ASTER TV+Int+tel

25.04.10, 12:55
Od kilku lat jestem posiadaczem pakietu (TV kablowa,telefon,
Internet) w Aster i płacę co miesiąc 350 złociszy. Bez
sensu.Telewizji prawie nie oglądam - szkoda czasu na tę papkę,
telefon stacjonarny to przeżytek, a dostęp do nternetu można
przecież kupic u wielu innych operatorów, pewnie taniej.Czy macie
jakieś dobre (sprawdzone) doświadczenia w tym względzie?
Miłej końcówki niedzieli! :)
    • snajper55 Re: ASTER TV+Int+tel 25.04.10, 15:28
      incognituss napisał:

      > Od kilku lat jestem posiadaczem pakietu (TV kablowa,telefon,
      > Internet) w Aster i płacę co miesiąc 350 złociszy. Bez
      > sensu.Telewizji prawie nie oglądam - szkoda czasu na tę papkę,
      > telefon stacjonarny to przeżytek, a dostęp do nternetu można
      > przecież kupic u wielu innych operatorów, pewnie taniej.Czy macie
      > jakieś dobre (sprawdzone) doświadczenia w tym względzie?
      > Miłej końcówki niedzieli! :)

      Ja mam w Aster pakiet (TV + internet + telefon + internet mobilny) i płacę około
      135 PLN miesięcznie.

      S.
      • lioness73 Re: ASTER TV+Int+tel 25.04.10, 16:04
        No ja też siedzę w Aster, i płace 136,10 ale za TV i Internet - nic prostszego
        byś przeszedł się do salonu i pogadał z Konsultantem- mi udało się cenę ze 185
        zł zbić do 136,10zł (jak wspominałam) bez większego problemu. Polecam spacer do
        BOK i zmianę warunków umowy, moja znajoma też za lenistwo płaci 350 zł- za to
        samo co ja mam, bo nie chce się tyłka ruszyć. Kiedy jej powiedziałam jaką cenę
        płacę, usłyszałam "Ty wszystko umiesz wycisnąć jak cytrynę", ale ja uważm- płacę
        więc wymagam.
        Miłej niedzieli rownież.
        • incognituss Re: ASTER TV+Int+tel 26.04.10, 12:58
          A jaki masz pakiet abonamentowy?
          Różnica kilku programów, lub profilu abonamentu stanowi o różnicy
          rachunku...
          • kamilo_82 Re: ASTER TV+Int+tel 26.04.10, 14:03
            Mam pakiet Basic i żadnych dodatkowych usług nie zamawiałem. TV nie jest
            problemem. Problemem jest telefon. Ciągle modem odmawia posłuszeństwa (a
            technicy twierdzą, że jest OK i nawet kilka "zwisów" dziennie to coś
            normalnego". Poza tym zostałem oszukany przy podpisywaniu umowy. Nieuczciwa
            konsultantka przedstawiła mi zupełnie inny cennik... Poza tym nie załatwiła w TP
            wypowiedzenia umowy na Internet (do czego się zobowiązała i tp obciążyła mnie
            karą. Zarówno tp jak i Aster umywają teraz ręce - składałem po 2 reklamacje do
            każdej ze stron i ciągle odmowa. Pozostaje mi teraz tylko UOKiK.
    • kamilo_82 Re: ASTER TV+Int+tel 26.04.10, 10:45
      A jak wyglądają Wasze doświadczenia z jakością obsługi w Aster? Bo moje
      beznadziejnie. Ciągle mam awarię (modem non stop traci synchronizację, nie można
      się do nich dodzwonić, konsultant - domokrążca naciągnął mnie na usługi, które
      de facto kosztują więcej niż kwota widniejąca w umowie w wszelkie reklamacje
      rozpatrywane są na niekorzyść.

      Każda wizyta w biurze obsługi klienta kończy się nerwami - po prostu nie mogę
      się z nimi dogadać...
      • snajper55 Re: ASTER TV+Int+tel 26.04.10, 12:37
        kamilo_82 napisał:

        > A jak wyglądają Wasze doświadczenia z jakością obsługi w Aster? Bo moje
        > beznadziejnie.

        Ja nie mam zastrzeżeń.

        > Ciągle mam awarię (modem non stop traci synchronizację,

        To może wymień na inny ? Ja nie mam żadnych problemów.

        > nie można się do nich dodzwonić, konsultant - domokrążca naciągnął
        > mnie na usługi, które de facto kosztują więcej niż kwota widniejąca
        > w umowie

        Płacisz więcej niż masz w umowie ? To bardzo ciekawe. A jakie pozycje masz na
        fakturze, które nie występują w umowie ?

        > Każda wizyta w biurze obsługi klienta kończy się nerwami - po prostu nie mogę
        > się z nimi dogadać...

        Ja w biurze pojawiam się co trzy lata, gdy kończy mi się umowa i dogaduję się
        bez problemów.

        S.
    • Gość: mmk Re: ASTER TV+Int+tel IP: *.acn.waw.pl 26.04.10, 20:40
      Incognituss, co masz w pakiecie za 350 złociszy?! Za te pieniadze,
      to pewno najszybszy internet, wszystkie programy tv, lacznie z porno
      bez ograniczen i telefon z rozmowami "w cenie" po calym swiecie bez
      zadnych limitow?
    • aankaa Re: ASTER TV+Int+tel 28.04.10, 20:30
      za 220 mam internet, tel. stacjonarny, kablówkę + pakiet Canal+ w wersji HD
      chyba tsza ruszyć 4 litery i przejść się do BOKu :)

      co do telefon stacjonarny to przeżytek posiadanie takowego jest nieraz dobrze widziane
      • jan-w Re: ASTER TV+Int+tel 28.04.10, 20:38
        aankaa napisała:
        > co do telefon stacjonarny to przeżytek posiadanie takowego jest nieraz d
        > obrze widziane

        Ale jeżeli masz internet, to telefon stacjonarny znacznie taniej możesz mieć przez internet zamiast w aster. Też masz numer stacjonarny (i takiż telefon) a płacisz znacznie mniej. Czyli - może nie zawsze przeżytek, ale rozrzutność.
        • aankaa Re: ASTER TV+Int+tel 28.04.10, 20:49
          za telefon płacę 21 zł, w tym bezpłatne (często godzinne, nie sposób dodzwonić
          się od razu) do BOKu + ok. 30 minut do reszty :) świata
          • jan-w Re: ASTER TV+Int+tel 03.05.10, 19:05
            aankaa napisała:

            > za telefon płacę 21 zł, w tym bezpłatne (często godzinne, nie sposób dodzwonić
            > się od razu) do BOKu + ok. 30 minut do reszty :) świata

            To ja wolę ok 2zł za godzinę rozmowy z Niemcami, albo USA.
            Zdradzisz jaka telefonia tradycyjna daje takie dobre (jak na tradycyjną) warunki i w jakiej taryfie?
    • Gość: anasz Re: ASTER TV+Int+tel IP: 85.222.87.* 03.05.10, 18:18
      a ja stale mam nadzieję , że UPC wykupi astera.
      • jan-w Re: ASTER TV+Int+tel 03.05.10, 19:07
        Gość portalu: anasz napisał(a):

        > a ja stale mam nadzieję , że UPC wykupi astera.

        Mam nadzieję że nie. Jeszcze nie słyszałem o pozytywnym wpływie braku
        konkurencji na jakość, ofertę i ceny. A w wielu rejonach do wyboru są tylko 2
        firmy. Pomijając propozycje absurdalne.
Inne wątki na temat:
Pełna wersja