Ku przestrodze abonentów TP.SA:((((((((((((

06.02.08, 13:04
Personel w Punkcie Obsługi Klienta TP.SA na ul.Męcińskiej 10/14 ,to niekompetentni ludzie.Złożyłam 1.02 druk,o blokadę na rozmowy wychodzące.Miała już działać od 4.02.Niestety nie działała.Wczoraj zadzwoniłam na błękitną linię i dowiedziałam się,że ktoś anulował moje żądanie.Dziś pojechałam na Męcińską.Chociaż druk złożyłam wcześniej,urzędniczka stwierdziła,że blokadę zamówiłam na błękitnej linii.Nie potrafiła wyjaśnić,kto anulował i jakim prawem.Nie pierwsza,to źle załatwiona sprawa w tym punkcie:((((((((
    • sibeliuss Re: Ku przestrodze abonentów TP.SA:(((((((((((( 06.02.08, 13:29
      Niestety popełniłaś błąd.
      Powinnaś złożyć rezygnację z usług tej firmy i przenieść się do
      innego operatora. Nie rozumiem dlaczego tego jeszcze nie zrobiłaś.
      Brak wiedzy czy niedopatrzenie?
      • Gość: kixx Re: Ku przestrodze abonentów TP.SA:(((((((((((( IP: *.acn.waw.pl 06.02.08, 13:39
        skoro zlozylas osobiscie to dlaczego nie zazadalas poswiadczenia na
        kopii tego pisma?
        • legwan4 Re: Ku przestrodze abonentów TP.SA:(((((((((((( 06.02.08, 13:51
          Mam poświadczenie,ale nic z tego nie wynika.Urzędniczka widziała kopię,ale
          jedyną reakcją było "zrobienie wielkich oczu" i wzruszenie ramionami.
          • legwan4 Re: Ku przestrodze abonentów TP.SA:(((((((((((( 06.02.08, 13:54
            Nawiasem mówiąc,ja już dawno rzuciłabym w diabły TPse.Moja rodzicielka przeklina
            tego operatora,ale zapiera się kopytami na zmianę,na innego:(((((((((/jest
            abonentem/.
            • Gość: kixx Re: Ku przestrodze abonentów TP.SA:(((((((((((( IP: *.acn.waw.pl 06.02.08, 14:07
              jak to nie wynika?
              skladasz reklamacje wraz z kserokopia tamtego pisma i zadasz
              anulowania wszelkich oplat ,ktore moga wyniknac z niezalozenia
              blokady z ww terminem.Jesli oczywiscie masz na pismie ,ze blokada
              zostanie zalozona w dniu 04-02-2008,lub jesli z regulaminu TP
              wynika,ze taka usluga zostaje wlaczona w terminie 3 dni od daty
              zlozenia pisma.Nie wiem jak to teraz jest w TP,mam telefon w asterze.
              A ja jednak na Twoim miejscu posluchalbym Sibeliusa i sprobowal
              przekonac mame do zmiany,tym bardziej,ze numer mozna sobie zostawic
              ten sam
              • legwan4 Re: Ku przestrodze abonentów TP.SA:(((((((((((( 06.02.08, 14:18
                Na piśmie podana jest data:04.02.Wpisała sama urzędniczka.Zastanawiające jest
                :kto anulował?Ale tego,pewnie się nie dowiem.Wątek napisałam dla wzmożenia
                czujności innych.Ludzie wynajmują mieszkanie i telefon np:blokują na połączenia
                wychodzące.Spokojny najemca.A tu psikus!Z telefonu korzystano i nabito kosmiczny
                rachunek.Cóż,nasze swojskie realia:((((((((
                • sibeliuss Re: Ku przestrodze abonentów TP.SA:(((((((((((( 06.02.08, 14:21
                  Wynajmując mieszkanie wyłączyłem stacjonarny, a za internet płacą mi
                  z góry.
                  • legwan4 Re: Ku przestrodze abonentów TP.SA:(((((((((((( 06.02.08, 14:31
                    Sibeliuss byłeś przezorny.Ale na zdrowy rozum,powinno wystarczyć pisemne
                    zgłoszenie o blokadę.A tu,są całe korowody:(
              • jan-w Re: Ku przestrodze abonentów TP.SA:(((((((((((( 06.02.08, 17:20
                Niestety, potwierdzam że z kontaktów z telekomuną nic nie wynika. Byłem
                przezorny, na wszystko zawsze brałem poświadczenia na kopiach składanych pism. I
                to mi dało spokój i pewność, ale nie wolność od ich napastliwości. Po
                rozwiązaniu umowy, jeszcze przez kilka lat, przysyłali mi faktury. Na ich
                prośbę, po ponagleniach telefonicznych, 4 razy wysyłałem im faksem kopie
                poświadczonego rozwiązania umowy. Wielokrotnie grozili, że w ciągu tygodnia
                wyłączą mi telefon, mimo że od lat wysyłali faktury za niego, nowemu
                właścicielowi ;-)
                Po ok 4 latach, przyznali, że nie ma powodu abym płacił za okres kiedy nie byłem
                ich abonentem (duży sukces) i oświadczyli że o nadpłatę którą pobrali,
                zmniejszą mi kolejną, comiesięczną fakturę za telefon (!). Potem już tylko dwa
                lata ścigał mnie ich windykator, domagający się np dostarczenia zdjęć
                wszystkiego co posiadam, abym "nie uszczuplił swojego majątku", zanim sądownie
                mnie go pozbawią. Informował mnie też ile będę musiał zapłacić ich adwokatowi.
                Tych debili, oczywiście całkowicie zignorowałem.
                Podobnie jak w starym przysłowiu: klienci telekompromitacji dzielą się na tych
                których prześladowała, prześladuje, albo będzie prześladować.
                • dwa-filary Re: Ku przestrodze abonentów TP.SA:(((((((((((( 06.02.08, 19:19
                  Zgadzam się z przedmówcą.W marcu kończy mi się umowa z Neostradą i żegnam się z Tepsa,przechodzę do Netii/razem z telefonem-nr pozostaje ten sam/Opłata za 3 -krotnie szybszy internet o 50pln tańsza.Tepsa nawiedza mnie po 3 telefony + kilka SMS-ów dziennie,aby ponowiła ofertę.Kicham na nich.Telefon przechodzi natychmiast,natomiast jestem ciekawa ile będę czekała na nowy internet/podobno tepsa bardzo utrudnia/
                  • aankaa Re: Ku przestrodze abonentów TP.SA:(((((((((((( 06.02.08, 21:26
                    nie zapomnij, że na ostatnim rachunku zapłacisz tepsie ekstra 50
                    zeta + VAT za zachowanie numeru
                  • Gość: 987678 Re: Ku przestrodze abonentów TP.SA:(((((((((((( IP: 193.39.71.* 06.02.08, 23:06
                    zebys sie nie zdziwila ze przejdziesz do netii, tez chcielismy, i tepsa netii
                    nie udostepnila kabli/lacza, wiec musilismy radiowe zalozyc
                    • legwan4 Re: Ku przestrodze abonentów TP.SA:(((((((((((( 07.02.08, 06:33
                      Czyli,jednym słowem TP.SA robi,co jej się żywnie podoba,bo i tak jest
                      molochem,uzależniając innych/operatorów/ od swoich fochów:((((( Przykre i
                      prawdziwe:(((((
    • jhbsk Re: Ku przestrodze abonentów TP.SA:(((((((((((( 07.02.08, 07:39
      Z ulgą zrezygnowałam jakiś czas temu z usług tej firmy.
      • legwan4 Re: Drobna rehabilitacja TP.SA!!!!!!!!!!!! 21.02.08, 16:47
        W dniu wczorajszym otrzymałam pismo z Tepsy.W odpowiedzi na skargę z 6 lutego br dot.usługi ograniczenia połączeń,została wprowadzona blokada połączeń wychodzących 7 lutego br.Po wystawieniu faktury za marzec opłaty za połączenia zrealizowane od 4 do 7 lutego zostaną anulowane.Drobna satysfakcja,ale jest!!!!Monopolista łaskawie uznał skargę.To tyle,na ten temat.Pozdrawiam;)
    • boruta_wwa Re: Ku przestrodze abonentów TP.SA:(((((((((((( 21.02.08, 22:08
      ta cała TPsa to koszmar pier...
      b.
Inne wątki na temat:
Pełna wersja