Awaria w banku PKO BP, a klienci bez kasy

25.06.08, 22:59
P....lić ten bank - ja tam likwiduję konto, miarka sie przebrała. Od kiedy wprowadzają tam (10 lat po innych bankach) system informatyczny, obsłużenie jednej osoby w kasie zajmuje 10-15 minut, a zamiast jednej kartki a5 dostaje się 2 wydruki a4. Trzeba mieć nasr..ne we łbach, żeby nazywać to jakąś modernizacją. Dziś jak idiota latałem po całym Olsztynie, żeby wpłacić - powtarzam WPŁACIĆ - gotówkę. Nigdzie mi się nie udało.
    • Gość: Klient Re: Awaria w banku PKO BP, a klienci bez kasy IP: *.torun.mm.pl 25.06.08, 23:37
      Najgorszy bank w Polsce. Tylko tam są takie kolejki...
      W innych bankach przy okienku stoi się 2-3 minuty a tam 30minut.
      Polskie Kolejki Oczekujących tam są.
      • Gość: bankowiec Re: Awaria w banku PKO BP, a klienci bez kasy IP: *.homenett.pl 26.06.08, 08:07
        Gwoli sprawiedliwości, z tymi kolejkami 2-3 min. to przesada i że wszędzie
        krócej - wszędzie dobrze, gdzie nas nie ma. No a co do mbanku, to ile tam stoi
        się w kolejce? Dojazd do W-szawy, znalezienie oddziału... Faktem jest, że PKO to
        bank najgorszy, a atut bankomatów też upada. Z tego względu założyłem tam konto
        i zawsze jak chciałem pobrać pieniądze w weekend, to się kończyły. Nie w jednym
        bankomacie. Zamknąłem.
    • Gość: RR Re: Awaria w banku PKO BP, a klienci bez kasy IP: *.unused.derbynet.waw.pl 25.06.08, 23:46
      Ten bank i ich informatycy to totalni partacze, aby konto iPKO nie dzialalo w
      nocy - bo non stop cos grzebia porazka, tez chyba moja cierpliwosc sie konczy i
      zrezygnuje z tego go.na, mBank jak na razie nigdy mnie nie zawiodl.
    • Gość: kris Awaria w banku PKO BP, a klienci bez kasy IP: *.acn.waw.pl 26.06.08, 00:25
      Od miesiaca pisze o przerwach technicznych, bo wdrażają system , tak jest od 10 lat, marnotrawstwo pieniedzy klientów, bo prowizje coraz wyzsze. Macie racje , już dosyc przepraszania, pierd. taki bank i przenosze sie do m-banku. Jednostronnie zmieniaja umowy niekorzystnie dka klienta np. kredyt odnawialny. Moze nareszcie PO ruszy d... i zrobi z tym porządek.Ja też likwiduje konto 15-letnie, bo widzę ze kazda władza ma gdzies klienta tego banku.Ciekawy jestem dlaczego Pitera nie sprawdzi jakie straty poniósł bank w wyniku złego zarządzania i wprowadzania systemu informatycznego. A moze ma to zrobić nastepna władza na jesieni.

    • Gość: mikroos Awaria w banku PKO BP, a klienci bez kasy IP: *.internetdsl.tpnet.pl 26.06.08, 02:42
      Absolutnie jedyna zaleta tego banku to dostępność bankomatów i to, bez dwóch zdań, trzeba im przyznać. Ale jakoś to przeboleję :P W moim przypadku mBank i Polbank wygrały :) A idioci z Inteligo wciąz wysyłają do mnie oferty reklamowe, choć za 5 dni wygasa okres złożonego przeze mnie wymówienia umowy :D
      • Gość: an Re: Awaria w banku PKO BP, a klienci bez kasy IP: 217.76.121.* 26.06.08, 07:02
        Pekao po fuzji ma więcej
        • Gość: mikroos Re: Awaria w banku PKO BP, a klienci bez kasy IP: *.internetdsl.tpnet.pl 26.06.08, 08:38
          A ja wcale nie powiedziałem, że PKO BP ma najwięcej, tylko, że ma dużo :)
          • 4g63 Re: Awaria w banku PKO BP, a klienci bez kasy 26.06.08, 10:27
            najwięcej ma mbank, bo euronetów i banków współpracujących w sumie jest więcej niż jakiegoś gó..anego pko bp czy sa
    • Gość: Skakanka Awaria w banku PKO BP, a klienci bez kasy IP: 80.50.205.* 26.06.08, 07:56
      A panowie informatycy nie mogą do pracy przyjść w weekend, kiedy
      oddizały nie pracują? W mojej firmie zawsze dostaję ostrzeżenia, że
      w sobotę lub niedzielę serwery nie będą pracować, bo konserwacja,
      czy coś tam.
      Dobrze, że nie jestem klientem tego banku, tylko mamuśki stamtąd nie
      mogę jakoś wyciągnąć :).
      • Gość: ZiomisławPaliblant Re: Awaria w banku PKO BP, a klienci bez kasy IP: *.e-wro.net.pl 26.06.08, 09:09
        Nie mogą.
        Bo wtedy należałoby zapłacić im 150% stawki, a na to zarząd nie zgodzi się NIGDY.
    • Gość: remus Awaria w banku PKO BP, a klienci bez kasy IP: *.vlan50.dengo.lubman.net.pl 26.06.08, 08:42
      Szanowni Państwo
      a kto Was przymusza do posiadania konta w PKO BP?
      Zlikwidujcie i idźcie do konkurencji.
      Będą mniejsze kolejki o których wspominacie :)
      Pozdrawiam
    • Gość: ona Awaria w banku PKO BP, a klienci bez kasy IP: *.bsk.vectranet.pl 26.06.08, 09:18
      Najtrudniejsze jest to,że przy okienku kasowym trzeba czekać około 1
      goziny na załatwienie sprawy.Tak jest przez cały okres
      urlopowy,zamiast 2 czy 3 kas jest jedna.To powinno Dyrekcję Banku
      zastanowić.Jestem klientką która codziennie załatwia wpłatę przy
      okienku i naprawdę pomimo bardzo dobrej współpracy zastanawiam się
      nad przeniesieniem mojego konta do innego Banku
      • daflippi Re: Awaria w banku PKO BP, a klienci bez kasy 26.06.08, 09:28
        Bo tylko idioci załatwiają takie sprawy w "okienku" w XXI wieku. Z polskich
        banków każdy ma niestety coś na sumieniu (np. koszty operacji, a przede
        wszystkim przelewy zagraniczne), ale PKO i Pekao chyba są pod tym względem w
        czołówce.

        A co do przelewów zagranicznych - dlaczego przelewając pieniądze z zagranicy do
        Polski, nic się nie płaci, posiadając konto "elektroniczne" (darmowe przelewy w
        ramach UE), a w Polsce srogo za to trzeba zapłacić? Dlaczego w takim Inteligo
        nie ma kont walutowych? Dlaczego w PKO/Inteligo za przyjęcie przelewu
        zagranicznego pobierana jest opłata 11 czy 12 zł? Dlaczego za odrzucenie
        przelewu zagranicznego pobieranaja jest opłata 100 zł?! Tak, nie mogłem w to
        uwierzyć, ale to fakt. Jeśli kontrahent zwraca mi nadpłatę, która w przeliczeniu
        na złotówki jest mniejsza niż opłata za przyjęcie przelewu (te 11-12 zł), to
        bank taki przelew odrzuca i pobiera karę! Na razie chyba tylk mBank najpoważniej
        traktuje klientów pod tym względem, ale też są pewne niedociągnięcia.
    • Gość: P. Awaria w banku PKO BP, a klienci bez kasy IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 26.06.08, 09:34
      ILE RAZY ZOBACZE JESZCZE TE ##$^^# REKLAME CASTROLA !!!
      • Gość: m. Re: Awaria w banku PKO BP, a klienci bez kasy IP: *.internetdsl.tpnet.pl 26.06.08, 13:13
        wylacz sobie pop-up'y :-)
    • Gość: była klientka Re: Awaria w banku PKO BP, a klienci bez kasy IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 26.06.08, 09:46
      to życzę powodzenia! ja złożyłam wniosek o zamknięcie konta 10 maja
      za 14-dniowym terminem wypowiedzenia, podałam nr rachunku, na który
      mieli przekazać pozostałe na rachunku środki i do tej pory nic!!!
      zamykając rachunek miałam nadzieję, że będzie to moja ostatnia
      wizyta w tym banku ale niestety musiałam się pofatygować i wyjaśnić
      sprawę bo dodzwonić się do oddziału jest cudem, i co pracownice mi
      odpowiedziały????, że nie wiedzą o co chodzi i wyjaśnią to i do mnie
      zadzwonią, i tak dzwonią, że jeszcze ani razu nie zadzwonili,
      wysłałam im wezwanie na piśmie i jak nie oddadzą mi pieniędzy to
      składam sprawę do sądu, wiem, że to nie była duża kwota ale nie
      daruję im ani złotówki!!!
    • Gość: paralityk Re: Awaria w banku PKO BP, a klienci bez kasy IP: *.c.softax.pl 26.06.08, 10:01
      jest dużo innych banków, zawsze może pójść do innego lepszego.
      najlepszy jest ten bank którego jeszcze nie używaliśmy.
      nie ma banków w których nie zdarzają się awarie.
      problemem bardzo dużego banku jest to, że nawet mała awaria dotyczy milionów
      klientów.
      • man_part hmm 26.06.08, 10:06
        Polecam Fortis Bank...
        Zadnych problemow z wyplatami z bankomatu za granica, zadnych
        prowizji od wyplat z bankomatu, nie wazne czyj. Do tego nie placisz
        za przyjmowanie przelewow z zagranicy (BOSZE, kto to wymyslil!!!),
        ani za przelewy do innego banku.
        No i maja racje przedmowcy, kto w XXI w. chodzi do oddzialu?
        • Gość: paralityk Re: hmm IP: *.c.softax.pl 26.06.08, 10:10
          kto chodzi do oddziału ?
          są ludzie którzy mają troszkę większe potrzeby, np. do napędu CDROM nie włożysz
          dużej paczki banknotów
          • Gość: paralityk Re: hmm IP: *.c.softax.pl 26.06.08, 10:15
            no i jeszcze jedno.
            bałbym się trzymać pieniądze w banku o którym nie wiem na czym zarabia.
            jeżeli wszystko jest za darmo, to albo po cichu mnie doi, albo szykuje sie do
            skoku ;)
            przy operacjach walutowych ważniejszy od prowizji jest kurs po którym są
            przewalutowywane środki. Prowizja może być "zero", a za USD możesz płacić po 3
            PLN :)
      • mara571 Re: Awaria w banku PKO BP, a klienci bez kasy 26.06.08, 11:07
        zgoda, tylko z jednym zastrzezeniem: wymiane oprogramowania przeprowadza sie w
        weekend. I wczesniej uprzedza sie klientow, ze system bedzie wylaczony.
        Aha zapomnialam dodac, ze odbywa sie to dopiero, kiedy w systemie testowym
        wszystko dziala.
        • Gość: m. Re: Awaria w banku PKO BP, a klienci bez kasy IP: *.internetdsl.tpnet.pl 26.06.08, 13:16
          a w pogotowiu ma sie backup i mozliwosc podniesienia starego systemu, gdyby nowy
          nie dzialal prawidlowo...
        • Gość: mietek Re: Awaria w banku PKO BP, a klienci bez kasy IP: 194.242.62.* 26.06.08, 14:10
          a ty myslisz ze wymiana "oprogramowania" w tak duzej instytucji to kwestia
          jednej nocy albo weekendu??? haha śmieszne...
          • mara571 Re: Awaria w banku PKO BP, a klienci bez kasy 27.06.08, 09:15
            mieciu, pracuje w bardzo duzym oddziale IT.
            Mamy kilka duzych systemow. Migracje na nowy server, update oprogramowania lub jego wymiana na software innego producenta mamy 2 , 3 razy do roku. Czas przygotowania operacji to 6 do 12 miesiecy.
            Tak wiele danych jak bank to jeszcze nie mamy, ale jak moj bank wymienia oprogramowanie, to postepuje tak jak opisalam: uprzedza klientow.
            Dla porownania moj bank prowadzi okolo 25 mln kont. Oprocz klasycznych bankomatow, internetowego dostepu do konta i tysiecy terminali dla pracownikow banku do systemu podlaczone sa automaty do samoobslugi konta, na ktorych mozesz przeprowadzic wszystkie operacje ale takze wydrukowac wyciag z konta. Zaponialam dodac, ze wszystkie przelewy i wydruki sa bezplatne!
            Raz na 2 lata dokonuja updatu i zaczynaja w piatek o 20 i mniej wiecej kolo 23 w sobote system pracuje od nowa.
    • Gość: walko Awaria w banku PKO BP, a klienci bez kasy IP: *.e-wro.net.pl 26.06.08, 10:26
      PROKOM i wszystko jasne !!!
      • Gość: ona Re: Awaria w banku PKO BP, a klienci bez kasy IP: *.13.rev.vline.pl 26.06.08, 10:37
        Też potrzebowałam wczoraj większej sumy i niestety nie pogłam podjąć pieniędzy
    • swienton Awaria w banku PKO BP, a klienci bez kasy 26.06.08, 10:55
      W tej chwili "wisze" na telefonie do PKOBP, IPKO tez nie funkcjonuje
      jak należy! Awaria i jeszcze raz awaria!
    • dalton78 Awaria w banku PKO BP, a klienci bez kasy 27.06.08, 08:29
      tak ajest cena dojścia do normalności. Ale takie unowocześnienia
      robi się w weekend - na wypadek poślizgu nie cierpią tak bardzo
      Klienci bo zwyczjnie mniej biznesu funkcjonuje w tym czasie
    • Gość: radek Re: Awaria w banku PKO BP, a klienci bez kasy IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 27.06.08, 10:13
      nie wiem co się dzieje z iPKO boże :( sprzedawca miał zwrócić mi pieniążki i
      zrobił to we wtorek ale tego do dzisiaj nie widzę w serwisie internetowym nawet
      wczoraj po poludniu przelałem innemu i dzisiaj mówi, że nie doszły CO SIĘ K...
      DZIEJE??????????????????????????????????????? help

      ps. wczoraj od 22-23 byla przerwa techniczna ale ile jeszcze mozna miec tych
      przerw???????????????????????????????????
      • mr.briliant A czy to nie jest spisek żołtożebych komuchów??? 27.06.08, 11:21
        Bo na przykład u mnie w lodówce popsuł się ostatnio jogurt. Otwieram
        wieczko a w środku stoim mały komuch o żóltych zębach, obrzezanym
        prąciu i szczy mi do tego jogurtu.
        Normalnie skandal
Inne wątki na temat:
Pełna wersja