Gość: dziubek
IP: thebe* / 10.56.142.*
22.01.03, 09:40
...zarezerwowac biletu-nagrody przez internet? Udalo sie komus to zrobic? Ja
znalazlem tylko opcje rezerwacji biletow na Lufthanse a chcialbym LOTem.
Na "Call-center" M&M dodzwonic sie nie sposob. W ubieglym tygodniu udalo mi
sie polaczyc z tym cudem po 40 minutach oglupiajacego wysluchiwania
komunikatow "bardzo nam przykro ale wszyscy agenci sa zajeci". Jest to jedna
z przyczyn, dla ktorych szukam pomocy tu, na forum. Po prostu mam kilka pytan
i nie mam mozliwosci dowiedzenia sie jak to jest w M&M. Na stronie www jest
tez opcja "Kontakt" ale oni odpowiadaja z kilkudniowym opoznieniem.
Zamowienie biletu osobiscie tez nie wchodzi w gre bo biura LOTu odsylaja mnie
do Call-center pod +48 22 5 777 222. A tam wszyscy sa zajeci... i tak w kolko.
W ogole polska strona M&M jest pokrecona. Najczesciej nie wiem czy jestem na
polskiej stronie M&M czy na stronie LOTu - wszystko pomieszane, niejasne.
Mnostwo bledow, np. kalkulator mil twierdzi, ze nie ma polaczenia lotniczego
miedzy Warszawa i Wroclawiem.
Czy tak sie traktuje swoich najlepszych klientow...drogi LOTcie???