagranie
      informacji z ich infolinii). Powodzenia.
    • Gość: wacio Re: PLUS GSM TO CHAŁA!!!!! IP: 148.81.190.* 13.02.04, 16:52
      zniszczylam karte SIM,

      z tego co pamiętam to SIM jest własnością operatora i należy go zwrócić po
      ustaniu umowy
      ale najlepiej sprawdzić wszystko w warunkach umowy, wtedy będziemy mieli
      pewność czy mamy rację w tego typu sporze
Pełna wersja