Telekomunikacja Polska SA wyłącza ludziom telefony

    • Gość: mariusz w. Re: Telekomunikacja Polska SA wyłącza ludziom tel IP: *.internetdsl.tpnet.pl 09.12.03, 17:25
      A ja poprostu olałem tepsę. Z żoną posiadamy komórki, trzecią
      kupiliśmy córce, w domu i pracy posiadamy stałe łącza
      internetowe, prawie wszyscy znajomi mają telefony komórkowe.
      Zrezygnowaliśmy z telefonów stacjonarnych w domu i w pracy (z
      żoną prowadzimy firmę), uruchomiliśmy strefę plus. Efekt: 250 zł
      oszczędności miesięcznie!
    • Gość: ciekawy A kto stoi na czele Rady Nadzorczej TP SA ? IP: *.tele2.pl 09.12.03, 17:32
    • rymka Re: Telekomunikacja Polska - to ludzka rzecz okradać! 09.12.03, 17:35
    • rymka WYŁĄCZYĆ tpse 09.12.03, 17:36
    • rymka WYŁĄCZYĆ TPSĘ!!!!!!!!!!!!!!! - NA ZAWSZE!!!!!!!! 09.12.03, 17:37
    • Gość: fokin zadzwoncie po al-kaide!!! IP: *.poznan.sdi.tpnet.pl 09.12.03, 17:40
    • Gość: anmar Re: Telekomunikacja Polska SA wyłącza ludziom tel IP: *.fizyka.amu.edu.pl 09.12.03, 17:42
      ... i nie pozwala się łączyć! W nowych automatach (przynajmniej
      na terenie Poznania) połączenie z numerami 0-800 do TELE2 jest
      "niedozwolone". Zgłoszenie tego do Urzędu Ochrony Konkurencji i
      Konsumentów przed miesiącem okazało się bezwartościowe. Inercja
      urzędów pozwala na takie bezczelne wobec klienta zachowania tepsy!!!
    • Gość: portwajn Re: Pieprzona Błękitna Linia IP: *.ey.com.pl / 10.106.68.* 09.12.03, 17:49
      Witam,

      Mnie odcięli słusznie, bo za zaległości. Zapłaciłem połowę,
      wtedy mieli nie wyłączać przychodzących. Po tygodniu wyłączyli.
      Zapłaciłem resztę wg informacji z 9393. Mieli włączyć, nie
      włączyli. Okazało się, że po zapłaceniu naliczają noty
      odsetkowe, więc znów mam dług (kilkanaście złotych). Nie, nie
      mogli naliczyć wcześniej na dany dzień. Zapłaciłem. Mieli
      włączyć, nie włączyli. Po tygodniu okazało się, za właśnie mija
      termin płatności kolejnego rachunku i mam dług. Zapłaciłem.
      Mieli włączyć, nie włączyli. Po tygodniu i około TRZYDZIESTU
      rozmowach z 9393 ("Sprawdzę, przekażę, oddzwonią, ponaglę, w
      trybie pilnym, wyślę ponaglenie do windykacji") zrugałem jak
      burą sukę panią pod tym numerem, po czym złamała się i podała mi
      numer do windykacji. Zadzwoniłem bezpośrednio, zrobiłem piekło,
      po godzinie włączyli.

      Odgrodzenie się od klienta tą "Błękitną linią" jest jeszcze
      lepsze, niż np. supermarketu linią kas (o 22 możesz rugać
      kasjerkę, że już tylko dwie kasy czynne - ale wiesz, że jej i
      tak nie płacą za nadgodziny).
      • Gość: odcięta Re: Pieprzona Błękitna Linia IP: *.chello.pl 10.12.03, 15:07
        Czy mógłbyś podać ten telefon do windykacji????????
      • Gość: BlueLine Re: Pieprzona Błękitna Linia IP: *.tvk.wroc.pl / 213.17.158.* 14.12.03, 23:41
        Puknij się w czoło, dobry człowieku.
      • Gość: kiwi Błagam o ten numer! IP: *.chello.pl 13.01.04, 07:41
        Moze byłoby wyjściem upublicznienie tego numeru do działu windykacji? Może
        lawina telefonów zmobilizowałaby ich do porządków? Ja bardzo proszę.
    • Gość: Obserwator Telekompromitacja IP: *.protonet.pl 09.12.03, 18:18
      Czekam na dzień (już są pierwsze objawy:) kiedy
      telekompromitacja polska padnie razem ze swoim
      francuskim "inwestorem" (czytaj bankrutem od lat:))))))))))))
    • Gość: pracownik TPSA Re: Telekomunikacja Polska SA wyłącza ludziom tel IP: *.lodz.mm.pl 09.12.03, 18:26
      jestem pracownikiem telecentrum TPSA, wszystko co piszecie to
      prawda - bałagan nie z tej Ziemi, tylko że my tu w telecentrum
      to tak naprawde nie jesteśmy w stanie nic zrobić - odieramy
      zgloszenie i przekazujemy je dalej - takie procedury. Na
      słuchawkach siedze dwa tygodnie - szkoleń praktycznie zadnych
      nie mielismy, uczymy sie na bierząco od innych pracowników
      tylko że nawet starzy pracownicy nie bardzo są zorientowni w
      tym wszystkim łacznie z kierownictwem.
      • Gość: portwajn Re: Telekomunikacja Polska SA wyłącza ludziom tel IP: *.ey.com.pl / 10.106.68.* 09.12.03, 18:40
        Gość portalu: pracownik TPSA napisał(a):

        > prawda - bałagan nie z tej Ziemi, tylko że my tu w telecentrum
        > to tak naprawde nie jesteśmy w stanie nic zrobić - odieramy
        > zgloszenie i przekazujemy je dalej - takie procedury.

        Dlatego nie winię bogu ducha winnych operatorów Blue line, tylko
        kierownictwo działu obsługi klienta

        > słuchawkach siedze dwa tygodnie - szkoleń praktycznie zadnych
        > nie mielismy, uczymy sie na bierząco od innych pracowników

        Tak własnie przypuszczałem...Ech, współczuję.
      • Gość: wb Re: Telekomunikacja Polska SA wyłącza ludziom tel IP: *.tarnobrzeg.cvx.ppp.tpnet.pl 09.12.03, 18:40
        Gość portalu: pracownik TPSA napisał(a):

        > jestem pracownikiem telecentrum TPSA, wszystko co piszecie to
        > prawda - bałagan nie z tej Ziemi, tylko że my tu w telecentrum
        > to tak naprawde nie jesteśmy w stanie nic zrobić - odieramy
        > zgloszenie i przekazujemy je dalej - takie procedury. Na
        > słuchawkach siedze dwa tygodnie - szkoleń praktycznie zadnych
        > nie mielismy, uczymy sie na bierząco od innych pracowników
        > tylko że nawet starzy pracownicy nie bardzo są zorientowni w
        > tym wszystkim łacznie z kierownictwem.
        no coż biedny pracowniku
        o pracę ciężko
        współczuje Ci bardzo !!!
        Życzę wesołych i szczęśliwych Świąt !!
    • Gość: wb Re: Telekomunikacja Polska SA wyłącza ludziom tel IP: *.tarnobrzeg.cvx.ppp.tpnet.pl 09.12.03, 18:38
      czemu sie dziwicie??
      to normalne!!!
      tak postepuje sutener, zlodziej, oszust i paser!!
      pozdrawiam wszystkich którzy korzystają z u sług TPSA!!!
    • Gość: Artur Sferia zamiast Telekomucha IP: *.u.mcnet.pl 09.12.03, 18:39
      Tak się dziwnie złożyło, że należę do tego 1%, któremu telefon
      wyłączono, choć płacił co kazali i w terminie. Ale mam tepsę w
      zadzie - podpisałem umowę ze Sferią i wysyłam (poleconym za
      potwierdzeniem odbioru) wypowiedzenie umowy Telekomuchowi. Artur
      • Gość: wb Re: Sferia zamiast Telekomucha IP: *.tarnobrzeg.cvx.ppp.tpnet.pl 09.12.03, 18:46
        Gość portalu: Artur napisał(a):

        > Tak się dziwnie złożyło, że należę do tego 1%, któremu telefon
        > wyłączono, choć płacił co kazali i w terminie. Ale mam tepsę w
        > zadzie - podpisałem umowę ze Sferią i wysyłam (poleconym za
        > potwierdzeniem odbioru) wypowiedzenie umowy Telekomuchowi.
        Artur
        uwazaj na abonament
        placisz z gory
        nie daj sie wykiwac
        a pozaty GRATULUJE !!!!!
        WESOLYCH SWIAT !!!!
    • Gość: gniewny Re: Telekomunikacja Polska SA wyłącza ludziom tel IP: *.in-addr.btopenworld.com 09.12.03, 18:45
      rozwiazanie: podzielic telekompromitacje polska SRA (TPSA) na
      kilka firm. skoncza sie takie numery.
      • Gość: wb Re: Telekomunikacja Polska SA wyłącza ludziom tel IP: *.tarnobrzeg.cvx.ppp.tpnet.pl 09.12.03, 18:48
        Gość portalu: gniewny napisał(a):

        > rozwiazanie: podzielic telekompromitacje polska SRA (TPSA) na
        > kilka firm. skoncza sie takie numery.
        gowno prawda
        ryba smierdzi od glowy
        bedziemy mieli kilkoro zlodzieji a nie jednego
        TPSA powinna zbankrutowac a kierownictwo na dozywotnia zielona
        trawke !!!
    • Gość: haker [...] IP: *.smstv.pl / 192.168.10.* 09.12.03, 18:59
      Wiadomość została usunięta ze względu na złamanie prawa lub regulaminu.
    • Gość: konkretnyX oszuści i krętacze IP: *.wroclaw.dialog.net.pl 09.12.03, 19:09
      miałem cała firmę w TPSA zleciłęmpolecenie zapłaty - po miesiacu
      TPSA potraciła należnosc z rachunkua el po 2 dniach oddała ok
      15% kwoty - i tak przez 3 miesiące potem wezwanie do zapłąty -
      otą kwotęwięc płącę ale pieniądze mi zwracją jako "nienalezne"
      no nic dług dalej rośnie - odłaczają telefon (moje załuzenie ok
      300 zł) więc wpłącam 600 zł - nic nie daje brak kontaktu ze
      światem w frmie, przechodzę do dialogu, po 2 miesiącach i 12
      dniach dzowni laska z TPSa i pyta jak mi się sprawuje Neostrada
      a ja już miałem nadzije o tej firmie zapomnieć - nie maja
      pojęcia o niczmym, aby sprawę wyjasnić telefonowałem 23 razy na
      błękitną linie ale tam nic nikt nie moze - pieniądze odsyłają
      czyniąć klienta wicznym dłuznikiem, teram w zwiazku ztym że mam
      nadpłatę nie będc klientem pewnie minie oskarżą że im rahunek
      zaśmiecam - ludzie oddejdźcie z tej firmy - szkoda pieniędzy,
      czasu nerwów, pozdrawiam konkretnyX
      • Gość: Majka Re: oszuści i krętacze IP: *.aster.pl / *.acn.pl 10.12.03, 14:05
        Podpisałam umowę z TELE II i po 3 miesiącach zaczęły się schody. Tepsa
        wyrzuciła mnie z dyskietki do banku, bo płacę przez stałe zlecenie z rachunku.
        Nic o tym nie wiedziałam( moja wina, bo powinnam sprawdzać wyciągi). Po trzech
        miesiącach zaległości nagle znalazłam się na dyskietce i rachunki znowu były
        płacone. Żyjąc w całkowitej nieświadomości nagle odłączono mi telefon.
        Uregulowałam od razu, przesłałam z banku faxem do windykacji, ale po 48 godz.
        dowiedziałam się o odsetkach. Znowu zapłaciłam, znowu fax - i głucho w
        telefonie. Rezygnuję z tego badziewia. Przeszłam do SFERII. Do tego nie
        potrzebna żadna linia, telefon jest przez modem podłączony do gniazdka z
        prądem. Ludzie, przechodźcie do SFERII, bo to polska firma. Uciekajcie od tego
        francuskiego chłamu. Tepsa jest droższa i jaszcze za wasze pieniądze traktuje
        Was jak głupców. Ja zmądrzałam, szkoda, że tak późno, ale zawsze lepiej późno
        niż wcale. Pozdrówka.
    • Gość: Teresa Re: Telekomunikacja Polska SA wyłącza ludziom tel IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 09.12.03, 20:00
      .... Zdarzyło mi się zapłacić 28 lutego DWA RAZY (na stary i
      nowy numer rachunku TPSA),a to z powodu zmiany konta przez
      telekomunikację. Na infolini dowiedziałem się,że stare i nowe
      konto będzie działać równolegle do końca roku,a w kolejnym
      miesiącu mam potrącić sobie różnicę. Już w kwietniu dostałem
      wezwanie do zapłaty, więc udałem się osobiście na ul. Twardą do
      ówczesnego telepunktu gdzie wyjaśniłem sprawę. Wtedy uznano ta
      sprawę za wyjaśnioną - jak sie okazuje nikt nie przeksięgował
      wpłaty ze starego rachunku na nowy.
      Po siedmiu miesiącach tj.28 listopada wyłączyli mi telefon. Do
      dnia dzisiejszego 23 razy łączyłem się z numerem 93-93 i raz 29
      listopada wysłałem fax z potwierdzeniem wpłaty. Miłe panie
      zapewniały, że sprawa będzie załatwiona w 48 godzin i włączą mi
      telefon. Konsultanci z pod numeru 93-93 nie mają tak naprawdę
      żadnych możliwości jeśli chodzi o wyjaśnianie takich spraw.
      Jedyne co mogą zrobić to przekazać sprawę do działu windykacji.
      Do działu, który rzekomo miał się ze mną skontaktować w ciągu 48
      godzin - telefon się nie odezwał. Ogólnie jak widzę
      telekomunikacji nie zależy na abonentach. Takie traktowanie
      klienta jest nie na miejscu, ale widocznie TPSA czuję się
      bezkarnym monopolistą.
      • Gość: Profesor Re:Utrudnia prace IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 09.12.03, 21:08
        Prosze o sledztwo dziennikarskie dot. afery w Telekomunikacji i to afery
        wielomilionowej, pozbawianie lacznosci telefonicznej kilkudziesieciu tysiecy
        warszawiakow to skandal, a panie urzedniczki (bezradne i tajemnicze) z
        tzw. "blekitnej linii" sa kiepsko oplacanymi ofiarami afery.Niestety wiekszosc
        abonentow pozbawionych lacznosci nie moze udowodnic terminowych wplat bo nie ma
        komu.Monopolista jest zwyciezca.
        • Gość: Dorota Re:Utrudnia prace IP: *.aster.pl / *.aster.pl 09.12.03, 21:21
          Zgadzam się. Dziennikarskie pisanie "rzecznik TP twierdzi że wszystko jest
          o.k." a abonenci "twierdzą inaczej" nie jest w porządku. Przecież my
          (abonenci) możemy pokazać i zapłacone rachunki, i przelewy z konta, i
          udokumentować rozmowy z "błękitną linią" i dać do posłuchania "sygnał
          zajętości w słuchawce telefonicznej"! Niech ktoś to w końcu powie otwarcie!!!
    • Gość: JASIO a może przekazać sprawę do rzecznika praw obywateskich IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 09.12.03, 20:16
      Rodacy!! Powstancie!! Czas zrobić strajk pod gmachem głównym
      TPSA, (ul Świętej Barbary 2). Może ktoś się w końcu tym
      zainteresuje i weźmie w obroty odpowiedzialne za to osoby. TPSA
      to burdel na światłowodowych łączach. Szkoda tylko że mózgi im
      się wypaliły.

      A jak ktoś ma czas, to niech się uda do RZECZNIKA PRAW
      OBYWATELSKICH i opowie to niekończącą się monopolistyczną
      opowieść. Może taka osobistość jak rzecznik, będzie w stanie coś
      załatwić. ... bo jeśli jesteś szarym człowieczkiem to nie licz
      na błękitną linię - oni tam nie wiedzą co się dzieje.

      POZOSTAJE RZECZNIK PRAW OBYWATELSKICH

      A JEŚLI KTOŚ Z GAZETY TO CZYTA to może jemu w ramach pracy
      będzie łatwiej sprawę przekazać do rzecznika (bo ludzie
      normalnie muszą pracować żeby bulić te rachunki i mogą nie mieć
      czasu)

      POZDRAWIAM WSZYSTKICH OPRÓCZ PRACOWNIKÓW TPSA, KTÓRZY
      NAJWYRAŹNIEJ MAJĄ NAS ABONENTÓW w DUPIE.
    • Gość: Uczciwy Re: Telekomunikacja Polska SA wyłącza ludziom tel IP: *.iscnet.pl 09.12.03, 20:29
      Ciekawe, bo w calej polsce tak im sie sypie. Nie tylko w Wawie. Cos im sie
      musialo strasznie posypac w systemie i teraz probujom rozpaczliwie z tego
      wybrnac.Tylko kto naprawde wie - co im sie sypnelo?
    • Gość: winna Re: Telekomunikacja Polska SA wyłącza ludziom tel IP: *.aster.pl / *.acn.pl 09.12.03, 22:26
      Mi odcieli telefon bo mam zaległości od kwietnia. Mimo polecenia zapłaty (Tpsa
      ściąga pieniądze z mojego konta)(o ja głupia!!) rachunki nie zostały
      zapłacone. Zero monitów, zero informacji, że coś nie gra (do kwietnia było
      o.k., środki na koncie zawsze są). Teraz ściągną pewnie pieniądze w całości (w
      końcu idą Święta!). O Błękitnej Linii szkoda wspominać....
      Wszystkim w podobnej sytuacji przypominam, że w ciągu miesiąca macie prawo
      cofnać w waszym banku niesłusznie pobraną kwotę, i to z odsetkami (zgodnie z
      zasadami "polecenia zapłaty")!!!
    • Gość: luq Re: Telekomunikacja Polska SA wyłącza ludziom tel IP: *.stacje.agora.pl 10.12.03, 04:06
      LUDZISKA nie płaczcie jak stare baby że wam TELEKOMUNA wyłącza
      telefony tylko zrywajcie buty do innych operatorów .
      LUDZISKA DOŚĆ SPONSOROWANIA ZŁODZIEJI
      w wawie i innych większych miastach jest już ALTERNATYWA-y 4 ;-)
      nam to za sobą POLECAM i kaska DUŻO rozsądniejsza

    • Gość: jUREK Re: Telekomunikacja Polska SA wyłącza ludziom tel IP: 195.94.213.* 10.12.03, 13:27
      pRZECIEZ TO FIRMA TEGO hwdk kULCZYKA TO CZEGO SIĘ SPODZIEWACIE,
      UCZCIWOŚCI??????????????????????
    • Gość: odcięta Re: Telekomunikacja Polska SA wyłącza ludziom tel IP: *.chello.pl 10.12.03, 15:09
      Czy ktoś zna telefon do działu windykacji tego złodzieja?
    • rsagan Re: Telekomunikacja Polska SA wyłącza ludziom tel 10.12.03, 15:50
      a ja w nowym mieszkaniu, ktore jest rownoczesnie oddzialem mojej firmy,
      spedzilem trzy miesiace najpierw zeby przekonac TP SA zeby zaczela przysylac
      rachunki a potem zeby zaczela przesylac je na wlasciwy adres i bez bledow w
      nazwie. Wyobrazcie sobie ze jezeli jest blad w nazwie i adresie to klient musi
      wystawic fakture korygujaca a nie TPSA! Zwykle nie klne ale tym razem nie
      wytrzymam Na pohybel sk-synom!!!
    • Gość: garnuch Re: Telekomunikacja Polska SA wyłącza ludziom tel IP: *.warszawa.cvx.ppp.tpnet.pl 10.12.03, 21:17
      Sferia, tylko Sferia!!!
      • Gość: Zocha Re: Telekomunikacja Polska SA wyłącza ludziom tel IP: *.man.polbox.pl 11.12.03, 11:25
        W maju Tepsa instalowała nam telefon. Z opóźnieniem, bo panowie monterzy nie
        zjawili się w terminie. Rachunku do zapłaty opłaty instalacyjnej nie
        dostaliśmy, bo podobno miał zostać przysłany z pierwszym abonamentem. Nie
        został - ani z pierwszym, ani z drugim, ani z trzecim. Jedynym kwitem za
        instalację była tzw. faktura, bez numerów, z błędną datą i nieistniejącym
        numerem konta. W biurze obsługi twierdzili, że przy najbliższym abonamencie
        dostaniemy co trzeba i - HURA! BĘDZIEMY MOGLI ZAPŁACIĆ TEPSIE 150 ZŁ!!!
        Wreszcie przysłali nam pisemko z kategorycznym żądaniem uregulowania zaległej
        należności, BO NAM WYŁĄCZĄ. Zapłaciliśmy i wysłaliśmy pismo z zażaleniem na
        bałagan i żądaniem ukarania winnych ewidentnego zaniedbania. W odpowiedzi
        dostaliśmy... wezwanie do zapłaty odsetek za zwłokę (6 zł). Znajomy prawnik
        powiedział, żeby zapłacić i niech sobie te 6 zł wsadzą w d, bo użeranie się z
        nimi będzie kosztować nas znacznie więcej czasu i zdrowia, a i telefon potrafią
        odłączyć.

        Od tego czasu zgrzytów więcej nie mieliśmy, czekamy co dalej. Jeśli będą jakieś
        cyrki, uciekamy do konkurencji przy pierwszej sposobności.
    • Gość: Jacek Kolodko Re: Telekomunikacja Polska SA wyłącza ludziom tel IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 11.12.03, 16:13
      Mile i bezradne Panie z TP SA urzedujace pod nr 9393 (glownie w Radomiu) po
      raz 23 (sic!) poinformowaly mnie ze moje oplaty tel. sa w porzadku, wszystkie
      zostaly przez bank przekazane w terminie a pomimo to ponad dwa tygodnie mam
      wylaczony telefon! Dlaczego nikt nie jest w stanie wyjasnic, upewniaja mnie
      tylko ze to nie jest awaria.
Inne wątki na temat:
Pełna wersja