Gość: M
IP: *.play-internet.pl
01.06.11, 02:58
A moze poprostu w koncu ludzie zaczna egzekwowac swoje prawa i bedzie po problemie! klimatyzacja moze dzialac.. tylko niech ja ktos przypomni o obowiazku jej wlaczenia (to jest czesc uslugi i jako konsument mamy prawo do jej nalezytego wykonania!)
ja od kilku dni tak robie i to dziala!
po wejsciu do autobusu lub tramwaju, w ktorym widac, ze jest klimatyzacja a jest nie wlaczona pytam sie kierowcy czy jest ona popsuta - ani razu nie dostalem jeszcze odpowiedzi, ze jest awaria
nastepnie prosze o jej wlaczenie bo jest goraco i jednoczesnie uswiadamiam kierowcy, ze placac podatki oraz uiszczajac oplate za bilet tak na prawde to ja zaplacilem po czesci za pojazd, w ktorym on teraz pracuje oraz dzieki mnie dostaje wyplate =place za usluge i wymagam jej nalezytego wykonania, poza tym jesli ktos zaslabnie w autobusie to ja bardzo chetnie bede zeznawal przeciwko niemu w sadzie
w polowie przypadkow to wystarcza i jakims "cudem" klimatyzacja zaczyna dzialac i po chwili jest juz ok (dla geniuszy co chca otwierac okna...przypominam, ze jak sie stoi w korku.. i tak nic nie da... poza tym jak na zewnatrz jest 30 stopni to srednie mi to chlodzenie... temperatura powinna byc ok 22 stopnie)
a jesli kierowca ma opory... biezemy do reki komorke i pytamy sie czy jest on pewny, ze mamy zadzwonic do ZTMu i zglosic niedopelnienie obowiazkow sluzbowych z jego strony ..wiekszosc nie wierzy, ze sie to zrobi.. a jest to dziecinnie proste wybieramy nr 22 19 484 a nastepnie 0 by polaczyc sie z konsultantem i zglaszamy sprawe podajac co jest nie tak =odmowa wlaczenia klimatyzacji, podajemy nr boczny pojazdu, nr linii, w ktorym kierunku jedziemy i gdzie obecnie sie znajduje pojazd (przystanek lub ulica)... oczywiscie cala rozmowe odbywamy ostentacynie tuz obok kierowcy i nadmieniamy iz oczekujemy, iz dyspozytor niezwlocznie skontaktuje sie z kierowca i pouczy go jak sie uruchamia klimatyzacje (bo widocznie nie zostal douczony) jak rowniez, iz to uchybienie zostanie odnotowane w jego aktach pracowniczych a on zostanie pozbawiony prawa do premii... przypominam to jest usluga a my placimy za przejazd.. nie ma litosci - klient ma zawsze racje, jesli komus nie podoba sie praca kierowcy... mamy tlumy bezrobotnych czekajacych na wolny etat
mina kierowcy... nie do opisania, klimatyzacja po chwili wlaczona...
tak wiec do dziela i nauczmy ich - pasazer to nie zlo konieczne ale klient! im wiecej osob bedzie pouczac kierowcow i zglaszac uchybienia tym predzej sie naucza co sie kryje pod slowem usluga = klimatyzacja bedzie dzialac latem(a ogrzewanie zima)